Fini les stands éphémères : Kargo mise sur la fidélité pour Libero
La fidélité est payante, même lors de l'achat d'un abonnement annuel. La campagne en deux étapes développée par Kargo pour la communauté tarifaire Libero fait passer la clientèle d'une relation décontractée on-off à une relation solide.
La campagne conçue par Kargo se base sur le premier volet paru au printemps, qui avait pour objectif de faire connaître les cartes multicourses et les cartes multijours. Maintenant, dans la deuxième partie de la campagne en plusieurs étapes, tout tourne autour du thème des relations. Les personnes qui en ont assez des stands d'un seul voyage et qui préfèrent s'engager dans une relation fixe sont à la bonne adresse, selon le message. Avec le changement d'horaire de cette année, le Libero présente sa nouvelle structure tarifaire, qui récompense la fidélité de la clientèle. Les personnes qui souscrivent un abonnement annuel se voient offrir trois mois.
La vérification des textes et les traductions ont été réalisées par Textatelier. Les images correspondantes ont été shootées dans la ville de Berne avec le photographe Fabian Hugo. La deuxième vague de la campagne a été publiée entre novembre et janvier dans toute la région Libero, aussi bien dans les médias sociaux, sur les canaux numériques du réseau Goldbach Display que sur les écrans DOOH des grandes gares de Berne, Bienne et Thoune ainsi que dans tous les véhicules des entreprises de transport appartenant à la communauté tarifaire.
Responsable auprès du Libero : Jana Amacher (direction générale du projet), Daniel Müller, Daniel Hirt, Jürg Kernen, Andrea Nigg, Bernd Leckebusch (comité de publicité). Responsable chez Kargo Communication : Christoph Balsiger (direction créative), Fabia Dellsperger (direction artistique), Amanda Winter (direction de projet), Jorge Martinez (motion design), Luca Balzli (campaigning) Photographie : Fabian Hugo, révision de texte & traductions : Textatelier Bienne.
