La Poste et thjnk Zurich : « Mes envois » rend les colis mobiles
Une nouvelle campagne de la Poste Suisse et de thjnk Zurich montre comment les clients peuvent gérer de manière flexible la livraison de leurs colis via l'application « Mes envois », en compagnie d'un jeune randonneur et sur un tube mondial des Proclaimers.
Rubrique « Mes envois » : une solution flexible, quand et où vous le souhaitez
Les Suisses ne sont pas toujours chez eux lorsque des colis ou des lettres recommandées leur sont livrés. La Poste suisse répond à ce problème quotidien avec « Mes envois » – un service accessible via l’application de la Poste et qui, selon cette dernière, permet aux clients enregistrés de gérer activement leurs livraisons. Ce service ne vise pas seulement à informer sur le statut des envois, mais aussi à offrir des possibilités d’intervention concrètes : du choix du jour et de l’heure de livraison souhaités à la désignation d’une adresse de livraison alternative, en passant par le transfert vers un point «PickPost» ou un distributeur automatique «My Post 24».
Afin de faire connaître ce service au grand public, La Poste a développé, en collaboration avec thjnk Zurich, une nouvelle campagne qui aborde le thème de la flexibilité dans la livraison des colis de manière divertissante et émouvante.
Un randonneur, une mère et « Mes émissions »
Au cœur de la campagne se trouve un jeune homme qui se lance dans sa première grande randonnée à travers la Suisse. Tandis qu’il arpente les paysages avec insouciance, sa mère veille en coulisses à ce qu’il ne manque jamais de rien : elle lui envoie des colis. Grâce à « Mes envois », le randonneur peut faire livrer chaque colis là où il se trouve à chaque instant, quel que soit l'itinéraire qu'il emprunte. Et chaque colis contient exactement ce dont il a besoin à ce moment-là.
La bande originale de ce scénario est assurée par The Proclaimers avec leur tube mondial « I’m gonna be (500 Miles) » – un choix musical qui souligne à merveille le message de mobilité et d’endurance.
« Cette campagne montre comment le besoin essentiel des clients en matière de flexibilité de livraison se traduit par une offre concrète – et souligne la promesse »La Poste, c’est possible” », explique Michel Noverraz, responsable de la gestion de la marque à La Poste.
Diffusion sur plusieurs canaux
La campagne est désormais diffusée à la télévision, au cinéma, en ligne, sur les réseaux sociaux, ainsi que sur les écrans publicitaires numériques (DOOH) et sur les propres canaux de La Poste. L'ampleur médiatique de cette campagne vise à garantir que « Mes envois » soit remarqué dans divers contextes du quotidien – que ce soit en déplacement, au cinéma ou en parcourant les réseaux sociaux.
Responsable à la Poste : Kim Haldemann (spécialiste en positionnement de marque), Olivier Perruchoud (spécialiste senior en positionnement de marque), Tatjana Meichtry (responsable du positionnement de marque), Michel Noverraz (responsable de la gestion de la marque), Deborah Murith (responsable de la communication).
Responsable chez thjnk Zurich : Alexander Jaggy, Pablo Schencke (directeur de la création), Maira Weidmann, Luca Stancheris (direction créative), Tobias Buholzer (rédaction), Katharina Binder, Elhan Abduli (direction artistique), Patricia Schneider (conception graphique), Gordon Nemitz (directeur général, Stratégie), Andrea Bison (directrice générale, Conseil), Lea Schneider, Cornelia Nünlist (Conseil), Benjamin Calcott (production).
Partenaires externes : Film en couleur (production), Jara Moravec (réalisation), Flo Brunner (producteur exécutif), Natascha Imfeld (productrice), Anna Smoronova (directrice de la photographie), Katarina Gramatová (monteuse), Marina Starke (étalonnage), DubDub (studio d'enregistrement).
