Jim & Jim met en place une nouvelle stratégie de contenu pour la HSLU Wirtschaft
En collaboration avec la Haute école de Lucerne – Économie, Jim & Jim a développé et mis en œuvre une stratégie de contenu. Au cœur de cette démarche se trouvent le blog dédié à la formation, une plateforme de contenu adaptée au public cible, ainsi que la campagne « Des études d'économie qui ont du caractère ».
L'objectif est de rendre les études de gestion à la HSLU Wirtschaft plus concrètes grâce à des témoignages authentiques, afin de susciter l'intérêt des étudiants pour un cursus de licence ou de master. L’agence Jim & Jim, spécialisée dans le marketing NextGen, a misé sur une approche de co-conception : elle participe à l’élaboration du processus de création de contenu et se charge de l’ensemble de la production et de la diffusion dans le cadre d’un modèle « Content as a Service ». Une approche de storytelling cross-média placée sous la devise « Des études de gestion qui ont du caractère », articulée autour de la Plate-forme de contenu a été conçu et mis en œuvre ; l'approche existante de la HSLU Wirtschaft en matière de témoignages a été perfectionnée et réinterprétée.
Au cours de la première phase de la campagne, trois anciens étudiants et une étudiante en licence ont été sollicités pour apporter leur témoignage. Ces quatre parcours de réussite constituent le cœur de la campagne et sont mis en avant sur les supports publicitaires à l’aide d’introductions percutantes. La page d'accueil est le blog dédié à la formation récemment lancé, sur lequel les personnes intéressées peuvent découvrir des témoignages personnels sur les études de sciences économiques ainsi que les informations essentielles concernant la vie étudiante – de la préparation aux examens aux fêtes de fin de semestre, en passant par les séjours à l'étranger, l'entrée dans la vie professionnelle et la création de sa propre start-up.
À cette fin, un concept de contenu a été développé et mis en œuvre, grâce auquel du contenu est continuellement conçu et produit en co-création avec le département Économie de la HSLU. Il existe ainsi différentes catégories thématiques, telles que « Student Life », « Facts & Figures » et « Start your Career ». Le blog comprend des articles, des vidéos, des listes et bien plus encore, afin d’accompagner les utilisateurs dans leur processus de décision et de répondre à leurs questions concernant la procédure de candidature et le début des études, d’égal à égal. Les contenus sont en partie créés en collaboration avec des étudiants actuels, afin d’offrir aux utilisateurs un aperçu aussi authentique que possible du quotidien des étudiants de la HSLU. Les articles du blog permettent également aux utilisateurs d’accéder aux rubriques pertinentes du site web de la HSLU Wirtschaft, où ils peuvent obtenir des informations plus détaillées, s’inscrire à une séance d’information ou s’inscrire directement aux études.
La présence de la campagne est soutenue par le profil Instagram de la HSLU Wirtschaft, qui a également été conçu et lancé par Jim & Jim. L'agence conseille la HSLU Wirtschaft dans la planification du contenu et se charge de la préparation de celui-ci ainsi que de la gestion de la communauté sur ce canal. Par ailleurs, diverses mesures visant à optimiser les séances d’information organisées à la HSLU Wirtschaft ont été identifiées et mises en œuvre, allant de la refonte des diapositives de présentation et de la mise en place d’une ligne d’assistance WhatsApp jusqu’à la création d’une bière aux couleurs de la HSLU Wirtschaft.
La planification et la mise en œuvre de l'ensemble de la campagne ont également été prises en charge par Jim & Jim. Le mix média, adapté au public cible, comprend des publicités sur les réseaux sociaux, sur mobile et géolocalisées, de la publicité extérieure (OOH) ainsi que des publicités audio sur Spotify.
Compte tenu de l'écho positif suscité par la campagne, comme en témoignent les chiffres des inscriptions aux séances d'information, celle-ci sera élargie et poursuivie à l'automne 2019 avec de nouveaux témoignages. Par ailleurs, un concept de modèle de collaboration est actuellement en cours d’élaboration ; celui-ci permettra de transformer encore plus rapidement les contenus de la HSLU Économie en articles adaptés aux groupes cibles. De nouveaux outils technologiques dans le domaine de l’écoute sociale et du reporting sont également en cours d’évaluation afin d’être parés pour l’avenir du marketing de contenu.
Responsable chez HSLU Économie: Sandra Guetg (responsable marketing et communication) ; Monika Arnold (chef de projet marketing et communication). Responsable chez jim & jim: Fabio Emch (direction générale) ; Annina Schamberger (direction de projet) ; Nadine Sperb, Annina Schamberger, Fabio Emch (idée et conception) ; Virginia Waldburger (direction artistique) ; Federico Zanini, Bianca Meyer (création de contenu) ; Nadine Sperb (campagne média et numérique) ; Amanda Nikolic (photographie) ; Kathrin Tollas (coiffure et maquillage pour la séance photo) ; Kevin Kuhn, Arlinda Ismajli, Jaywalker Digital (conception et programmation de la page d’accueil) ; Jana Marti (collaboration au projet).
