Heads avec Employer Branding pour les agents de sécurité ZVV
Heads a été mandatée par la ZVV pour ancrer chez le personnel de sécurité la conscience d'être un hôte chaleureux et a, dans un deuxième temps, apporté son soutien à Securitas dans le cadre de son processus de recrutement.
Recruter du personnel de sécurité pour le réseau ZVV n'est pas chose aisée, car les tâches, les horaires de travail et la charge de travail exigent beaucoup des forces d'intervention. Pourtant, comme le montrent des sondages représentatifs, les "Sidis" - c'est ainsi que les agents de sécurité s'appellent eux-mêmes - sont extrêmement appréciés par la population. Et ce, même auprès des jeunes passagers qui rentrent chez eux la nuit.
Un film sur la marque employeur et des clips sur les médias sociaux ont notamment vu le jour. Ils permettent de comprendre l'importance et l'attrait de la tâche et montrent que les "Sidis" sont là pour bien plus que ce que la plupart des passagers imaginent.
Responsable chez ZVV : Lukas Tenger (direction du marketing), Peter Schilde (marketing), David Scheidegger (marketing). Responsable chez Securitas : Reto Oberholzer (chef de service de la direction régionale de Zurich), Christoph Schloss (chef de service Marketing & Direction de la direction régionale de Zurich). Responsable chez Heads : Ralph Hermann (conseil), Galina Helbling (conseil). Responsable chez Addictive Films : Stephan Christen (production de films)
