CSS Assurances de biens – Digitas et Saatchi s'en sortent sans dommage

À la mi-avril 2026, la CSS a lancé une campagne intégrée « full funnel » pour ses assurances de biens, développée par Digitas et Saatchi & Saatchi Switzerland. La campagne des assurances de biens de la CSS vise à renforcer la visibilité sur le marché des assurances voyage, habitation, responsabilité civile et bâtiment, et à rendre la couverture d'assurance plus accessible grâce à une logique de communication originale.

Des jeux de mots plutôt que des images de dégâts

Au cœur de la nouvelle campagne de CSS Assurances de biens se trouve un concept créatif de titres jouant sur des jeux de mots percutants : « Bagages. Perte ? », « Eau. Dégâts ? » – des formules courtes en deux parties qui font naître une histoire dans l’esprit du public cible. La campagne renonce délibérément à la représentation visuelle des sinistres, telle qu’elle est habituellement utilisée dans la publicité pour les assurances. Au lieu de cela, chaque visuel montre un objet monochrome isolé sur un fond correspondant – en rapport avec la branche d’assurance concernée. Le slogan général de la campagne est « Tant mieux, tu es assuré. »

Production à grande échelle assistée par l'IA

La logique de production qui sous-tend la campagne est tout aussi inhabituelle que son langage visuel. Comme on a délibérément renoncé à représenter des personnes dès la phase de conception, il a été possible de mettre en place une configuration créative dynamique qui automatise la production des supports publicitaires et l’adaptation des formats. Les objets ont été générés à la volée, ce qui a permis de se passer complètement d’images d’archives ou de séances photo coûteuses. Au total, plus de 3 800 ressources ont été produites en quatre langues ; elles sont diffusées tout au long de l’entonnoir de vente, en fonction du public cible et du format, de la sensibilisation à la fidélisation.

La flexibilité de la logique de campagne permet en outre d'intégrer rapidement dans la communication des événements d'actualité, des occasions saisonnières ou des thèmes culturels – par exemple autour des périodes de vacances, des grands événements sportifs ou des fêtes nationales. L'objectif est ainsi de garantir que la campagne reste pertinente et attire l'attention sur le long terme.

Digitas et Saatchi & Saatchi Switzerland remportent l'appel d'offres

C'est un appel d'offres organisé fin 2025 qui a posé les bases de cette collaboration, à l'issue duquel Digitas, en partenariat avec Saatchi & Saatchi Switzerland, a été désigné lauréat. Ensemble, les deux agences et la CSS ont développé une plateforme marketing évolutive qui allie reconnaissance créative et diffusion basée sur les données. Lukas Trinkler, spécialiste en marketing numérique chez CSS, explique ce choix : « Dans un environnement de marché dynamique, outre une approche ciblée, ce sont avant tout l’originalité visuelle, un message percutant et l’excellence créative qui constituent les facteurs décisifs du succès communicationnel. L’approche proposée nous a donc convaincus dès le départ. »

Premiers résultats et perspectives

Les premiers supports publicitaires sont visibles depuis la mi-avril sur de nombreux points de contact numériques. Selon les informations fournies par l'entreprise, les premières données de performance indiquent déjà une visibilité accrue ainsi qu'une amélioration des taux de clics. La campagne devrait se dérouler au cours des deux prochaines années.

Vous trouverez de plus amples informations sur les assurances de biens CSS sur la page dédiée aux produits : https://www.css.ch/de/privatkunden/versicherungen/sachversicherungen.html

Responsable à la CSS : Lukas Trinkler, spécialiste en marketing numérique. Responsable chez Digitas : Aucune autre information. Responsable chez Saatchi & Saatchi Switzerland : Aucune autre information.