allmo by Helsana et iunf : la santé à chaque étape de la vie

allmo by Helsana : une plateforme pour toutes les étapes de la vie

allmo by Helsana est la nouvelle plateforme de santé d’Helsana, dont la vision est d’accompagner les Suisses à tous les moments de leur vie où ils ont besoin de réponses compréhensibles et de solutions adaptées à leurs besoins. L’accent est mis sur les domaines suivants : désir d’enfant, grossesse, santé mentale, longévité et vitalité, ainsi qu’autonomie des personnes âgées – cinq thèmes qui s’adressent chacun à des publics cibles spécifiques, avec des questions et des incertitudes qui leur sont propres. Des futurs parents aux actifs soucieux de préserver leur santé mentale, en passant par les personnes qui souhaitent vieillir en bonne santé et continuer à vivre chez elles même à un âge avancé.

Le groupe iundf a été sélectionné comme partenaire principal lors de l'appel d'offres

Le groupe iundf a été sélectionné à l'issue d'un appel d'offres pour le développement et la mise en œuvre de la stratégie de communication. Avec ses agences Inhalt und Form, iundf Media, iundf Marketing Technology et iundf Dewave, le groupe couvre l’ensemble des prestations : de la stratégie de communication et de la mise en œuvre visuelle à la gestion opérationnelle de l’ensemble des canaux, en passant par la stratégie et la planification médiatiques, l’optimisation pour les moteurs de recherche et l’automatisation du marketing.

Le concept directeur « Il y a toujours une réponse saine » a été développé par l'agence Inhalt und Form. Ce concept est conçu de manière à pouvoir s'appliquer de manière optimale et à s'adapter à chacun des univers thématiques, parfois très différents les uns des autres, ainsi qu'à leurs publics cibles respectifs. Dans cette optique, un design moderne et rafraîchissant a été créé pour les pages thématiques et les pages produits de la plateforme ainsi que pour les supports publicitaires, afin de séduire tous les publics cibles de la même manière.

Une approche séquentielle plutôt qu'une approche globale

Afin que la performance ne se fasse pas au détriment de la marque, iundf Media mise, pour le compte d’allmo by Helsana, sur un développement continu de la marque. Les thèmes ont ainsi été lancés de manière séquentielle. Parallèlement à la stratégie de contenu, des campagnes optimisées pour le e-commerce et clairement axées sur la conversion ont été mises en place, selon les informations fournies par l’entreprise. L’optimisation ciblée pour les moteurs de recherche réalisée par iundf Dewave vise à mettre en avant la plateforme, ses services et ses produits lors de recherches liées à la santé. iundf Marketing Technology veille à ce que les utilisateurs soient accompagnés tout au long de leur parcours client par des contenus pertinents, grâce à des flux d’automatisation marketing adaptés à leur phase de vie et à leurs centres d’intérêt.

C'est grâce à l'étroite collaboration entre allmo et les quatre agences du groupe iundf qu'ont été jetés les fondements d'une communication fluide et d'un développement durable de la marque – une base permettant à celle-ci d'apporter à chaque groupe cible une réponse qui lui est propre, tout en restant toujours la même : il existe toujours une réponse saine.

Responsable chez HSAG : Andreas Gehrig (PDG d'Helsana Services), Anna-Lena Schonert (responsable de la gestion d'entreprise et du programme « Vie autonome »), Alexandra Staub (développement des secteurs d'activité et innovation), Antje Steinhauser (responsable de l’offre « Désir d’enfant et grossesse »), Christoph Tyssen (responsable « Épargne santé »), Elisa Elmiger (Product Owner), Fabian Gähwiler (responsable de la longévité), Haris Beka (marketing), Julius Jost (responsable du désir d’enfant et de la grossesse), Lara Scheidegger (responsable de l’offre « Longévité » et « SicherDaheim »), Loïc Probst (chef de produit), Martina Lorenz (Développement des secteurs d’activité et innovation), Nele Eckstein (Expérience client), Sandro Böhler (Responsable Santé mentale), Yannick Dienst-Schneider (Directeur marketing).

Responsable au sein du groupe iundf – Contenu et forme Agence de publicité : Dominik Stibal (PDG), Karin Estermann (directrice de la création), Stefan Näf (directeur de la stratégie), Jil Mendes (directrice artistique), Yannick Lippuner (rédacteur senior), Dario Brazerol (rédacteur), David Hugentobler (directeur de la création), Severin Spitzli (responsable des médias), Stefanie Hager (directrice de compte du groupe/stratège), Thomas Jost (chef de projet senior), Berivan Günüc (chef de projet). iundf Media : Andreas Bartneck (directeur d'iundf Media), Wolf Mocikat-Wein (consultant senior en médias et programmatique), Olena Vorobchenko (responsable senior du marketing à la performance). iundf Marketing Technology : Nina Limacher (consultante principale), Marija Radevic (consultante), Simon Schaeffeler (consultant). iundf Dewave : Remo Girard (PDG et associé), Sarah Rein (responsable GEO/SEO).