Étude sur les réseaux sociaux 2026 : la maturité plutôt que la croissance en Suisse
L'étude « xeit Social Media 2026 » révèle qu'après des années de croissance, le paysage des réseaux sociaux en Suisse perd pour la première fois de son élan, tandis que l'IA transforme en profondeur la recherche d'informations.
Le site Étude sur les réseaux sociaux 2026 L'agence numérique zurichoise xeit dresse un tableau clair : le marché suisse des réseaux sociaux a atteint sa maturité. Pour la 17e édition de cette étude, xeit a interrogé plus de 1 000 personnes en Suisse sur leurs habitudes d'utilisation du numérique – et les résultats marquent un tournant. Pour la première fois, on observe une légère baisse de l'utilisation globale des réseaux sociaux.
Instagram, YouTube et TikTok : des plateformes entre stabilité et lassitude
Selon cette étude, Instagram reste l'une des principales plateformes en Suisse, mais enregistre pour la première fois un léger recul. YouTube conserve sa position dominante, tandis que TikTok connaît une croissance moins dynamique que les années précédentes. LinkedIn serait bien établi sur le marché suisse, tandis que Facebook resterait pertinent malgré une tendance à la baisse, indique le communiqué. X continuerait de perdre de son importance, sans qu'un successeur clair ne se soit imposé à ce jour.
Cette étude décrit ainsi une nouvelle phase : toutes les plateformes ne continuent plus à se développer automatiquement. Elle met plutôt en évidence les canaux qui sont solidement ancrés dans le quotidien des Suisses – et ceux où apparaissent les premiers signes de lassitude.
L'IA transforme la recherche d'informations
L'étude sur les réseaux sociaux 2026 met cette année l'accent sur l'IA générative. Selon les auteurs de l'étude, ChatGPT et les outils similaires se sont imposés auprès de la population suisse et sont de plus en plus utilisés pour rechercher des informations. Parallèlement, les réseaux sociaux gagnent en importance en tant que canal de recherche et de source d’inspiration, en particulier auprès des jeunes.
Cela soulève la question du rôle que joueront à l'avenir, les uns à côté des autres, les moteurs de recherche classiques, les réseaux sociaux et les outils d'IA. La visibilité ne passe plus uniquement par Google, mais de plus en plus par la recherche sociale et les réponses générées par l'IA – une évolution qui devrait devenir centrale pour la communication numérique.
Autres évolutions tirées de l'étude sur les réseaux sociaux de 2026
Outre les grandes tendances des plateformes, l'étude met en évidence d'autres évolutions significatives : la génération Y passe moins de temps sur les réseaux sociaux. L'IA dans la publicité divise : la majorité des utilisateurs et utilisatrices réagissent de manière critique aux contenus publicitaires générés par l'IA. La vidéo courte s’est imposée, mais sa croissance n’est plus aussi fulgurante ; certains formats perdent de leur dynamisme.
Selon cette étude, WhatsApp reste incontesté : en Suisse, aucune autre application de messagerie ne parvient à s'approcher ne serait-ce qu'un peu de la portée du service de Meta. La formation de l'opinion politique continue de se déplacer vers les réseaux sociaux, Instagram gagnant notamment en importance dans ce contexte. Le commerce social, quant à lui, attend toujours sa percée : si les réseaux sociaux suscitent certes des envies d'achat, les achats directs via les réseaux sociaux restent toutefois timides en Suisse.
La « détox numérique » est un autre sujet d'actualité : de nombreux Suisses souhaitent s'éloigner, au moins temporairement, de cette connexion permanente à Internet.
La différenciation plutôt que la dynamique de croissance
Lorsque les plateformes ne se distinguent pratiquement plus les unes des autres en termes de croissance, les nuances prennent de l'importance : qui utilise réellement quels canaux ? Quels formats retiennent l’attention ? Où apparaissent de nouvelles habitudes de recherche ? L’étude xeit sur les réseaux sociaux 2026 analyse ces questions pour le marché suisse et met en évidence les domaines dans lesquels les réseaux sociaux restent stables, ceux où les habitudes d’utilisation évoluent, ainsi que le rôle joué par l’IA, le contenu des créateurs, la communication politique et la « détox numérique » dans le quotidien numérique. L’étude a porté sur des domaines tels que les réseaux sociaux, le social business, la communication en direct, les blogs, les podcasts et les influenceurs, ainsi qu’une analyse générationnelle allant des baby-boomers à la Génération Z.
Xeit propose le rapport complet ainsi qu'une version préliminaire de l'étude sur son site web : https://www.xeit.ch
