Microsoft lance un chatbot Bing avec IA sur smartphone

Avec l'utilisation ciblée de l'intelligence artificielle, Microsoft tente actuellement d'évincer Google du centre de l'Internet. Et comme la majorité des requêtes de recherche se font sur mobile, le groupe vise désormais l'iPhone et les smartphones Android.

(Image : Blog.microsoft.com)

Microsoft lance le chatbot IA de son moteur de recherche Bing entièrement renouvelé sur les plateformes de smartphones Android et iOS. L'entreprise l'a annoncé mercredi dans un billet de blog. Le plus grand groupe mondial de logiciels veut en outre doter son navigateur Edge pour smartphones et son logiciel de visiophonie Skype de fonctions d'intelligence artificielle.

Microsoft avait annoncé il y a deux semaines les premières étapes de sa vaste offensive en matière d'IA en coopération avec la start-up OpenAI. Microsoft promet que Bing regroupera des sources fiables du web afin de fournir aux utilisateurs une réponse unique plutôt qu'une longue liste de liens.

Déclarations d'amour spontanées et autres erreurs

Tout comme le robot textuel ChatGPT d'OpenAI, le chatbot de Bing a surtout impressionné par l'éloquence de ses réponses lors de la phase d'essai. Cependant, il a aussi parfois fourni des faits erronés ou inventés de toutes pièces. Dans certains cas, le chatbot Bing a fait sensation avec des déclarations d'amour spontanées et des réponses maladroites. Par la suite, Microsoft a limité l'utilisation de l'outil de chat pour les dialogues longs, qui s'étaient avérés particulièrement sujets aux erreurs.

Lors de la phase d'essai, Microsoft n'a pas ouvert complètement l'accès au nouveau Bing, mais a placé de nombreuses personnes intéressées sur une liste d'attente. On a toutefois pu accueillir entre-temps plus d'un million de personnes de 169 pays de la liste d'attente, a écrit le manager de Microsoft Yusuf Mehdi. "Nous ajoutons chaque jour de nouvelles personnes à la Preview".

Le feedback sur les nouvelles fonctionnalités est positif : "71% des participants au test ont donné un 'pouce levé' au nouveau Bing pour les nouvelles fonctions de recherche et de réponse".

"Co-pilote pour l'Internet"

Les requêtes de recherche Bing sur le smartphone ne doivent pas être saisies, mais peuvent être dictées. Parallèlement, la nouvelle application mobile Bing peut non seulement afficher les réponses sous forme de texte écrit, mais aussi les lire à haute voix.

Le nouveau Bing et le navigateur Edge pour les téléphones mobiles pourraient "servir de copilote pour Internet", même si l'on n'est pas assis devant un ordinateur de bureau, a expliqué Mehdi. Les fonctions d'IA de Skype devraient servir à améliorer la communication sociale avec les amis et la famille.

Avec son initiative IA, Microsoft ne tente pas seulement de redevenir plus pertinent dans la recherche sur Internet, mais aussi dans les navigateurs Web. Selon les calculs de l'entreprise d'études de marché Statcounter, Google détient actuellement une part de près de 93 % dans la recherche sur Internet, tandis que Microsoft n'en détient que 3 % avec Bing. La situation est tout aussi mauvaise pour les navigateurs : Google Chrome est en tête avec 65,4 %, devant Safari (Apple) avec 18,7 %. Avec Edge, Microsoft obtient une part de marché de 4,5 %. (SDA)

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