"Nous n'avons pas élevé des robots" : une étude révèle le véritable état d'esprit de la génération Z
L'attitude envers l'automatisation est positive
L'attitude de la génération Z vis-à-vis de l'automatisation est en très grande partie positive. Ainsi, 80% des personnes interrogées pensent que l'automatisation crée un monde du travail plus juste, car elle ne connaît pas de préjugés ni de discrimination. La génération Z ne craint pas les robots ; au contraire, elle est convaincue que nous nous dirigeons vers un partenariat entre l'homme et la machine.51% pensent que les hommes et les machines travailleront à l'avenir main dans la main en tant qu'équipes intégrées. 381 autres TP3T considèrent les machines comme des outils utiles pour les hommes, qui seront utilisés quand ils en auront besoin. Seuls 11% se montrent pessimistes et craignent que les machines ne remplacent les travailleurs humains.
Moins naïf que prévu
On dit souvent que la génération Z est naïve et insouciante en matière de données personnelles. L'étude de Dell Technologies montre que cela ne correspond pas à la vérité sur un large front. Ainsi, 73% des élèves et étudiants interrogés considèrent la protection des données comme une priorité absolue. C'est surtout avec l'entrée dans la vie professionnelle en tête que la plupart d'entre eux font preuve de prudence. Ainsi, 72% font toujours attention, lorsqu'ils publient dans les médias sociaux, à ne rien publier qui pourrait nuire à leur carrière professionnelle. D'autres 23% essaient toujours de le faire, mais reconnaissent qu'ils n'y parviennent pas toujours.
Techniquement compétent, peu sûr dans d'autres domaines
Autant les membres de la génération Z sont confiants dans leurs compétences technologiques, autant ils sont souvent incertains quant à leurs autres compétences. 73% estiment que leurs compétences technologiques sont bonnes à excellentes et 68% pensent avoir des connaissances en programmation qui sont utilisables à excellentes. Cependant, avec plus de 90%, presque tous les répondants pensent à l'entrée dans la vie professionnelle avec des maux de ventre. Seule la moitié d'entre eux (57%) estiment que leur formation les a bien, voire très bien, préparés à leur future carrière. 52% pensent qu'ils possèdent certes les compétences technologiques nécessaires que leurs employeurs attendent, mais pas forcément les soft skills nécessaires.
L'interaction humaine reste importante
Malgré leur affinité avec la technologie, l'interaction humaine joue un rôle important pour la génération Z sur le lieu de travail. Interrogés sur leur mode de communication préféré avec leurs collègues, une majorité relative (43%) a cité les entretiens personnels. Plus de la moitié (53%) préfèrent être présents en personne au travail plutôt que de travailler à domicile ; et 58% préfèrent travailler au sein d'une équipe plutôt qu'en solitaire. La grande affinité de la génération Z avec l'interaction humaine se traduit également par le fait que 77% des personnes interrogées sont prêtes à aider leurs collègues plus âgés qui ont plus de mal à utiliser les technologies modernes. Nous n'avons pas élevé de robots. Malgré son affinité avec la technique et une saine confiance en ses compétences technologiques, la génération Z connaît aussi des incertitudes et accorde une grande importance à l'interaction humaine", déclare Achim Freyer, General Manager Commercial chez Dell EMC Suisse. "Avec son regard optimiste sur l'avenir, son sens aigu de la justice et surtout ses compétences technologiques, la génération Z peut apporter une contribution importante à la numérisation et ouvrir grand la porte à une collaboration fructueuse entre les générations au sein de l'entreprise", ajoute Frank Thonüs, General Manager Enterprise chez Dell EMC Suisse.Pour cette étude, Dimensional Research a mené une enquête en ligne dans 17 pays en août et septembre 2018, à la demande de Dell Technologies. Les questions ont été proposées en 12 langues et plus de 12'000 élèves et étudiants y ont répondu. Voici les résultats complets de l'étude mondiale ici.
