SOCIAL MEDIA Pourquoi est-il décisif d'utiliser Facebook et autres pour les campagnes publicitaires B2B ? L'expert en médias sociaux Uwe-Michael Sinn cite six raisons."Les entreprises B2B sous-estiment encore l'importance de la publicité sur les réseaux sociaux pour les ventes et le marketing. Les présences d'entreprises sur Facebook, Xing, Twitter & Co. sont plutôt utilisées pour la réputation, pour une meilleure visibilité dans les résultats de recherche ou comme canal de service", explique Uwe-Michael Sinn, directeur de rabbit performance GmbH. L'expert en médias sociaux présente six raisons pour lesquelles les médias sociaux ne doivent en aucun cas manquer dans les campagnes publicitaires des entreprises B2B.

1. critères de sélection de masse

Les utilisateurs des plateformes de médias sociaux révèlent beaucoup de choses sur eux-mêmes. En conséquence, les entreprises peuvent choisir le groupe cible qui doit voir une certaine publicité et orienter les annonces (possibilités de ciblage). Il est également possible de s'adresser à des groupes cibles de niche sans pertes de diffusion. Autre avantage : contrairement à la publicité display, il n'y a pas de coûts supplémentaires dans le budget média, quel que soit le nombre de critères de sélection utilisés pour former le groupe cible.

2. image de marque et performance

La publicité sur les canaux de médias sociaux est particulièrement efficace dans les premières phases du processus de décision et constitue donc un instrument idéal pour augmenter la notoriété de la marque et du produit, pour construire l'image ou pour entrer concrètement dans le tunnel de vente. Par rapport à la publicité sur les moteurs de recherche, la publicité sur les médias sociaux s'adresse davantage aux groupes cibles qui ont un intérêt latent ou constant qu'un besoin aigu.

3. jumeaux de clients existants

Les entreprises peuvent cibler des personnes qui ressemblent à leurs clients existants, par exemple en ce qui concerne le groupe professionnel, la position ou les intérêts. Pour ce faire, les données du CRM ou du site web sont comparées à celles de Facebook, Twitter et autres. Dans le jargon, on parle de jumeaux statistiques ou de lookalikes. Cela permet notamment d'établir des portées de grande qualité, d'élargir les campagnes existantes ou d'acquérir de nouveaux leads.

4. expliquer rapidement des choses complexes

La plupart des canaux de médias sociaux proposent des publicités vidéo. Les images animées permettent d'expliquer des faits ou des produits complexes de manière plus simple et, de surcroît, plus divertissante que les images ou le texte. En outre, l'approche des clients cibles est plus émotionnelle.

5. campagnes de reciblage et intégrées

Les canaux de médias sociaux permettent aux annonceurs d'interpeller à nouveau les utilisateurs en ligne qui ont par exemple déjà visité le site web de l'entreprise, en leur proposant des offres adaptées (retargeting). En associant plusieurs canaux au sein d'une même campagne, la pression publicitaire augmente et la conversion devient plus probable.

6. contact prolongé

Les audiences personnalisées, c'est-à-dire les groupes cibles créés par l'annonceur lui-même, offrent un "stockage plus long" du contact. Les cookies du navigateur n'ont souvent qu'une durée d'utilisation active de deux à trois semaines. Dans le cas de la publicité sur les médias sociaux, en revanche, il faut jusqu'à 180 jours pour perdre le contact avec l'identifiant de l'utilisateur. Plus il y a de points de contact avec l'ID utilisateur, plus souvent un nouveau marquage est possible et le contact est conservé plus longtemps.rabbit performance GmbH explique dans son nouveau livre blanc "Social Media Advertising kompakt : Kanäle und Zielgruppen im Überblick" ce que les entreprises doivent savoir sur les campagnes publicitaires sur Facebook, Twitter, YouTube, Xing, LinkedIn, Pinterest et Instagram. Le livre blanc est disponible sous www.rabbit-performance.de/social-media-advertising contre des coordonnées disponibles.

"Les entreprises B2B continuent de sous-estimer l'importance de la publicité sur les réseaux sociaux pour les ventes et le marketing. Les présences d'entreprises sur Facebook, Xing, Twitter & Co. sont plutôt utilisées pour la réputation, pour une meilleure visibilité dans les résultats de recherche ou comme canal de service", explique Sinn.

1. critères de sélection de masse

Les utilisateurs des plateformes de médias sociaux révèlent beaucoup de choses sur eux-mêmes. En conséquence, les entreprises peuvent choisir le groupe cible qui doit voir une certaine publicité et orienter les annonces (possibilités de ciblage). Il est également possible de s'adresser à des groupes cibles de niche sans pertes de diffusion. Autre avantage : contrairement à la publicité display, il n'y a pas de coûts supplémentaires dans le budget média, quel que soit le nombre de critères de sélection utilisés pour former le groupe cible.

2. image de marque et performance

La publicité sur les canaux de médias sociaux est particulièrement efficace dans les premières phases du processus de décision et constitue donc un instrument idéal pour augmenter la notoriété de la marque et du produit, pour construire l'image ou pour entrer concrètement dans le tunnel de vente. Par rapport à la publicité sur les moteurs de recherche, la publicité sur les médias sociaux s'adresse davantage aux groupes cibles qui ont un intérêt latent ou constant qu'un besoin aigu.

3. jumeaux de clients existants

Les entreprises peuvent cibler des personnes qui ressemblent à leurs clients existants, par exemple en ce qui concerne le groupe professionnel, la position ou les intérêts. Pour ce faire, les données du CRM ou du site web sont comparées à celles de Facebook, Twitter et autres. Dans le jargon, on parle de jumeaux statistiques ou de lookalikes. Cela permet notamment d'établir des portées de grande qualité, d'élargir les campagnes existantes ou d'acquérir de nouveaux leads.

4. expliquer rapidement des choses complexes

La plupart des canaux de médias sociaux proposent des publicités vidéo. Les images animées permettent d'expliquer des faits ou des produits complexes de manière plus simple et, de surcroît, plus divertissante que les images ou le texte. En outre, l'approche des clients cibles est plus émotionnelle.

5. campagnes de reciblage et intégrées

Les canaux de médias sociaux permettent aux annonceurs d'interpeller à nouveau les utilisateurs en ligne qui ont par exemple déjà visité le site web de l'entreprise, en leur proposant des offres adaptées (retargeting). En associant plusieurs canaux au sein d'une même campagne, la pression publicitaire augmente et la conversion devient plus probable.

6. contact prolongé

Les audiences personnalisées, c'est-à-dire les groupes cibles créés par l'annonceur lui-même, offrent un "stockage plus long" du contact. Les cookies du navigateur n'ont souvent qu'une durée d'utilisation active de deux à trois semaines. Dans le cas de la publicité sur les médias sociaux, en revanche, il faut jusqu'à 180 jours pour perdre le contact avec l'identifiant de l'utilisateur. Plus il y a de points de contact avec l'ID utilisateur, plus souvent un nouveau marquage est possible et le contact est conservé plus longtemps.

Rabbit Performance explique ce que les entreprises doivent savoir sur les campagnes publicitaires sur Facebook, Twitter, Youtube, Xing, LinkedIn, Pinterest et Instagram dans le nouveau livre blanc "Social Media Advertising kompakt : Kanäle und Zielgruppen im Überblick". Le livre blanc est disponible sous Rabbit-performance.de/social-media-advertising contre des coordonnées disponibles.

Infographie sur la publicité dans les médias sociaux :