Ex Libris se repositionne

STRATÉGIE Depuis 2010, Ex Libris a résolument développé son offre en ligne en direction du cross-canal et du shopping mobile. Aujourd'hui, le distributeur de médias se repositionne. Les magasins et les sites en ligne sont harmonisés visuellement. Les nouveaux concepts de magasins doivent être plus lumineux, plus convivial, plus chaud et devenir une expérience d'achat émotionnelle. Le lancement officiel est prévue pour le début de l'été 2015. 
Ex_Libris_Neu
Le distributeur de médias Ex Libris se positionne notamment avec un nouveau concept de magasin.Vert menthe avec des meubles blancs et ludiques chez les enfants. Un beau bois confortable pour les livres, une zone de retrait pour les commandes en ligne dans le nouveau rouge chaud d'Ex Libris derrière la caisse - c'est ainsi que le distributeur de médias Ex Libris se présentera à l'avenir. Le nouveau design avec un logo modernisé est déjà appliqué de manière conséquente dans les filiales pilotes sur le cabas, la carte cadeau et l'emballage. Les nouveaux magasins dégagent de la chaleur et de la convivialité et incitent à s'attarder.Offre : Bestseller of EntertainmentLes grandes étiquettes claires sont simples et faciles à lire. Elles guident le client vers les meilleures ventes : Top 10 des livres, Top 5 de la musique et des films, Top 3 des jeux. L'offre reste large et propose quelque chose pour tous les goûts, du hard rock à Mozart, de Suter à Steel. Autour des assortiments de livres, de musique et de films, Ex Libris crée des univers thématiques qui changent régulièrement et qui sont complétés de manière crédible par des produits complémentaires. Par exemple, les livres de cuisine sur la pâtisserie sont accompagnés d'emporte-pièces, de coupes à muffins et de tabliers de cuisine, qui peuvent également être offerts en cadeau.Le point de vente numériqueLes services en ligne et numériques font également leur entrée dans les magasins au point de vente. Les magasins réaménagés seront équipés d'un réseau WLAN gratuit. Les clients auront ainsi accès à tout moment à l'assortiment complet d'Ex Libris, et ce sans limitation du volume de données. Sur leur propre smartphone, ils pourront écouter des CD de musique sur place ou regarder la bande-annonce du film en rayon.Mais le POS numérique signifie aussi que les mouvements provenant de la boutique en ligne ou d'autres filiales sont visibles. Les articles qui ont la cote en ligne, qui sont en cours d'emballage ou qui ont été achetés via l'application, sont affichés en mode live sur des écrans sur place par Ex Libris. De plus, on peut voir sur les écrans quels sont actuellement les produits phares les plus achetés sur tous les canaux. Bien entendu, toutes les recommandations sont toujours comparées avec le stock actuel du magasin, afin que le client puisse en profiter immédiatement. Les magasins suivants ont été sélectionnés pour l'exploitation pilote : Ex Libris Herblinger Markt SH à partir du 1.11.Ex Libris Burgdorf à partir du 5.11.Ex Libris Aarau Vorstadt à partir du 15.11.Ex Libris Herblinger Markt SH à partir du 1.11.Ex Libris Burgdorf à partir du 5.11.Ex Libris Aarau Vorstadt à partir du 15.11.

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