Mutoco rafraîchit l'application BLS Mobil
Après une cure de jouvence réalisée par l'agence Mutoco, l'application mobile BLS est désormais plus claire, plus conviviale et plus accessible.
Le mandat pour Mutoco comprenait le rafraîchissement de la présentation numérique de la marque BLS. L'UX et le design de l'application mobile BLS, l'un des principaux canaux de vente du BLS, ont été revus.
Le nouveau design de l'application allie fonctionnalité et convivialité à l'esthétique et rend la marque plus visible. Des images panoramiques dans l'onglet d'enregistrement mettent en valeur de manière élégante les éléments importants de l'interface utilisateur. Les images utilisées en grand format changent selon les saisons et confèrent à l'app un look original. "Nous voulions que l'achat via l'application soit perçu comme le début d'un voyage et que les clients vivent une expérience de planification de voyage agréable", explique Kilian Sonnentrücker de Mutoco. Diverses fonctionnalités y contribuent, comme le widget de voyage en temps réel ou la possibilité de sauvegarder des connexions.
Une architecture d'information claire doit permettre de s'orienter à tout moment malgré les nombreuses fonctions. De plus, des contenus sans barrières et des efforts d'accessibilité dans le design garantissent l'accessibilité pour tous.
Dans le cadre de ce projet, trois collaborateurs de Mutoco ont été intégrés à l'équipe BLS-Mobil-Art pendant un peu plus de trois ans. "Cette collaboration de longue date n'a pas seulement été un énorme plaisir, elle a aussi été un outil formidable pour rassembler les forces et le savoir-faire de la manière la plus efficace possible", raconte Jessica Jenni du BLS.
Pour le remaniement de l'application mobile BLS, un système de design évolutif a été développé, dont tous les produits numériques de la BLS - site web, boutique en ligne et transport de voitures - doivent profiter.
Pour sa fonctionnalité et son design, l'application ne reçoit pas seulement d'excellentes évaluations dans les stores, mais l'application BLS Mobil a également reçu trois fois le bronze lors du prix "Best of Swiss App" de cette année dans les catégories Design, User Experience et Functionality.
