"La Suisse est trop petite pour accueillir plus d'un fournisseur de paiement mobile".

Tobias Wirth est Head Digital Products au sein du groupe Aduno et membre du comité directeur de la Swiss Mobile Association (smama).MK Comment évaluez-vous la situation actuelle du paiement mobile sur le marché suisse ??TOBIAS WIRTH Dans la phase de transformation actuelle du trafic des paiements, différents fournisseurs, nouveaux ou établis, tentent d'introduire des solutions de mPayment. Il y a principalement deux camps. Les fournisseurs locaux et les fournisseurs internationaux. Le tout est poussé par la numérisation croissante due à la forte diffusion des smartphones et des appareils portables.MK Le marché est très concurrentiel. Quelles solutions finiront par s'imposer ?WIRTH Je pense qu'un fournisseur local et deux fournisseurs internationaux s'établiront en Suisse. La Suisse est trop petite pour avoir plus d'un fournisseur local. Twint et Paymit doivent s'unir s'ils veulent avoir une chance en tant que fournisseurs locaux face aux grands fournisseurs internationaux.MK Quels sont les fournisseurs internationaux qui ont les meilleures chances en Suisse ?WIRTH En ce qui concerne les fournisseurs internationaux, la décision ne se fera pas en Suisse, mais sur les grands marchés comme la Chine et les États-Unis. Les fournisseurs globaux qui s'imposent au niveau international s'imposeront alors également en Suisse.MK Les solutions suisses peuvent-elles seulement s'imposer face à la concurrence internationale ?WIRTH Le facteur de réussite décisif, l'expérience utilisateur si importante, se trouve du côté des fournisseurs internationaux comme Apple et Samsung. Ils peuvent intégrer sans problème une solution de mPayment dans "leurs" appareils. Ils sont en effet les fabricants du matériel et en partie des logiciels. Les fournisseurs tiers comme Twint et Paymit n'ont pas ces possibilités. Ils peuvent uniquement développer une application qui fonctionne sur ces appareils. C'est tout. C'est aussi la raison pour laquelle Twint, par exemple, ne doit pas miser sur le standard NFC beaucoup plus répandu, mais sur Bluetooth, car Apple n'autorise actuellement pas les tiers à utiliser cette technologie dans ses appareils.Entretien : Simon Volanin