Le patron de Facebook s'excuse pour le scandale des données personnelles : "C'était ma faute".
Le patron de Facebook, Mark Zuckerberg, veut demander pardon au Congrès américain pour l'affaire des données qui concerne son entreprise. Le plus grand réseau social du monde n'aurait pas fait assez pour éviter les dommages.
Il s'agissait d'une grave erreur, a écrit Zuckerberg lundi dans une déclaration écrite adressée au comité permanent de la Chambre des représentants. "C'était ma faute. Je suis désolé. J'ai créé Facebook, je dirige l'entreprise et je suis responsable de ce qui s'est passé ici".
"Des investissements importants dans la sécurité devraient affecter la rentabilité dans un avenir proche", a averti le PDG de Facebook, selon le document. L'entreprise a embauché du personnel supplémentaire dans ce domaine. "La protection de notre communauté est plus importante que la maximisation de nos bénéfices".
Zuckerberg répondra mardi pour la première fois devant le Congrès dans le cadre du scandale des données personnelles. L'audition devant la commission de la justice et du commerce du Sénat est prévue pour le soir, heure d'Europe centrale. Elle devrait permettre de faire la lumière sur le rôle de Facebook dans cette affaire.
Selon l'entreprise, les informations personnelles de jusqu'à 87 millions d'utilisateurs pourraient avoir été transmises de manière inappropriée à la société de conseil politique Cambridge Analytica afin de soutenir la campagne électorale du président Donald Trump il y a deux ans.
Depuis que le scandale a éclaté il y a plus de trois semaines, le plus grand réseau social du monde est sous le feu des critiques. L'autorité américaine de protection des consommateurs (FTC) et les procureurs généraux de 37 États enquêtent notamment sur cette affaire. Mercredi, Zuckerberg répondra également aux questions de la commission du commerce de la Chambre des représentants.
Pour des "fins positives
"Cela prendra du temps pour faire tous les changements que nous devons faire, mais je me suis engagé à atteindre l'objectif", poursuit le communiqué.
Malgré les aveux de repentance, Zuckerberg ne veut pas faire de concessions sur la description que son entreprise fait d'elle-même en tant que créatrice de liens interpersonnels. Facebook est "une entreprise idéaliste et optimiste" et, pendant la majeure partie de son histoire, elle s'est concentrée sur le "bien" qui peut résulter de la mise en relation de personnes.
Mais son groupe a omis de prendre des mesures suffisantes contre les abus de ses réseaux en ligne, a expliqué Zuckerberg. Cela vaut pour la diffusion de fausses nouvelles et de rhétoriques haineuses, l'ingérence étrangère dans les élections et l'accès aux données des utilisateurs.
"Nous avons la responsabilité non seulement de fabriquer des instruments, mais aussi de veiller à ce que ces instruments soient utilisés à des fins positives".
Limiter les dégâts
Zuckerberg s'efforce depuis plus de deux semaines de limiter les dégâts en présentant des excuses et en promettant des réformes. Le scandale met potentiellement en péril le modèle économique de Facebook, qui repose sur la collecte massive de données sur ses utilisateurs.
À partir de lundi, Facebook voulait informer tous les utilisateurs dont les informations avaient été détournées via leur fil d'actualité central. Un avis devait y être affiché.
L'entreprise veut notamment contrôler plus strictement les applications et les bloquer le cas échéant - c'est par le biais d'un mini-programme de ce type que les données utilisées par Cambridge Analytica ont été récupérées. En outre, Facebook veut faciliter l'accès de ses utilisateurs à des fonctions qui leur permettent de renforcer eux-mêmes la sécurité de leurs comptes.
Le groupe veut en outre contrôler plus strictement les annonces publicitaires à contenu politique. Pour les contributions correspondantes, il faudra à l'avenir indiquer qui a payé pour la publicité, a annoncé Zuckerberg dès vendredi. Le réseau en ligne veut ainsi rendre plus difficiles les tentatives de manipulation comme les cyberinterventions russes présumées lors de la campagne électorale américaine de 2016. Les interventions russes présumées lors de la campagne électorale seront également un thème de l'entretien de Zuckerberg avec le Congrès. Il a également promis de s'améliorer dans ce domaine : "Nous avons été trop lents à reconnaître l'ingérence russe et à y répondre". (SDA)
