Quatre étapes pour la planification annuelle des campagnes d'influence
Des actions ponctuelles à une planification minutieuse à long terme : avec la professionnalisation du marketing d'influence, cet outil s'intègre désormais dans le mix marketing des entreprises.
"En 2018, le marketing d'influence entrera dans sa phase d'efficacité. Il s'agira alors de savoir comment cette discipline se comporte par rapport à d'autres mesures de publicité et de communication", explique Björn Wenzel, fondateur et directeur de l'agence allemande de marketing d'influence Lucky Shareman. L'expert explique les quatre étapes nécessaires à la planification annuelle des campagnes d'influence.
1. contrôle d'efficacité et objectif
La première étape consiste à définir les objectifs que vous souhaitez atteindre dans le cadre du marketing global. Fixez des indicateurs de mesure. Demandez-vous quels sont les indicateurs de réussite qui peuvent être facilement atteints avec le marketing d'influence ou même mieux qu'avec d'autres mesures. Les KPI typiques du marketing d'influence sont la portée, les contacts, la fréquence des contacts ou le taux d'interaction. Mais d'autres valeurs de réussite peuvent également parler en faveur du marketing d'influence plutôt que d'autres instruments, comme le feedback direct des utilisateurs sur un (nouveau) produit ou la création de contenu à réutiliser dans la communication.
2. intensité des phases de communication
Pour la planification sommaire des campagnes de marketing d'influence, il y a plusieurs choses à prendre en compte. Décidez de l'intensité des mesures. Voulez-vous faire un grand coup, par exemple pour le lancement d'un produit ? Ou souhaitez-vous répartir les campagnes de manière régulière sur l'année ? Il est presque toujours recommandé de répartir une grande partie de sa campagne sur l'année, car on peut intervenir de manière régulatrice et optimisante si la durée est longue. De plus, cela permet d'établir de véritables relations avec les influenceurs, car les relations doivent être entretenues aussi bien numériquement que dans la vie réelle.
3. sélection et typologie des influenceurs
Caractérisez les types d'influenceurs avec lesquels vous souhaitez collaborer. Déterminez les thèmes que vos influenceurs doivent représenter, la portée qu'ils doivent avoir, le type de personne avec le style de communication que vous recherchez. Pour ce faire, il est utile d'associer des leaders d'opinion aux types définis à titre d'exemple. La prise de contact concrète se fera plus tard. Exception : si vous souhaitez gagner des influenceurs comme ambassadeurs de votre marque à long terme, il convient de concrétiser le plus rapidement possible le choix et le contact.
4. créer une vue d'ensemble dans le plan annuel
Établissez un plan annuel sommaire. Celui-ci doit contenir des idées de campagnes et une diffusion sur les segments du groupe cible, et tenir compte de la typologie des influenceurs et des phases de la communication. Considérez vos objectifs et incluez les temps forts de l'année, la saisonnalité et toutes les autres mesures publicitaires qui complètent une communication marketing intégrée.
