Cross-média, émotionnel, authentique
Des rapports annuels bien faits vont au cœur de l'entreprise. Les éditeurs d'entreprise compétents savent ce qui est important à cet égard.
Good bye, cimetière de chiffres : de plus en plus d'entreprises font leurs adieux au rapport annuel, qui ne représente guère plus qu'une collection de faits joliment emballés et plutôt ennuyeux par ailleurs. En coopération avec des éditeurs d'entreprise expérimentés, elles saisissent l'opportunité d'utiliser davantage leur "rapport annuel" comme vecteur d'image et média central de présentation de soi.
Contenu de haute qualité
Voilà déjà une tendance importante : Les rapports annuels veulent convaincre leurs destinataires sur de nombreux points. Tant sur le plan visuel que sur celui du contenu. Des images parlantes, des infographies compréhensibles et une mise en page claire, typique des magazines, créent un design agréable à lire, dont l'impression visuelle laisse déjà transparaître l'essence de l'entreprise. A cela s'ajoute un contenu journalistique de qualité, élaboré sur mesure par des fournisseurs de qualité comme Infel AG. Le secret de la réussite est le "storytelling" : les messages et les faits abstraits sont plus faciles à comprendre grâce à des histoires concrètes, préparées de manière professionnelle - par exemple de courts reportages, des reportages et des portraits - qui ont un effet plus authentique, plus captivant, plus émotionnel.
Regard tourné vers l'avenir
Le rapport annuel montre toute sa force lorsqu'il ne reste pas figé dans le passé, mais offre aussi des perspectives pour l'avenir. Certes, la rétrospective de l'exercice écoulé sera toujours fortement représentée, ne serait-ce qu'en raison des exigences légales en matière de communication financière. Mais on constate également une tendance à une présentation renforcée de la stratégie d'entreprise qui - au-delà des prévisions commerciales à court terme - décrit de manière claire et transparente les objectifs à plus long terme et le chemin à parcourir pour les atteindre.
Des thèmes tels que la conscience environnementale, la gestion durable et la conformité jouent également un rôle de plus en plus important dans l'opinion publique. Ces aspects marquent de manière décisive l'image d'une entreprise, ils deviennent un critère décisif dans la perception et l'évaluation générales. Un rapport d'activité bien conçu et au contenu convaincant tiendra compte de cette évolution. Une autre tendance peut être observée : non seulement les groupes, mais aussi de plus en plus de PME présentent aujourd'hui des rapports de gestion qui s'inspirent des Annual Reports des entreprises cotées en bourse. L'une des caractéristiques de ces rapports annuels est qu'ils sont plus libres dans leur présentation et qu'ils peuvent ainsi intégrer encore plus de communication de marque continue.
Une valeur ajoutée également numérique
Tout comme les formes de présentation, les groupes cibles des rapports annuels sont de plus en plus variés. Les destinataires ne sont pas seulement la communauté financière, les parties prenantes et les journalistes économiques, mais aussi de plus en plus les partenaires, les fournisseurs et même les propres collaborateurs. Donc, d'une manière générale, tout type de personnes intéressées par l'entreprise. Les rapports annuels offrent une valeur ajoutée supplémentaire - par exemple lorsqu'ils sont utilisés pour soutenir des mesures de recrutement.
Si le rapport de gestion doit atteindre ses groupes cibles avec précision, la version imprimée ne suffit plus aujourd'hui. C'est pourquoi Infel propose des formats de médias dans lesquels la version imprimée ne constitue "que" la base d'un concept de communication cross-média intégré - y compris les vodcasts, les e-journaux, les graphiques animés ou les microsites. La devise suivante a fait ses preuves : autant d'imprimés que nécessaire, autant de numérisation finement adaptée que possible. Ce qui compte, c'est le bon mélange !
Elmar zur Bonsen
Contenu de haute qualité
Voilà déjà une tendance importante : Les rapports annuels veulent convaincre leurs destinataires sur de nombreux points. Tant sur le plan visuel que sur celui du contenu. Des images parlantes, des infographies compréhensibles et une mise en page claire, typique des magazines, créent un design agréable à lire, dont l'impression visuelle laisse déjà transparaître l'essence de l'entreprise. A cela s'ajoute un contenu journalistique de qualité, élaboré sur mesure par des fournisseurs de qualité comme Infel AG. Le secret de la réussite est le "storytelling" : les messages et les faits abstraits sont plus faciles à comprendre grâce à des histoires concrètes, préparées de manière professionnelle - par exemple de courts reportages, des reportages et des portraits - qui ont un effet plus authentique, plus captivant, plus émotionnel.
Regard tourné vers l'avenir
Le rapport annuel montre toute sa force lorsqu'il ne reste pas figé dans le passé, mais offre aussi des perspectives pour l'avenir. Certes, la rétrospective de l'exercice écoulé sera toujours fortement représentée, ne serait-ce qu'en raison des exigences légales en matière de communication financière. Mais on constate également une tendance à une présentation renforcée de la stratégie d'entreprise qui - au-delà des prévisions commerciales à court terme - décrit de manière claire et transparente les objectifs à plus long terme et le chemin à parcourir pour les atteindre.
Des thèmes tels que la conscience environnementale, la gestion durable et la conformité jouent également un rôle de plus en plus important dans l'opinion publique. Ces aspects marquent de manière décisive l'image d'une entreprise, ils deviennent un critère décisif dans la perception et l'évaluation générales. Un rapport d'activité bien conçu et au contenu convaincant tiendra compte de cette évolution. Une autre tendance peut être observée : non seulement les groupes, mais aussi de plus en plus de PME présentent aujourd'hui des rapports de gestion qui s'inspirent des Annual Reports des entreprises cotées en bourse. L'une des caractéristiques de ces rapports annuels est qu'ils sont plus libres dans leur présentation et qu'ils peuvent ainsi intégrer encore plus de communication de marque continue.
Une valeur ajoutée également numérique
Tout comme les formes de présentation, les groupes cibles des rapports annuels sont de plus en plus variés. Les destinataires ne sont pas seulement la communauté financière, les parties prenantes et les journalistes économiques, mais aussi de plus en plus les partenaires, les fournisseurs et même les propres collaborateurs. Donc, d'une manière générale, tout type de personnes intéressées par l'entreprise. Les rapports annuels offrent une valeur ajoutée supplémentaire - par exemple lorsqu'ils sont utilisés pour soutenir des mesures de recrutement.
Si le rapport de gestion doit atteindre ses groupes cibles avec précision, la version imprimée ne suffit plus aujourd'hui. C'est pourquoi Infel propose des formats de médias dans lesquels la version imprimée ne constitue "que" la base d'un concept de communication cross-média intégré - y compris les vodcasts, les e-journaux, les graphiques animés ou les microsites. La devise suivante a fait ses preuves : autant d'imprimés que nécessaire, autant de numérisation finement adaptée que possible. Ce qui compte, c'est le bon mélange !
Elmar zur Bonsen
Infel AG, Elmar zur Bonsen. Courrier électronique : [email protected]
Marquer des points avec Infel
La communication d'entreprise est efficace lorsqu'elle offre des solutions à des défis concrets. Il faut des concepts qui permettent d'accompagner les processus de changement, de gérer les marques, de stimuler les ventes, de véhiculer l'image de marque, d'entretenir le dialogue avec les clients ou de faire vivre des valeurs. Des intervenants de haut niveau dévoileront comment marquer des points avec la communication lors de la nouvelle "série de compétences 2009" d'Infel. Elle débutera le 24 septembre. La participation aux soirées est gratuite.
Plus d'informations et inscription sous :
www.infel.ch/kompetenz
Les dates :
Jeudi 24 septembre 2009, 17h15
BRAND+SALES
Thème : Stratégies intelligentes dans la gestion de la marque et des ventes
Communication
Conférencier : Klaus Lintemeier, société de conseil Deekeling Arndt
Jeudi 22 octobre 2009, 17h15
CHANGE+VALUES
Thème : Les valeurs : Mot creux ou avantage concurrentiel ?
Orateur : Hans Rudolf Jost, expert en gestion du changement
Mercredi 11 novembre 2009, 17h15
IMAGE+DIALOGUE
Thème : Le comportement en matière de communication évolue - mais comment ?
Orateur : Lothar Rolke, professeur à la Fachhochschule Mainz
Marquer des points avec Infel
La communication d'entreprise est efficace lorsqu'elle offre des solutions à des défis concrets. Il faut des concepts qui permettent d'accompagner les processus de changement, de gérer les marques, de stimuler les ventes, de véhiculer l'image de marque, d'entretenir le dialogue avec les clients ou de faire vivre des valeurs. Des intervenants de haut niveau dévoileront comment marquer des points avec la communication lors de la nouvelle "série de compétences 2009" d'Infel. Elle débutera le 24 septembre. La participation aux soirées est gratuite.
Plus d'informations et inscription sous :
www.infel.ch/kompetenz
Les dates :
Jeudi 24 septembre 2009, 17h15
BRAND+SALES
Thème : Stratégies intelligentes dans la gestion de la marque et des ventes
Communication
Conférencier : Klaus Lintemeier, société de conseil Deekeling Arndt
Jeudi 22 octobre 2009, 17h15
CHANGE+VALUES
Thème : Les valeurs : Mot creux ou avantage concurrentiel ?
Orateur : Hans Rudolf Jost, expert en gestion du changement
Mercredi 11 novembre 2009, 17h15
IMAGE+DIALOGUE
Thème : Le comportement en matière de communication évolue - mais comment ?
Orateur : Lothar Rolke, professeur à la Fachhochschule Mainz
