Étude : les outils de recherche ont le vent en poupe, l'importance des communiqués de presse diminue
De plus en plus de journalistes utilisent des portails de contacts en ligne pour leurs recherches. C'est ce que révèle une étude récente de l'Université de la Bundeswehr de Munich, dans le cadre de laquelle 850 journalistes ont fourni des informations sur leurs méthodes de travail et leurs habitudes en matière de recherche.
Selon l'étude, près de 40 % des utilisateurs de portails de recherche ont fait des expériences positives, seuls 16 % se sont déclarés insatisfaits. "L'enquête montre que les moyens de communication dialogués ont la faveur des journalistes", déclare Martin Fiedler, directeur de Recherche-Scout.
Les outils de recherche conversationnelle tels que Recherchescout sont une possibilité complémentaire pour les journalistes de trouver des interlocuteurs et des informations sur les sujets sur lesquels ils enquêtent. Pour les services de presse des entreprises, des associations et des universités, ces plateformes de contact offrent la possibilité d'entrer en contact avec les journalistes au moment précis où ils ont un besoin concret d'informations sur un sujet et souhaitent être contactés, plutôt que d'envoyer des communiqués de presse en masse.
Selon une étude de l'Université de la Bundeswehr de Munich, les plateformes de recherche dialogique les plus connues dans l'espace germanophone sont le courtier en experts du service d'information scientifique, actif depuis 20 ans et axé sur le domaine scientifique (28 % de notoriété), et la plateforme de contact avec les médias Recherchescout, lancée il y a deux ans (26 %), auprès de laquelle sont enregistrés des interlocuteurs pour tous les domaines thématiques de l'économie, des sciences et de la société. Selon l'étude, la notoriété des autres fournisseurs se situe dans une fourchette à un chiffre.
"Les résultats de l'étude de l'Université de la Bundeswehr confirment ce que nous percevons depuis deux ans dans notre travail quotidien", explique Fiedler. "Les journalistes dépendent des moteurs de recherche et des bases de données pour leurs recherches et les utilisent de plus en plus - mais ils n'y trouvent que des informations accessibles à tous. Lorsqu'ils recherchent des informations exclusives et des exemples d'illustrations sur leurs sujets qui n'ont pas encore été présentés dans les médias, les journalistes utilisent de plus en plus d'autres moyens comme notre plateforme". Actuellement, plus de 1 800 journalistes d'Allemagne, d'Autriche et de Suisse sont inscrits pour utiliser Recherchescout.
Selon l'étude, la prise en compte des informations contenues dans les communiqués de presse diminue en revanche. Selon l'enquête de l'Université de la Bundeswehr, près d'un texte de presse sur deux est désormais supprimé sans être lu - il y a deux ans, ce chiffre n'était "que" de 40 %, selon les auteurs.
