Swisscom a progressé en 2014
En 2014, Swisscom a progressé dans presque tous les domaines. Le chiffre d'affaires, le bénéfice et le nombre de clients ont tous augmenté. Ce sont surtout les offres groupées et les abonnements forfaitaires pour téléphones portables qui ont connu un véritable essor.
Le patron de Swisscom, Urs Schaeppi, avait toutes les raisons de se réjouir jeudi. Depuis longtemps, son entreprise a en effet réussi à augmenter son chiffre d'affaires et son bénéfice. Celui-ci a ainsi augmenté de 0,6% pour atteindre 1,7 milliard de francs. L'année dernière, le chiffre d'affaires s'est élevé à 11,7 milliards de francs, soit 2,4% de plus qu'en 2013.
Les meilleures ventes de Swisscom en 2014 ont été d'une part les offres dites groupées, dont le chiffre d'affaires a augmenté de près d'un quart pour atteindre 1,9 milliard de francs, et d'autre part les abonnements de téléphonie mobile, qui permettent aux clients de téléphoner et de surfer en illimité. Fin 2014, Swisscom comptait déjà 2,1 millions de clients titulaires de tels contrats à prix fixe.
La prochaine révolution numérique
Selon Schaeppi, ces tendances montrent en outre la direction que prend le secteur des télécommunications. Le volume de données, surtout sur le réseau mobile, va continuer à augmenter massivement. Au cours des dernières années, ce volume a doublé chaque année.
Le moteur de cette évolution est avant tout la poursuite de la mise en réseau. Selon Schaeppi, il sera normal à l'avenir d'être en ligne partout et tout le temps, avec encore plus d'appareils et d'applications. L'une des conséquences sera la disparition des frontières entre de nombreux secteurs.
Selon Schaeppi, Swisscom considère cette tendance en premier lieu comme une chance. Les télécommunications et l'informatique deviennent ainsi de plus en plus importantes. C'est pourquoi Swisscom continue à investir massivement dans ses réseaux.
Swisscom devient un intermédiaire publicitaire
Swisscom veut toutefois aussi compenser l'affaiblissement des services téléphoniques normaux par de nouvelles activités. L'année dernière, Swisscom a par exemple créé une filiale baptisée Swisscom Health pour regrouper ses activités dans le domaine de la santé.
L'entreprise de télécommunications se lance en outre de plus en plus dans le marché publicitaire. Ainsi, Swisscom a acheté l'année dernière la régie publicitaire Publigroupe afin de s'emparer du moteur de recherche suisse Local.ch. Selon Schaeppi, il est prévu de fusionner Local.ch avec le service de recherche Search.ch de Tamedia.
Ce regroupement des leaders actuels du marché suisse est important pour être bien positionné sur le marché publicitaire, a déclaré Schaeppi. En effet, la concurrence n'est pas constituée d'autres fournisseurs suisses, mais des très grandes entreprises Internet comme Google et Facebook.
Un autre marché d'avenir pour Swisscom est celui des grands comptes. Après la fusion de deux secteurs d'activité début 2014, une augmentation significative des commandes de 16% a déjà été atteinte dans ce domaine.
L'une des tendances dans ce domaine est le cloud computing. Cette année, Swisscom veut elle-même transférer une grande partie de ses propres processus de travail et de production dans des mémoires centrales de données - dans ce qu'on appelle des "clouds".
Le franc fort ne pose pas de problème pour l'instant
Pour Swisscom, 2015 sera toutefois aussi l'année où l'entreprise devra digérer le choc du franc. Un modèle de calcul a montré qu'avec un cours de l'euro d'un franc, le chiffre d'affaires serait inférieur de près de 400 millions de francs et le bénéfice d'exploitation d'environ 100 millions de francs, a déclaré Schaeppi.
Mais ces effets sont presque exclusivement des effets de conversion qui n'ont pas d'impact sur la marge. "Notre activité n'est pas fortement dépendante de l'euro ou du dollar". Swisscom n'achète que des matériaux pour un montant d'environ 200 à 300 millions d'euros et de dollars chacun.(SDA)
