Remarqué par tous : Trop, c'est trop. O. K. Peut-être pas, d'autant plus que le magazine s'appelle The Oprah Magazine.

Trop, c'est trop. O. K. Peut-être pas, d'autant plus que le magazine s'appelle The Oprah Magazine. Mais 12 pages de photos de l'animatrice la plus connue des Etats-Unis, titre compris, c'est quand même un peu exagéré. A cela s'ajoutent cinq pages d'interviews d'Oprah avec Toni Morrison, Gloria Steinem, Marion Jones et Christiane Amanpour. Et ce n'est pas tout : chaque déclaration d'Oprah peut en outre être discutée et philosophée sur www.oprah .com. Pendant que nous nous creusons la tête sur les mesures efficaces de fidélisation de la clientèle, la femme d'affaires au verbe haut montre sans détour ce que peut être la fidélisation des stars. La diversification jusque dans les moindres détails. En commençant par une forte présence télévisuelle et en terminant par une présence médiatique qui ne consiste pas seulement à parler des autres, mais à dire au lectorat comment se comporter dans la vie. Que ce soit dans le domaine psychologique ou dans la vie de tous les jours. Tout à fait dans l'esprit de "Ne vous découragez pas, demandez à Oprah". Conclusion : Oprah for President. Avec Hillary Clinton, peut-être. O. K. Mais c'est définitivement trop. Chandra KurtColonne

Communication, insensible
De Mike Müller
On peut lire régulièrement des critiques sur une "communication insensible" : Salaires des CFF, indemnités de la SAir, bonus de la banque cantonale. Il est vrai que la communication a été négligée. Alors que dans l'armée, on communique avec des moyens modernes, la ligue des conseils d'administration adopte le ton d'une vieille bête de combat. Le costume sur mesure se transforme en tablier de boucher, la tenue de combat quatre fruits en combinaison batiste.
L'explication est simple : les topshots de l'économie suisse se forment au mauvais endroit après leur diplôme HSG, par exemple dans l'Entlebuch ; le tablier de boucher (Ackermann-Versand) leur a été offert comme gadget le dernier jour de l'atelier. Que s'est-il passé exactement lors de ce marché aux bestiaux de Wolhusen, lorsque Lalive, Honegger et Schmidheiny ont dû vendre un vieux bélier à un grossiste de Lucerne dans le cadre d'un exercice pratique ? Tous trois commencèrent par faire l'éloge du bélier avec des mots choisis, évoquèrent le portefeuille bien formé entre les cuisses et tentèrent même une blague masculine un peu crue pour éveiller la volonté d'achat du grossiste. Celui-ci tira une profonde bouffée de son cigare et s'en alla en secouant la tête. Purifiés, les CEO ont tenté leur chance auprès d'un marchand de bétail du Napf, ont pris l'air le plus arrogant des citadins avec leurs visages importants et ont vendu le bélier à un prix largement surévalué.
Un rédacteur de l'Entlebucher Woche, qui avait assisté à la scène, a voulu prendre une photo des trois hommes. Ils lui ont pris la pellicule et lui ont donné des diapositives Powerpoint. Il y était écrit en anglais qu'ils ne pouvaient pas donner d'interviews en raison de la fièvre aphteuse. Ils confondaient leur titre de docteur avec le secret médical.
mikemü[email protected]
Mike Müller est acteur et
Enseignant en école professionnelle.
Observateur linguistique

La chimie du langage - le langage entre l'argent et l'esprit
Lorsque l'alphabet a été inventé en 1500 avant Jésus-Christ, l'élite qui l'utilisait était principalement composée de marchands et de commerçants. Parmi les premières informations consignées par ordre alphabétique et disponibles sous forme de tablettes provenant de Crète et de Syrie, on trouve de nombreuses listes de stocks, des décomptes, des tables de conversion de masses et de poids, etc.
Ce n'est pas seulement la langue qui change, mais aussi la manière dont nous l'utilisons. Depuis environ deux cents ans, elle sert par exemple de plus en plus à des fins commerciales. Dans ce cas, elle doit attirer l'attention, présenter un produit et montrer ses avantages (publicité classique), éveiller les fantasmes et les aspirations des gens ainsi que leur désir d'en faire également partie (style de vie), présenter une entreprise sous son meilleur jour et susciter la sympathie (RP), planter des messages concis dans les consciences (claims et naming), donner aux gens un bon sentiment en s'adressant à eux d'une certaine manière et les fidéliser en tant que clients d'une entreprise (corporate language). Le langage doit promouvoir les affaires.
La juxtaposition de lettres peut générer des pensées, des sentiments ou de l'argent - si l'ordre est correct. Un G, un e, un l et un d - de l'argent. L'argent est un mot du langage parmi d'autres. Mais il a la propriété fascinante de pouvoir réellement générer de l'argent lorsqu'il est utilisé comme langage : Il est capable de créer lui-même son essence à partir de sa forme linguistique. C'est ce que montrent les prospectus des banques et des assurances. Le langage est-il pris dans l'engrenage de l'argent ? Où va-t-on si la publicité s'empare de plus en plus de la culture ? Devons-nous créer des associations linguistiques ?
La défense de la langue n'est pas nécessaire. Tant qu'il y aura toujours une nouvelle génération pour la (re)découvrir, elle restera jeune et en forme. Elle vit et se transforme, accueille de nouveaux termes, même issus d'autres cultures, les intègre, les transforme, digère aussi les "créations linguistiques salaces de rédacteurs publicitaires sans conscience", elle est flexible, souple, élastique, elle fournit chaque jour des mots et des façons de s'exprimer frais, elle pousse de nouvelles fleurs...
Revenons aux listes de stock de Crète et de Syrie. Même si les lettres ont été utilisées différemment dans les moments forts de notre culture écrite (ouvrages religieux, littéraires, philosophiques, scientifiques), le fait qu'elles servent aujourd'hui de plus en plus à des fins commerciales n'est qu'un retour aux sources.
Beat Gloor, www.textcontrol.ch