Jumeaux dizygotes
De fortes divergences entre les panels Internet d'ACNielsen et de MMXI
De fortes différences entre les panels Internet d'ACNielsen et de MMXIVon Markus KnöpfliACNielsen a publié pour la première fois les données de son panel Internet à domicile pour la Suisse. Mais bien que le panel soit presque identique à celui de MMXI Switzerland, les résultats diffèrent en partie considérablement. Rien que pour le temps d'utilisation en avril, on constate une différence de plus d'une demi-heure.
Selon les données publiées pour la première fois par Nielsen/Netratings, 1,57 million de personnes en Suisse ont utilisé le Web à la maison pendant six heures en moyenne en avril. MMXI Switzerland présente des données très différentes pour avril (WW 21/01) : Selon ces données, 2,195 millions de personnes ont utilisé le Web pendant environ cinq heures et demie.
Les différences sont surprenantes, car les panels se ressemblent presque tous : Certes, MMXI possède le plus grand panel avec 4863 personnes, mais ACNielsen est un peu en retrait avec 3333 participants. MMXI estime la population des personnes disposant d'une connexion Internet à domicile à 2,8 millions, ACNielsen à 2,99 millions. Tous deux effectuent des sondages mensuels afin d'adapter en permanence les données. Et tous deux mesurent l'utilisation d'Internet sur l'ordinateur des participants au panel à l'aide d'un logiciel qui transmet les données simultanément à un centre.
Et pourtant, la plus grande différence réside déjà dans le nombre extrapolé d'internautes actifs, qui diffère de 600000 personnes ( !). Une deuxième différence importante réside dans les classements. Ainsi, la liste des 20 premiers domaines de Nielsen/Netratings ne ressemble à celle de MMXI que sur les neuf premières places, mais plus loin, on constate des différences flagrantes. Dès la 10e et la 11e place, ACNielsen présente Geocities.com et Bluewindow.ch, deux candidats qui ne figurent pas dans le top 20 de MMXI. Et aux 13e, 17e et 18e rangs
19, Nielsen/Netratings fait entrer en jeu d'autres "étrangers" avec Netscape.com, Gmx.net et Yahoo.fr. D'autres, comme Altavista.com ou Swissonline.ch, font de grands bonds en avant ou en arrière selon les panels.
Les tentatives d'explication ne sont pas au-dessus de tout soupçon
Des tentatives d'explication de ces différences existent des deux côtés, mais elles sont peu crédibles. ACNielsen a affirmé que MMXI visait surtout les heavy users dès le recrutement des participants au panel en posant des questions, alors que Nielsen/Netratings se contentait de demander si une connexion Internet était disponible à la maison.
Mais MMXI conteste cette affirmation : on demande également une connexion Internet, dit-on. MMXI reproche en revanche au logiciel de Nielsen/Netratings de ne pas reconnaître un passage intermédiaire à des applications hors ligne, raison pour laquelle des valeurs d'utilisation plus élevées seraient indiquées. La différence d'une demi-heure semble toutefois trop faible.
Le panel d'ACNielsen a toutefois un avantage que MMXI ne peut pas (encore) offrir : Il mesure le pourcentage de visiteurs nets qui cliquent sur une bannière ou un bouton. Le taux de clic moyen était donc de 0,43 % en avril. De nouvelles formes de publicité sur le web sont intégrées en permanence dans le logiciel de mesure.
Selon les données publiées pour la première fois par Nielsen/Netratings, 1,57 million de personnes en Suisse ont utilisé le Web à la maison pendant six heures en moyenne en avril. MMXI Switzerland présente des données très différentes pour avril (WW 21/01) : Selon ces données, 2,195 millions de personnes ont utilisé le Web pendant environ cinq heures et demie.
Les différences sont surprenantes, car les panels se ressemblent presque tous : Certes, MMXI possède le plus grand panel avec 4863 personnes, mais ACNielsen est un peu en retrait avec 3333 participants. MMXI estime la population des personnes disposant d'une connexion Internet à domicile à 2,8 millions, ACNielsen à 2,99 millions. Tous deux effectuent des sondages mensuels afin d'adapter en permanence les données. Et tous deux mesurent l'utilisation d'Internet sur l'ordinateur des participants au panel à l'aide d'un logiciel qui transmet les données simultanément à un centre.
Et pourtant, la plus grande différence réside déjà dans le nombre extrapolé d'internautes actifs, qui diffère de 600000 personnes ( !). Une deuxième différence importante réside dans les classements. Ainsi, la liste des 20 premiers domaines de Nielsen/Netratings ne ressemble à celle de MMXI que sur les neuf premières places, mais plus loin, on constate des différences flagrantes. Dès la 10e et la 11e place, ACNielsen présente Geocities.com et Bluewindow.ch, deux candidats qui ne figurent pas dans le top 20 de MMXI. Et aux 13e, 17e et 18e rangs
19, Nielsen/Netratings fait entrer en jeu d'autres "étrangers" avec Netscape.com, Gmx.net et Yahoo.fr. D'autres, comme Altavista.com ou Swissonline.ch, font de grands bonds en avant ou en arrière selon les panels.
Les tentatives d'explication ne sont pas au-dessus de tout soupçon
Des tentatives d'explication de ces différences existent des deux côtés, mais elles sont peu crédibles. ACNielsen a affirmé que MMXI visait surtout les heavy users dès le recrutement des participants au panel en posant des questions, alors que Nielsen/Netratings se contentait de demander si une connexion Internet était disponible à la maison.
Mais MMXI conteste cette affirmation : on demande également une connexion Internet, dit-on. MMXI reproche en revanche au logiciel de Nielsen/Netratings de ne pas reconnaître un passage intermédiaire à des applications hors ligne, raison pour laquelle des valeurs d'utilisation plus élevées seraient indiquées. La différence d'une demi-heure semble toutefois trop faible.
Le panel d'ACNielsen a toutefois un avantage que MMXI ne peut pas (encore) offrir : Il mesure le pourcentage de visiteurs nets qui cliquent sur une bannière ou un bouton. Le taux de clic moyen était donc de 0,43 % en avril. De nouvelles formes de publicité sur le web sont intégrées en permanence dans le logiciel de mesure.
