"Nous avons tout fait pour garder le site de Lausanne"
Cornelia Harder, directrice générale de Publicis à Lausanne, s'exprime sur la fermeture de l'agence
Cornelia Harder, Managing Director de Publicis, Lausanne, à propos de la fermeture de l'agenceAprès presque 50 ans d'existence, l'histoire mouvementée de l'agence Publicis, Lausanne, prendra fin au début de l'année prochaine. Jusqu'à la fin, la directrice de Publicis Cornelia Harder a tenté de maintenir le site en Suisse romande. Cinq collaborateurs doivent encore être logés.Il y a un peu plus de six ans, vous avez repris la direction de Publicis, Lausanne, alors BEP Publicis FCB. Quel bilan tirez-vous aujourd'hui ?
Cornelia Harder : J'ai commencé cette nouvelle tâche avec beaucoup d'attentes et relativement peu d'expérience. J'ai très vite remarqué que la situation, telle qu'elle se présentait ici sur le marché romand, n'était pas très simple. J'ai rapidement dû tirer sur le frein des coûts, car Publicis, Lausanne, risquait de se retrouver dans le rouge. Cette phase initiale difficile a été suivie d'une reprise, notamment grâce à un gros client. Avec Swisslotto, nous avons pu nous occuper d'un autre budget national. Plus tard, nous avons acquis l'agence d'Alphonse Garcia et déménagé dans des locaux plus grands. Je suis également convaincu que nous avons tout fait pour conserver ce site. Mais malheureusement, les signes de croissance ne sont pas au rendez-vous pour l'avenir.
Avant votre entrée en fonction, la direction à Paris vous a assuré que le site de Lausanne était important pour elle. Pourquoi cela a-t-il changé ?
Harder : Les facteurs déterminants sont certainement la concentration des grandes marques sur la Suisse alémanique au niveau national et la mondialisation croissante. Ce n'est un secret pour personne que la plupart des entreprises suisses réalisent environ 80% de leurs investissements publicitaires en Suisse alémanique.
La suppression du budget de Nestlé a-t-elle été déterminante ?
Harder : (hésite) Pas seulement.
Votre tâche consistait en effet à remettre l'agence sur les rails. Qu'est-ce qui n'a pas fonctionné ?
Harder : Rien ne s'est mal passé. La situation du marché a changé, le groupe Publicis achève ainsi une restructuration conséquente en Suisse et pose ainsi les bases d'une offre forte dans la communication intégrée. Des changements ont eu lieu au sein même du groupe. L'agence de Zurich fonctionne depuis des années avec succès, puis l'agence de marketing direct Fisch Meier Direkt est venue s'y ajouter. Optimedia dans sa nouvelle composition a permis au groupe de s'agrandir encore. Le groupe a également acheté Saatchi & Saatchi. Le réseau dispose ainsi d'une agence supplémentaire en Suisse romande, ce qui n'était pas non plus prévu il y a six ans.
Le fait que des agences comme Saatchi & Saatchi, McCann-Erickson et Euro RSCG aient leurs bureaux en Suisse romande montre bien que le marché romand n'est pas asséché ?
Harder : La structure et la forme d'organisation d'une agence jouent un rôle important. Publicis, Lausanne, était une SA indépendante avec toutes les charges que cela implique. Pour une agence comme Publicis, avec l'exigence correspondante du réseau, la survie n'est possible qu'avec un mélange sain de clients du réseau et de clients locaux. Or, ces grandes entreprises sont orientées vers Zurich.
Mais Publicis, Lausanne, a compté parmi ses clients des entreprises aussi importantes que Swisslotto, Nestlé, Expo.02 et la compagnie d'assurance La Suisse.
Harder : Cela montre en fait que nous avons fait du bon travail. Mais le fait est que nous avons perdu le budget du chocolat Nestlé et que le budget d'Expo.02 se termine l'année prochaine. Il est également vrai qu'en tant qu'agence de réseau, nous avions plutôt des clients importants et que le risque de concentration était par conséquent élevé.
Publicis profite-t-elle de la situation économique actuelle plutôt morose pour justifier sa fermeture ?
Harder : Nous avons plutôt pris une décision difficile, mais à un moment où nous pouvions encore en assumer les conséquences, c'est-à-dire les coûts engendrés autour de cette fermeture.
Combien de collaborateurs sont concernés par la fermeture ?
Harder : 15, dont 10 personnes pour lesquelles des solutions ont déjà été trouvées. Nous négocions avec chacun d'entre eux et sommes notamment en discussion avec Saatchi & Saatchi, ici en Suisse romande, pour les placer.
Et que signifie pour vous la nomination au poste de Managing Director de Publicis, Zurich ?
Harder : Je suis bien sûr ravi de cette nomination et de ce défi. Mais pour l'instant, je m'engage encore pleinement auprès de mes collaborateurs. Entretien : Anita Vaucher
Cornelia Harder : J'ai commencé cette nouvelle tâche avec beaucoup d'attentes et relativement peu d'expérience. J'ai très vite remarqué que la situation, telle qu'elle se présentait ici sur le marché romand, n'était pas très simple. J'ai rapidement dû tirer sur le frein des coûts, car Publicis, Lausanne, risquait de se retrouver dans le rouge. Cette phase initiale difficile a été suivie d'une reprise, notamment grâce à un gros client. Avec Swisslotto, nous avons pu nous occuper d'un autre budget national. Plus tard, nous avons acquis l'agence d'Alphonse Garcia et déménagé dans des locaux plus grands. Je suis également convaincu que nous avons tout fait pour conserver ce site. Mais malheureusement, les signes de croissance ne sont pas au rendez-vous pour l'avenir.
Avant votre entrée en fonction, la direction à Paris vous a assuré que le site de Lausanne était important pour elle. Pourquoi cela a-t-il changé ?
Harder : Les facteurs déterminants sont certainement la concentration des grandes marques sur la Suisse alémanique au niveau national et la mondialisation croissante. Ce n'est un secret pour personne que la plupart des entreprises suisses réalisent environ 80% de leurs investissements publicitaires en Suisse alémanique.
La suppression du budget de Nestlé a-t-elle été déterminante ?
Harder : (hésite) Pas seulement.
Votre tâche consistait en effet à remettre l'agence sur les rails. Qu'est-ce qui n'a pas fonctionné ?
Harder : Rien ne s'est mal passé. La situation du marché a changé, le groupe Publicis achève ainsi une restructuration conséquente en Suisse et pose ainsi les bases d'une offre forte dans la communication intégrée. Des changements ont eu lieu au sein même du groupe. L'agence de Zurich fonctionne depuis des années avec succès, puis l'agence de marketing direct Fisch Meier Direkt est venue s'y ajouter. Optimedia dans sa nouvelle composition a permis au groupe de s'agrandir encore. Le groupe a également acheté Saatchi & Saatchi. Le réseau dispose ainsi d'une agence supplémentaire en Suisse romande, ce qui n'était pas non plus prévu il y a six ans.
Le fait que des agences comme Saatchi & Saatchi, McCann-Erickson et Euro RSCG aient leurs bureaux en Suisse romande montre bien que le marché romand n'est pas asséché ?
Harder : La structure et la forme d'organisation d'une agence jouent un rôle important. Publicis, Lausanne, était une SA indépendante avec toutes les charges que cela implique. Pour une agence comme Publicis, avec l'exigence correspondante du réseau, la survie n'est possible qu'avec un mélange sain de clients du réseau et de clients locaux. Or, ces grandes entreprises sont orientées vers Zurich.
Mais Publicis, Lausanne, a compté parmi ses clients des entreprises aussi importantes que Swisslotto, Nestlé, Expo.02 et la compagnie d'assurance La Suisse.
Harder : Cela montre en fait que nous avons fait du bon travail. Mais le fait est que nous avons perdu le budget du chocolat Nestlé et que le budget d'Expo.02 se termine l'année prochaine. Il est également vrai qu'en tant qu'agence de réseau, nous avions plutôt des clients importants et que le risque de concentration était par conséquent élevé.
Publicis profite-t-elle de la situation économique actuelle plutôt morose pour justifier sa fermeture ?
Harder : Nous avons plutôt pris une décision difficile, mais à un moment où nous pouvions encore en assumer les conséquences, c'est-à-dire les coûts engendrés autour de cette fermeture.
Combien de collaborateurs sont concernés par la fermeture ?
Harder : 15, dont 10 personnes pour lesquelles des solutions ont déjà été trouvées. Nous négocions avec chacun d'entre eux et sommes notamment en discussion avec Saatchi & Saatchi, ici en Suisse romande, pour les placer.
Et que signifie pour vous la nomination au poste de Managing Director de Publicis, Zurich ?
Harder : Je suis bien sûr ravi de cette nomination et de ce défi. Mais pour l'instant, je m'engage encore pleinement auprès de mes collaborateurs. Entretien : Anita Vaucher
