"Abbiamo fatto di tutto per mantenere il sito di Losanna".
Cornelia Harder, amministratrice delegata di Publicis, Losanna, in merito alla chiusura dell’agenzia
Cornelia Harder, direttore generale di Publicis, Losanna, sulla chiusura dell'agenziaDopo quasi 50 anni di esistenza, la movimentata storia dell'agenzia Publicis, Losanna, si concluderà all'inizio del prossimo anno. La direttrice di Publicis Cornelia Harder ha cercato di mantenere l'agenzia nella Svizzera occidentale fino alla fine. Lei ha assunto la direzione di Publicis, Lausanne, allora BEP Publicis FCB, ben sei anni fa. Qual è il suo bilancio oggi?
Cornelia Harder: Ho assunto questo nuovo incarico con molte aspettative e relativamente poca esperienza. Mi sono resa conto molto presto che la situazione che si presentava qui nel mercato della Svizzera occidentale non era del tutto facile. Ho dovuto presto frenare i costi perché c'era il rischio che la Publicis di Losanna andasse in rosso. A questa difficile fase iniziale è seguita una ripresa, anche grazie a un importante cliente. Con Swisslotto, abbiamo potuto occuparci di un altro budget nazionale. In seguito, abbiamo acquisito l'agenzia di Alphonse Garcia e ci siamo trasferiti in locali più grandi. Sono anche convinto che abbiamo fatto tutto il possibile per mantenere questa sede. Ma purtroppo i segnali per il futuro non lasciano presagire una crescita.
Prima che lei assumesse l'incarico, la direzione di Parigi aveva assicurato che la sede di Losanna era importante per loro. Perché ora la situazione è cambiata?
Harder: I fattori decisivi sono sicuramente la concentrazione dei grandi marchi sulla Svizzera tedesca a livello nazionale e la crescente globalizzazione. Non è un segreto che la maggior parte delle aziende svizzere effettui circa l'80% dei propri investimenti pubblicitari nella Svizzera tedesca.
L'eliminazione del budget di Nestlé è stato il fattore decisivo?
Harder: (esita) Non solo.
Dopotutto, il vostro compito era anche quello di mettere l'agenzia al passo con i tempi. Cosa è andato storto?
Harder: nulla è andato storto. La situazione del mercato è cambiata, il Gruppo Publicis sta completando una ristrutturazione coerente in Svizzera e sta creando le basi per un'offerta forte nella comunicazione integrata. Ci sono stati cambiamenti all'interno del gruppo stesso. L'agenzia di Zurigo ha operato con successo per anni, poi si è aggiunta l'agenzia di marketing dialogico Fisch Meier Direkt. Optimedia, nella sua nuova composizione, ha permesso al gruppo di crescere ancora. Il gruppo ha anche acquistato Saatchi & Saatchi. In questo modo la rete si dota di un'altra agenzia nella Svizzera francese, cosa che non era prevista sei anni fa.
Il fatto che agenzie come Saatchi & Saatchi, McCann-Erickson ed Euro RSCG abbiano i loro uffici in Svizzera francese dimostra che il mercato della Svizzera francese non si è esaurito?
Harder: La struttura e la forma organizzativa di un'agenzia giocano un ruolo importante. Publicis, Losanna, era una società per azioni indipendente, con tutti gli sforzi che ne conseguono. Per un'agenzia come Publicis, con le relative esigenze della rete, la sopravvivenza è possibile solo con un sano mix di clienti della rete e locali. Tuttavia, queste grandi aziende si concentrano su Zurigo.
Ma Publicis, Losanna, annovera tra i suoi clienti aziende importanti come Swisslotto, Nestlé, Expo.02 e la compagnia assicurativa La Suisse.
Harder: Questo dimostra che abbiamo fatto un buon lavoro. Ma il fatto è che abbiamo perso il budget per il cioccolato Nestlé e il budget per Expo.02 scade l'anno prossimo. È anche vero che come agenzia di rete tendevamo ad avere clienti più grandi e il rischio di cluster era di conseguenza elevato.
Publicis sta approfittando dell'attuale situazione economica piuttosto morigerata per giustificare la chiusura?
Harder: Piuttosto, abbiamo preso una decisione difficile, ma in un momento in cui potevamo ancora sopportare le conseguenze, cioè i costi che derivano da questa chiusura.
Quanti dipendenti sono interessati dalla chiusura?
Harder: 15, di cui sono già state trovate soluzioni per 10 persone. Stiamo negoziando con ogni singolo dipendente e stiamo parlando anche con Saatchi & Saatchi qui nella Svizzera occidentale, tra gli altri, per collocarli.
E cosa significa per lei la nomina a direttore generale di Publicis, Zurigo?
Harder: Naturalmente sono felice di questa nomina e di questa sfida. Ma al momento sono ancora completamente impegnato con il mio staff. Intervista: Anita Vaucher
Cornelia Harder: Ho assunto questo nuovo incarico con molte aspettative e relativamente poca esperienza. Mi sono resa conto molto presto che la situazione che si presentava qui nel mercato della Svizzera occidentale non era del tutto facile. Ho dovuto presto frenare i costi perché c'era il rischio che la Publicis di Losanna andasse in rosso. A questa difficile fase iniziale è seguita una ripresa, anche grazie a un importante cliente. Con Swisslotto, abbiamo potuto occuparci di un altro budget nazionale. In seguito, abbiamo acquisito l'agenzia di Alphonse Garcia e ci siamo trasferiti in locali più grandi. Sono anche convinto che abbiamo fatto tutto il possibile per mantenere questa sede. Ma purtroppo i segnali per il futuro non lasciano presagire una crescita.
Prima che lei assumesse l'incarico, la direzione di Parigi aveva assicurato che la sede di Losanna era importante per loro. Perché ora la situazione è cambiata?
Harder: I fattori decisivi sono sicuramente la concentrazione dei grandi marchi sulla Svizzera tedesca a livello nazionale e la crescente globalizzazione. Non è un segreto che la maggior parte delle aziende svizzere effettui circa l'80% dei propri investimenti pubblicitari nella Svizzera tedesca.
L'eliminazione del budget di Nestlé è stato il fattore decisivo?
Harder: (esita) Non solo.
Dopotutto, il vostro compito era anche quello di mettere l'agenzia al passo con i tempi. Cosa è andato storto?
Harder: nulla è andato storto. La situazione del mercato è cambiata, il Gruppo Publicis sta completando una ristrutturazione coerente in Svizzera e sta creando le basi per un'offerta forte nella comunicazione integrata. Ci sono stati cambiamenti all'interno del gruppo stesso. L'agenzia di Zurigo ha operato con successo per anni, poi si è aggiunta l'agenzia di marketing dialogico Fisch Meier Direkt. Optimedia, nella sua nuova composizione, ha permesso al gruppo di crescere ancora. Il gruppo ha anche acquistato Saatchi & Saatchi. In questo modo la rete si dota di un'altra agenzia nella Svizzera francese, cosa che non era prevista sei anni fa.
Il fatto che agenzie come Saatchi & Saatchi, McCann-Erickson ed Euro RSCG abbiano i loro uffici in Svizzera francese dimostra che il mercato della Svizzera francese non si è esaurito?
Harder: La struttura e la forma organizzativa di un'agenzia giocano un ruolo importante. Publicis, Losanna, era una società per azioni indipendente, con tutti gli sforzi che ne conseguono. Per un'agenzia come Publicis, con le relative esigenze della rete, la sopravvivenza è possibile solo con un sano mix di clienti della rete e locali. Tuttavia, queste grandi aziende si concentrano su Zurigo.
Ma Publicis, Losanna, annovera tra i suoi clienti aziende importanti come Swisslotto, Nestlé, Expo.02 e la compagnia assicurativa La Suisse.
Harder: Questo dimostra che abbiamo fatto un buon lavoro. Ma il fatto è che abbiamo perso il budget per il cioccolato Nestlé e il budget per Expo.02 scade l'anno prossimo. È anche vero che come agenzia di rete tendevamo ad avere clienti più grandi e il rischio di cluster era di conseguenza elevato.
Publicis sta approfittando dell'attuale situazione economica piuttosto morigerata per giustificare la chiusura?
Harder: Piuttosto, abbiamo preso una decisione difficile, ma in un momento in cui potevamo ancora sopportare le conseguenze, cioè i costi che derivano da questa chiusura.
Quanti dipendenti sono interessati dalla chiusura?
Harder: 15, di cui sono già state trovate soluzioni per 10 persone. Stiamo negoziando con ogni singolo dipendente e stiamo parlando anche con Saatchi & Saatchi qui nella Svizzera occidentale, tra gli altri, per collocarli.
E cosa significa per lei la nomina a direttore generale di Publicis, Zurigo?
Harder: Naturalmente sono felice di questa nomina e di questa sfida. Ma al momento sono ancora completamente impegnato con il mio staff. Intervista: Anita Vaucher
