Le sexe, toujours le sexe
Netratings mesure pour la première fois dans l'espace germanophone le comportement sur Internet au travail
Pour dissiper d'emblée tout malentendu : Nielsen/Netratings Allemagne peut certes mesurer depuis peu l'utilisation d'Internet au travail, mais l'institut n'est pas en mesure de publier des chiffres séparés. La raison : selon Stefan Raum, directeur de Nielsen/Netratings Allemagne, l'actuel Workpanel, qui compte environ 600 panélistes, est certes suffisamment représentatif pour donner des indications générales sur l'utilisation d'Internet au travail. Mais le nombre de cas est loin d'être suffisant pour fournir des indications sur l'utilisation des différents domaines ou même des sites. A titre de comparaison, l'utilisation d'Internet à domicile est mesurée en Allemagne auprès d'environ 4900 participants au panel - et ce chiffre devrait même atteindre 6300 à 7000 d'ici la fin de l'été.
La conséquence en est que : Nielsen/Netratings publie désormais deux types de données, celles du panel d'origine pur et celles d'un mélange de panel d'origine et de panel de travail. Nielsen/Netratings veut certes continuer à développer le panel de travail (objectif : 1000 panélistes), mais Raum réduit à néant les espoirs de disposer de données de panel de travail pures : "Cela n'arrivera pas, car ce serait trop compliqué et trop cher". Comme de nombreuses entreprises craindraient pour la sécurité de leurs données, il serait très difficile d'obtenir l'autorisation de mesurer de la part des chefs d'entreprise ou des responsables informatiques.
Mais pour le reste, le panel de travail n'a rien à envier au panel d'accueil, dit Raum. Le recrutement des panélistes et la mesure de l'utilisation se font selon une méthode uniforme. Les mesures sont effectuées à l'aide d'un logiciel installé sur le PC du panéliste, qui fournit simultanément les données collectées à un ordinateur central. Sur la base d'interviews mensuelles, Nielsen/Netratings part du principe qu'en Allemagne, 34,6 millions de personnes disposent d'un accès à Internet à la maison. En outre, 4,8 millions de personnes disposent également d'un accès à Internet ou seulement sur leur lieu de travail.
Ce qui unit le mâle et la femelle est d'abord recherché
Selon les valeurs relevées en juillet, les données du panel mixte se distinguent de celles du panel à domicile uniquement comme suit : 19,5 millions de personnes ont utilisé Internet depuis leur domicile - pendant 9 heures et 4 minutes chacune. Le panel mixte, quant à lui, compte 24 millions d'utilisateurs actifs, qui ont surfé en moyenne 14 heures et 9 minutes. Pendant les heures de travail, le réseau a donc été utilisé en moyenne pendant environ 5 heures, soit une durée deux fois plus courte que pendant les loisirs.
Il est frappant de constater que les mêmes domaines se retrouvent dans le top 20 des deux panels et qu'ils occupent même un ordre identique dans les neuf premiers rangs de pénétration. Ce n'est que dans les derniers rangs que l'on constate de légers changements. Tous ces domaines affichent dans le panel mixte une augmentation du nombre de visiteurs de 25% (t-online.de) à 50% (yahoo.com) par rapport au panel d'origine.
Ironiquement, les centres commerciaux électroniques ebay.de et amazon.de ainsi que le portail lycos.de (rangs 3, 6, 7) font partie des domaines qui ont le plus profité avec des augmentations entre 38% et 42%. Ce phénomène s'accentue encore si l'on considère non seulement la portée mais aussi la durée d'utilisation. Alors que les moteurs de recherche classiques progressent de 181 TP3T (yahoo.de) à 261 TP3T (google.de), ebay.de ne gagne que 51 TP3T, mais à un niveau très élevé, et lycos.de enregistre une augmentation de l'utilisation de 851 TP3T.
Si l'on multiplie les heures d'utilisation par la différence de portée des deux panels, on obtient finalement le classement suivant : Lycos.de est utilisé par tous les internautes allemands réunis pendant un total de 271 heures rien que pendant les heures de travail et ebay.de pendant 251 heures. Selon un communiqué de presse de lycos.de, c'est sur le portail que l'on recherche le plus souvent des informations dans le domaine du sexe. Si les employeurs allemands le savaient...
Top 20 des domaines en Allemagne
Juillet 2002
Accueil Accueil + travail
Rang Domaine Visiteurs Pénétration Ø temps de séjour/ Domaine Visiteurs Pénétration Ø temps de séjour/
en 1000 en % visiteurs en 1000 en % visiteurs
1 t-online.de 10 357 53,01 0:48:38 t-online.de 13 037 54,27 0:48:18
2 google.fr 7 322 37,48 0:16:11 google.fr 10 053 41,85 0:19:16
3 ebay.fr 7 157 36,63 1:46:18 ebay.fr 9 874 41,10 1:51:51
4 microsoft.com 6 018 30,81 0:07:10 microsoft.com 8 524 35,48 0:08:26
5 web.fr 5 499 28,15 0:34:39 web.fr 7 546 31,41 0:48:35
6 amazon.fr 4 503 23,05 0:09:35 amazon.fr 6 395 26,62 0:10:07
7 lycos.fr 4 191 21,45 0:12:02 lycos.fr 5 783 24,07 0:22:16
8 yahoo.fr 3 999 20,47 0:28:57 yahoo.fr 5 375 22,38 0:34:14
9 freenet.de 3 977 20,36 0:15:08 freenet.de 5 285 22,00 0:19:17
10 msn.fr 2 946 15,08 0:05:43 msn.com 4 279 17,81 0:16:43
11 msn.com 2 921 14,95 0:14:28 msn.de 4 237 17,64 0:06:38
12 rtl.de 2 821 14,44 0:15:42 google.com 4 137 17,22 0:04:39
13 google.com 2 789 14,28 0:03:42 rtl.de 3 793 15,79 0:14:48
14 gmx.net 2 583 13,22 0:22:41 yahoo.com 3 595 14,97 0:33:49
15 yahoo.com 2 386 12,21 0:28:08 gmx.net 3 569 14,86 0:27:47
16 aol.de 2 218 11,35 0:21:08 gmx.de 3 140 13,07 0:03:21
17 gmx.de 2 195 11,24 0:02:50 bahn.de 2 980 12,41 0:16:10
18 aol.com 2 041 10,45 0:06:02 aol.de 2 957 12,31 0:19:29
19 bahn.de 2 009 10,28 0:16:41 de.vu 2 848 11,86 0:02:16
20 fr.vu 1 971 10,09 0:02:36 aol.com 2 839 11,82 0:07:47
Source : Nielsen/Netratings
