"La crise de l'Internet faisait partie de notre motivation"

Markus Britschgi s'insurge contre les accusations de copie

Markus Britschgi s'insurge contre les accusations de copieAvec son test psychographique, l'ancien chercheur en démoscopie Markus Britschgi veut passer à l'offensive, et pas seulement dans la recherche sur Internet. Une exportation rapide vers l'Allemagne est prévue. Si personne ne veut faire de la publicité sur Internet, il n'y a guère de demande pour des recherches supplémentaires. Bluemind n'arrive-t-il pas au plus mauvais moment ?
Markus Britschgi : Pas du tout. La crise d'Internet a été une partie essentielle de notre motivation pour lancer Bluemind maintenant. Les offres Internet ne peuvent pas se vendre de manière suffisamment convaincante à l'industrie publicitaire, car elles ne disposent pas d'outils de recherche adéquats. Les chiffres présentés aujourd'hui n'intéressent pas les annonceurs, car ils en disent trop peu sur le groupe cible. La publicité en ligne a de l'avenir, mais pour cela, elle a besoin d'une recherche plus différenciée.
Mais les sites n'ont pas d'argent à dépenser pour des recherches coûteuses en ce moment. Vous avez fait le calcul sans vos clients ?
Britschgi : Il faut maintenant beaucoup de travail de persuasion pour faire comprendre aux exploitants de sites web qu'ils ont plus de chances sur le marché publicitaire avec Bluemind. En ce qui concerne les coûts, nous sommes extrêmement avantageux. Jusqu'à présent, un test en ligne de cette dimension coûtait entre 8000 et 9000 francs à un exploitant de site. Avec l'offre Igem, on l'obtient chez nous pour la moitié. Je suis convaincu que les autres suivront dès que quelques sites participeront, car sinon ils perdraient rapidement leur compétitivité.
Combien de sites sont nécessaires pour que vous puissiez lancer l'outil et couvrir vos frais ?
Britschgi : Nous devrions avoir vingt sites pour la première vague en octobre. Ce serait mon rêve. Mais c'est bien sûr déjà le cas : Plus il y a de participants, plus c'est intéressant. Ce n'est qu'avec un choix raisonnable de sites que la comparaison a un sens. Bluemind pourrait couvrir ses frais avec une trentaine de sites participants. Mais nos idées vont plus loin. Nous voulons exporter l'outil le plus rapidement possible en Allemagne, et nous discutons déjà avec des personnes intéressées. La particularité de notre test psychographique est qu'il peut être utilisé pour n'importe quelle étude de marché. Peu importe l'institut qui réalise l'étude.
Les autres instituts d'études de marché n'apprécieront guère cette nouvelle concurrence. Qu'est-ce qui différencie Bluemind du marketradar de Demoscope, pour lequel vous travailliez encore il y a un an et demi ?
Britschgi : Bluemind est un tout nouveau produit, avec une approche totalement différente de celle de Demoscope. Nous poursuivons deux objectifs principaux : La compatibilité en ligne et la liberté d'utilisation de notre outil. Il est vrai qu'il existe aussi des parallèles avec d'autres études de marché. Mais cela n'a rien à voir avec la copie. Toutes les études avec des segmentations psychographiques se ressemblent dans un certain sens, c'est dans la nature de l'approche.
Quel est l'impact particulier que vous attendez de Bluemind pour la publicité sur Internet ?
Britschgi : Lorsque la première vague de Bluemind sera passée en novembre prochain, il n'y aura pas encore de boom publicitaire sur Internet. Nous en sommes conscients. Mais notre outil rend les groupes cibles transparents sur Internet, et c'est une première étape nécessaire pour que l'on puisse utiliser Internet de manière ciblée et efficace.
Entretien : Daniel Schifferle

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