Est-ce vraiment direct ?
Selon Alex Schmid, les spécialistes du marketing direct doivent également leur désastre de cette année à Cannes aux agences traditionnelles, qui ont dépassé les bornes.
Selon Alex Schmid, les spécialistes du marketing direct doivent aussi leur échec à Cannes aux agences classiques qui ont mangé leur pain sur la planche.Le principal média des spécialistes du marketing direct, le mailing, a obtenu de mauvais résultats au festival de Cannes de cette année. Ainsi, aucun Lion d'or n'a pu être décerné dans la discipline reine. Une tentative d'explication : les prix du marketing direct sont relativement nouveaux et les spécialistes du marketing direct ne sont pas encore vraiment habitués à présenter leurs résultats sur des cartons. Les publicitaires sont plus doués pour cela. C'est pourquoi de nombreux envois provenaient d'agences classiques, ce qui est peut-être l'expression d'une mentalité conjoncturelle du "direct, on le fait aussi". Avec des mailings à l'anglaise et des invitations lisses, on a cherché à attirer l'attention et les faveurs des jurés. C'est ainsi que de nombreux bons mailings 2D sont restés sur le carreau dès le premier tour, sans que leurs résultats ne soient pris en compte. Et personne ne s'est demandé si le coût de certaines boîtes, frais de port compris, était raisonnable par rapport à la tâche ou au résultat.
Nos clients l'ont également constaté et se sont demandés ce qui n'allait pas dans le secteur du DM. Souvent, nous aussi, au sein du jury, nous avons dû nous demander "is it really direct ?" ou simplement une autre idée publicitaire amusante. Le jury de Cannes a systématiquement éliminé les envois construits pour le plaisir de l'envoi ainsi que les travaux sans pertinence commerciale et sans respect des principes du DM. Car diffuser des messages publicitaires par le biais de médias directs n'est pas encore du marketing direct. Et une grande boîte ne transforme pas non plus une idée plate en campagne de dialogue. Malheureusement, aucun mailing n'a pu être sélectionné pour la finale.
Nous, les prestataires de DM - et j'entends par là en particulier le groupe des agences spécialisées de BSW - sommes désormais appelés à développer et à prouver le niveau professionnel de notre discipline. Selon le président de l'association, Peter Leutenegger, les agences BSW sont les garantes d'un travail de communication professionnel pour leurs clients. C'est pourquoi je voudrais, sur la base de mon expérience de Lions, conseiller vivement à tous les publicitaires de travailler avec des spécialistes expérimentés et de ne pas miser sur des stratégies "me too".
L'organisation et les jurés s'accordent à dire qu'il faut créer de nouvelles catégories pour les envois. Mais il faudrait peut-être aussi repenser les critères d'évaluation. Cannes n'est pas le seul à s'atteler à cette tâche ; cette année, le DM-Award suisse a lui aussi connu des évolutions qui nécessitent des corrections. Il est probablement nécessaire d'établir des limites plus claires entre les différentes catégories de prix. Cela devrait être possible, car personne ne peut sérieusement prétendre qu'il y a eu trop peu de manifestations à Cannes.
> Alex Schmid est propriétaire de l'agence DM du même nom et était cette année membre du jury Lions Direct à Cannes.
Commentaire de l'invité Cette année, les spécialistes du marketing direct doivent aussi leur misère cannoise aux agences classiques qui ont mangé à la hache, estime Alex Schmid.
Nos clients l'ont également constaté et se sont demandés ce qui n'allait pas dans le secteur du DM. Souvent, nous aussi, au sein du jury, nous avons dû nous demander "is it really direct ?" ou simplement une autre idée publicitaire amusante. Le jury de Cannes a systématiquement éliminé les envois construits pour le plaisir de l'envoi ainsi que les travaux sans pertinence commerciale et sans respect des principes du DM. Car diffuser des messages publicitaires par le biais de médias directs n'est pas encore du marketing direct. Et une grande boîte ne transforme pas non plus une idée plate en campagne de dialogue. Malheureusement, aucun mailing n'a pu être sélectionné pour la finale.
Nous, les prestataires de DM - et j'entends par là en particulier le groupe des agences spécialisées de BSW - sommes désormais appelés à développer et à prouver le niveau professionnel de notre discipline. Selon le président de l'association, Peter Leutenegger, les agences BSW sont les garantes d'un travail de communication professionnel pour leurs clients. C'est pourquoi je voudrais, sur la base de mon expérience de Lions, conseiller vivement à tous les publicitaires de travailler avec des spécialistes expérimentés et de ne pas miser sur des stratégies "me too".
L'organisation et les jurés s'accordent à dire qu'il faut créer de nouvelles catégories pour les envois. Mais il faudrait peut-être aussi repenser les critères d'évaluation. Cannes n'est pas le seul à s'atteler à cette tâche ; cette année, le DM-Award suisse a lui aussi connu des évolutions qui nécessitent des corrections. Il est probablement nécessaire d'établir des limites plus claires entre les différentes catégories de prix. Cela devrait être possible, car personne ne peut sérieusement prétendre qu'il y a eu trop peu de manifestations à Cannes.
> Alex Schmid est propriétaire de l'agence DM du même nom et était cette année membre du jury Lions Direct à Cannes.
Commentaire de l'invité Cette année, les spécialistes du marketing direct doivent aussi leur misère cannoise aux agences classiques qui ont mangé à la hache, estime Alex Schmid.
