Quatre visions pour les détaillants

Commerce de détail Dans dix ans, les
Les Suisses achètent autrement. Où, comment et avec quelles conséquences pour les
secteur d'activité ? La nouvelle étude du GDI "Commerce de détail suisse 2015" jette un regard sur la situation actuelle.
Le GDI, en collaboration avec Coop,
Fédération des coopératives Migros, Denner, Manor, Promarca, Rewe Suisse et
Valora, dans le cadre d'interviews, d'ateliers d'experts et de scénarios, l'avenir du
de commerce de détail suisse.
Selon les estimations des experts, les moteurs de ces changements seront avant tout le vieillissement de la population et l'augmentation de l'espérance de vie.
société, les ressources de plus en plus rares, l'écart croissant
entre les riches et les pauvres, l'importance de l'information et de la
technologies de mise en réseau, ainsi que la libéralisation, la mondialisation
l'intensité croissante de la concurrence internationale. Il est apparu clairement
que le principal concurrent du commerce de détail n'est pas le commerce de détail
même, mais le revenu librement disponible qui, en raison de l'augmentation des
Dépenses d'assurance maladie, de prévoyance, d'impôts ou d'énergie
diminuera sensiblement.
La croissance est tout au plus possible pour le commerce classique s'il est associé à des
ses compétences clés à l'international ou dans des secteurs d'activité non
marchés se sont diversifiés. En raison de la révolution informatique, le
Le fournisseur ne se concentre plus sur son "prix" et son produit.
mais la relation client et son "my price". Quatre extrêmes
Les cadres supérieurs ont élaboré des scénarios d'avenir :

Les quatre scénarios

La reglobalisation :
La libéralisation entraîne la standardisation et l'internationalisation du
l'offre. Les plus grands perdants : l'agriculture et la
l'industrie de production ainsi que les commerçants indépendants dans les petites villes
et les zones rurales. Les gagnants seront les plus puissants
Les marchés spécialisés (category killers) ainsi que les fournisseurs de produits alimentaires qui, comme les
Les Category-Killers fonctionnent (Waldi : fusion de Walmart et Aldi).
Migros et Coop vont rétrécir, Denner n'existera plus, Manor
se replie sur les grandes villes. Mais il y a aussi beaucoup
Des niches qui vont fleurir et donner naissance à de nouveaux concepts. Le site
Les clients bénéficient en particulier de prix bas et d'une grande
Diversité de l'offre.

Scénario de la pause : le Suisse
Le commerce de détail et les fournisseurs échappent aux
processus de mondialisation et se coupent de leur environnement. Toutefois,
les conséquences sont négatives à long terme pour tous les acteurs du marché. Denner
est le grand gagnant en tant que discounter typiquement suisse.

Les montagnes russes : la Suisse roule
continuellement par la forte fluctuation de l'économie mondiale. La suissitude,
en tant que marque pour tout, la démarcation et l'intégration déterminent également la
paysage commercial en Suisse. Les fournisseurs suisses peuvent
Les entreprises de l'agroalimentaire sont de plus en plus sous pression.
le revenu disponible des consommateurs et des ménages diminue sensiblement.

Regio-Patterns : Dans ce
scénario, les fournisseurs régionaux peuvent s'épanouir au-delà des frontières,
mais la domination croissante de la Chine en tant que pays producteur de biens et de services ne sera pas sans conséquences.
sentir l'Inde comme un centre de services. Ce que les grands distributeurs font en
Suisse, ils pourront, grâce à l'ouverture vers l'UE
compenser les effets de la crise. Les fournisseurs avec une grande zone de chalandise comme les centres commerciaux
reçoivent la concurrence internationale simplifiée à travers la frontière
massivement ressenti.

Luca Aloisi