Trendmonitor des relations publiques : l'expérience avant tout
Pour identifier les médias les plus importants dans le cadre de leurs activités de relations presse, trois professionnels des relations publiques sur quatre s'appuient sur leur longue expérience.
Pour identifier les médias les plus importants pour le travail de presse, trois professionnels des RP sur quatre misent sur leur longue expérience. Les indices de tirage et de pénétration sont également fréquemment utilisés. Les instruments plus professionnels sont en revanche plus rarement utilisés. Les données médias des maisons d'édition ne sont analysées que par une personne sur deux, et les méthodes scientifiques telles que Sinus-Millieus ne sont même utilisées que par une personne sur dix. Les services de presse et les agences de RP risqueraient ainsi des pertes de diffusion inutiles, qui pourraient être évitées grâce à des méthodes d'analyse modernes. C'est ce que montre le Trendmonitor RP, réalisé en ligne en février par News Aktuell, filiale de la Dpa, et Faktenkontor, avec la participation de 2 800 professionnels et cadres des services de presse et des agences de RP. Lors de la sélection des agences de RP, les services de presse examineraient surtout les connaissances spécialisées et l'expérience des agences. Deux attachés de presse sur trois consultent en outre la liste de références. Les recommandations de collègues ou d'associations professionnelles ne sont prises en compte que par une minorité. Les agences de RP évalueraient en outre mieux leurs prestations que leurs clients. En ce qui concerne les facteurs subjectifs, les agences obtiennent toutes de bons résultats. En revanche, l'utilité économique et le rapport qualité/prix seraient considérés de manière beaucoup plus critique en cas d'engagement exceptionnel des agences.
Le PR-Trendmonitor a également demandé quelle était l'importance réelle des podcasts pour les relations publiques. Si l'on en croit PR-Trendmonitor, le podcasting semble encore être un sujet minoritaire dans le secteur des RP. Un tiers des personnes interrogées ne savait même pas que le podcasting consistait à mettre à disposition des contributions audio et vidéo sur Internet. En outre, 27 % pensaient qu'il s'agissait d'un sujet à la mode et surestimé. 8,6 % des services de presse des entreprises et 15,4 % des agences se sont déjà penchés sur le podcasting. En revanche, 9,8 % des services de presse et 8,8 % des agences considèrent le podcasting comme une innovation importante, mais qui offre peu de possibilités d'utilisation pour les RP. Pour plus d'un cinquième des personnes interrogées, le podcasting est toutefois un sujet important auquel leur propre entreprise doit encore s'intéresser.
Le PR-Trendmonitor a également demandé quelle était l'importance réelle des podcasts pour les relations publiques. Si l'on en croit PR-Trendmonitor, le podcasting semble encore être un sujet minoritaire dans le secteur des RP. Un tiers des personnes interrogées ne savait même pas que le podcasting consistait à mettre à disposition des contributions audio et vidéo sur Internet. En outre, 27 % pensaient qu'il s'agissait d'un sujet à la mode et surestimé. 8,6 % des services de presse des entreprises et 15,4 % des agences se sont déjà penchés sur le podcasting. En revanche, 9,8 % des services de presse et 8,8 % des agences considèrent le podcasting comme une innovation importante, mais qui offre peu de possibilités d'utilisation pour les RP. Pour plus d'un cinquième des personnes interrogées, le podcasting est toutefois un sujet important auquel leur propre entreprise doit encore s'intéresser.
