Monitoraggio delle tendenze nelle relazioni pubbliche: l'esperienza viene prima di tutto
Nel individuare i media più importanti per le relazioni con la stampa, tre professionisti delle pubbliche relazioni su quattro si affidano alla loro pluriennale esperienza.
Nell'individuare i media più importanti per le relazioni con la stampa, tre specialisti di PR su quattro si affidano alla loro pluriennale esperienza. Anche gli indici di diffusione e di reach vengono utilizzati di frequente. Gli strumenti più professionali, invece, sono utilizzati meno frequentemente. I dati sui media degli editori sono analizzati solo da uno su due, mentre metodi scientifici come il Sinus-Millieus sono utilizzati solo da uno su dieci. Gli uffici stampa e le agenzie di PR rischiano quindi inutili sprechi che potrebbero essere evitati utilizzando metodi di analisi moderni. Lo dimostra il PR Trend Monitor, condotto online a febbraio dalla filiale Dpa News Aktuell e da Faktenkontor con la partecipazione di 2.800 specialisti e manager di uffici stampa e agenzie di PR. Nella scelta delle agenzie di PR, gli uffici stampa verificano soprattutto le conoscenze specialistiche e l'esperienza delle agenzie. Due addetti stampa su tre esaminano anche l'elenco delle referenze. Le raccomandazioni di colleghi o associazioni di settore sono prese in considerazione solo da una minoranza. Inoltre, le agenzie di PR valutano le loro prestazioni meglio dei loro clienti. In termini di fattori soft, le agenzie hanno ottenuto un buon punteggio su tutta la linea. Tuttavia, il vantaggio economico e il rapporto prezzo-prestazioni sono stati considerati in modo molto più critico in termini di impegno straordinario delle agenzie.
Il PR Trend Monitor si è anche interrogato sull'effettiva importanza dei podcast per le relazioni pubbliche. Secondo il PR Trend Monitor, il podcasting sembra essere ancora un argomento minoritario nel settore delle PR. Un terzo degli intervistati non sapeva nemmeno che il podcasting è la fornitura di contributi audio e video su Internet. L'8,6% degli uffici stampa aziendali e il 15,4% delle agenzie si sono già occupati di podcasting. Al contrario, il 9,8% degli uffici stampa e l'8,8% delle agenzie considerano il podcasting un'innovazione importante, ma che offre poche applicazioni potenziali per le PR. Per oltre un quinto degli intervistati, tuttavia, il podcasting è un argomento importante che la propria azienda deve ancora affrontare.
Il PR Trend Monitor si è anche interrogato sull'effettiva importanza dei podcast per le relazioni pubbliche. Secondo il PR Trend Monitor, il podcasting sembra essere ancora un argomento minoritario nel settore delle PR. Un terzo degli intervistati non sapeva nemmeno che il podcasting è la fornitura di contributi audio e video su Internet. L'8,6% degli uffici stampa aziendali e il 15,4% delle agenzie si sono già occupati di podcasting. Al contrario, il 9,8% degli uffici stampa e l'8,8% delle agenzie considerano il podcasting un'innovazione importante, ma che offre poche applicazioni potenziali per le PR. Per oltre un quinto degli intervistati, tuttavia, il podcasting è un argomento importante che la propria azienda deve ancora affrontare.
