Podcast Text Akademie #45 : Jonas Paul Klatt : « Celui qui n'apparaît pas dans les réponses générées par l'IA n'existe pas »
Dans le podcast « IA et société », Jonas Paul Klatt, entrepreneur de 24 ans et fondateur d'OnRep Consulting, explique pourquoi le référencement naturel (SEO) classique ne suffit plus à lui seul – et ce que les entreprises doivent faire dès maintenant pour être recommandées par les systèmes d'IA.
Jonas Paul Klatt, âgé de 24 ans, est le fondateur d’OnRep Consulting à Francfort et affirme avoir déjà discuté avec plus de 25 000 entrepreneurs. Son domaine de spécialité est la réputation en ligne – mais plus seulement au sens des avis Google. Il s’intéresse à une question plus fondamentale : que se passera-t-il lorsque ce ne seront plus les personnes, mais des systèmes d’IA tels que ChatGPT, Claude ou Gemini qui décideront quelle entreprise recommander ?
Google, qui était autrefois un gardien fiable, a depuis longtemps perdu ce rôle. Les autres systèmes – ChatGPT, Perplexity, Claude – seraient pour l’essentiel équivalents : « En fin de compte, l’IA n’a qu’une seule mission : retenir l’attention de l’utilisateur aussi longtemps que possible. Et pour cela, elle est même prête à mentir. »
« The Winner takes it all »
Pour les entreprises, cela a une conséquence concrète : celles qui n’apparaissent pas dans les réponses générées par l’IA n’existent plus. Ni pour les clients potentiels, ni pour les candidats. La génération Z utilise ChatGPT pour rechercher des employeurs dans sa région. Klatt décrit le principe sous-jacent comme « The winner takes it all » : là où une requête de recherche donnait autrefois entre 20 et 50 résultats, l’IA n’en propose plus que deux ou trois – et l’utilisateur ignore qu’il en existe d’autres qui seraient peut-être tout aussi valables.
Le réflexe évident – optimiser son propre site web pour l’IA – ne suffit pas. Le terme « Generative Engine Optimization » (GEO) décrit avant tout l’aspect technique et structurel d’un site web. Le véritable problème se situe ailleurs : les mentions externes sont cinq à six fois plus importantes que le site web lui-même. Les bonnes vieilles relations publiques sont ainsi devenues le fondement stratégique de la visibilité en matière d’IA. « En tant qu’entreprise, il faut se construire une sorte d’infrastructure de réputation en ligne », explique Klatt.
La publicité payante ne sert à rien
Concrètement, cela signifie : une gestion approfondie des avis sur des plateformes de référence telles que YouTube et LinkedIn, des témoignages détaillés de clients, ainsi que des études de cas sous forme de vidéos. Sur LinkedIn, Klatt recommande des articles structurés : jusqu’à 100 000 caractères, avec des titres clairs, des sections FAQ et des réponses complètes à des questions réalistes posées par les utilisateurs. La publicité payante, en revanche, ne sert à rien : l’IA le détecte.
En cas de contenus négatifs, Klatt recommande de contacter d'abord directement les responsables et, en cas de doute, d'engager des poursuites judiciaires. Quiconque a été discrédité par un article de presse négatif à grand retentissement n'a pratiquement aucune option : « Dans ce cas, on est en fait perdu pour toujours. » Il ne reste plus qu’à noyer le tout sous un flot constant de contenus positifs.
Le référencement classique n'est pas mort, souligne Klatt. Les backlinks, l'optimisation des mots-clés, le contenu structuré des pages : tout cela reste la base. Il faut simplement raisonner comme une personne qui interroge une IA : pas « meilleur logiciel de vente pour PME », mais « meilleur CRM de vente pour prestataires proposant des offres nécessitant des explications et dont le cycle de vente est d’une semaine ». Plus le créneau est spécifique, plus la visibilité est réaliste.
Pour faire des recherches, Google reste le meilleur outil
Pour conclure, Klatt donne encore un conseil personnel : ceux qui souhaitent s'informer par eux-mêmes devraient se tenir à l'écart des systèmes d'IA et, à la place, effectuer des recherches de manière classique sur Google, consulter des sites web fiables et se documenter « à l'ancienne ». « Il faut se forger sa propre opinion et ne pas se laisser bercer par les illusions de l'IA, qui finissent par s'avérer fausses. »
L'épisode sur Spotify
Jonas Paul Klatt était l'invité du podcast vidéo « IA et société – Vers un monde nouveau » de la Fondation Académie suisse du texte. Ce podcast est diffusé toutes les deux semaines sur YouTube, Spotify et toutes les plateformes de podcasts courantes : https://tinyurl.com/5t4fyfex
