Thjnk Zurich conçoit un nouveau positionnement pour la Poste Suisse

La Poste Suisse souhaite rester incontournable et poursuivre sa transformation. Afin d'emmener la Suisse dans le voyage de sa transformation, la Poste met l'accent sur de vrais besoins dans sa nouvelle communication d'image - portée par un storytelling pertinent et divertissant proche du quotidien de ses clientes et clients.

Récit de marque issu d'un développement commun

Dans le cadre d'un processus à plusieurs niveaux impliquant les collaborateurs et les clients, Thjnk Zurich a travaillé avec la Poste pour déterminer ce qui caractérise la marque et ce qu'elle représente. Les conclusions ont permis de dégager l'idée directrice à long terme en matière de communication : "La Poste rend les choses possibles". Les produits et services pertinents sont regroupés via des champs de positionnement centrés sur le client et définissent les thèmes dont parle la Poste.

En plus de la réorientation du contenu et d'un cadre de campagne, un nouveau langage visuel a été développé. Un nouveau logo sonore - un cor postal numérisé avec un rythme de bruits de tampons - rend la transformation audible. Un nouveau logo augmente la reconnaissance sur tous les canaux.

Un film de Noël pour commencer

Le coup d'envoi de la nouvelle plateforme de communication est donné par un spot de Noël. Il raconte l'histoire d'un grand-père qui transforme un distributeur automatique My Post 24 en calendrier de l'Avent et accompagne ainsi sa petite-fille avec amour pendant la période de l'Avent, malgré la distance. Détail important : cela n'est pas seulement rendu possible par les solutions logistiques fiables de la Poste, mais aussi par les facteurs et les factrices. Pendant la période de pointe de l'Avent, ils livrent 22 millions de colis en toute fiabilité - c'est à eux que s'adressent les remerciements express de la campagne de lancement.

Le spot sera diffusé à la TV/CTV, au cinéma, en ligne, sur les médias sociaux et sur des surfaces DOOH à des endroits très fréquentés.

Responsable à la Poste : Deborah Murith (responsable de la communication), Michel Noverraz (responsable de la gestion de la marque), Tatjana Meichtry (responsable technique du positionnement de la marque), Olivier Perruchoud (spécialiste senior du positionnement de la marque), Marc Aeschlimann (spécialiste du positionnement de la marque), Thomas Ruetti (designer senior) Responsable chez Thjnk Zurich : Alexander Jaggy, Pablo Schencke (GF Création), Maira Weidmann, Luca Stancheris (Direction créative), Tobias Buholzer, Greta Schencke (Texte), Katharina Binder, Elhan Abduli (Direction artistique), Patricia Schneider, Célina Stadler (Graphic Design), Sven Ritterhoff (Executive Creative Direction Bilderpool), Mario Kersten (Art Direction Bilderpool), Gordon Nemitz (GF Stratégie), Andrea Bison (GF Conseil) Cornelia Nünlist, Lea Schneider (Conseil), Benjamin Calcott (Production) Partenaires externes : Le Berg (production), Rune Milton (réalisation), Gabriel Waldvogel (producteur exécutif), Meret Früh (productrice), Rasmus Videbæk (DoP), Rasmus Nyholm Schmidt (monteur), Reto Trösch (production design), Damaris Eigenheer (styling), Nurali Kushkov (grading), Chemistry (post-production), Yves Bachmann (photographe Bildpool), Sebahat Derdiyok (production Bildpool), Jingle Jungle (logo sonore)