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Marketing : Ikea figure parmi les marques les plus puissantes au monde. Et ce, bien que l'enseigne d'ameublement consacre peu de moyens à la publicité par rapport à Coca-Cola, McDonald’s et Nike. Ronald Jungbluth explique pourquoi.
Marketing Ikea fait partie des marques les plus fortes au monde. Et ce, bien que le magasin de meubles dépense peu en publicité par rapport à Coca-Cola, McDonald's et Nike. Ronald Jungbluth explique pourquoi : "Habites-tu encore ou vis-tu déjà ? De plus en plus de personnes répondent à cette question par un tonitruant "je suis vivant !" Au cours de l'exercice 2005/ 2006, qui s'est achevé fin juillet, 454 millions de disciples d'Ikea se sont rendus en pèlerinage dans l'une des 221 cathédrales bleues et jaunes et y ont rendu hommage aux panneaux d'aggloméré laqués de couleurs vives et aux meubles en bois massif clair. Ikea est, après McDonald's, le modèle de franchise le plus prospère au monde. Le chiffre d'affaires augmente d'année en année, à contre-courant de la tendance du secteur, pour atteindre aujourd'hui près de 24 milliards de francs. Tout a commencé modestement il y a 63 ans, en Suède, en 1943. Parce que la ferme de ses parents était si isolée, Ingvar Kamprad, un élève de 17 ans, a créé une entreprise de vente par correspondance à Elmtaryd, près d'Agunnaryd. Un oncle a dû signer l'enregistrement de l'entreprise pour lui, car Ingvar était encore mineur. Ikea était d'abord un magasin général : Kamprad expédiait tout, du stylo plume au portefeuille. Mais lorsque le premier meuble, un fauteuil, a suscité une forte demande, il a fait preuve de son sens des affaires, a rapidement développé le magasin et s'est limité aux meubles. Avec succès.
Ce succès n'est jamais monté à la tête de Kamprad. Bien que, selon Forbes, seules cinq personnes soient plus riches que lui, il ne se comporte pas ainsi. Au contraire : il est considéré comme modeste, économe, voire avare. Le maire d'Epalinges, dans le canton de Vaud, où Kamprad habite depuis de nombreuses années, s'en est d'ailleurs déjà offusqué. Son enfance de petit paysan, qui rappelle en quelque sorte l'idylle de Bullerbü d'Astrid Lindgren, a marqué le milliardaire aujourd'hui âgé de 80 ans. Pour Rüdiger Jungbluth, c'est l'une des raisons pour lesquelles Kamprad a connu et connaît toujours un tel succès avec Ikea.
Analyse plutôt que biographieRüdiger Jungbluth a écrit plus qu'une énième biographie d'Ingvar Kamprad. Dans "Les 11 secrets du succès d'Ikea", il tente d'analyser pourquoi Ikea n'est pas seulement un magasin de meubles extraordinaire, mais aussi et surtout une entreprise extraordinairement prospère. Il y parvient parce qu'en tant que journaliste économique, il manie aussi bien les mots que les chiffres et s'y connaît un peu en marketing. Malgré tout, il ne dévoile pas de véritables secrets dans son livre - non pas parce qu'il ne le peut pas, non, parce qu'il n'y en a pas.
Les facteurs qui font la différence entre les personnes, les marques ou les entreprises qui réussissent et celles qui échouent sont toujours les mêmes.
Et pourtant, il y a quelque chose de différent chez le magasin de meubles fou de Suède : aucune marque au monde n'est aussi fortement liée à l'homme qui se cache derrière. Ikea est Ingvar Kamprad, Ingvar Kamprad est Ikea. C'est ce que les autres peuvent apprendre de Kamprad. L'homme est crédible, bien que - ou justement parce qu'il est si contradictoire. Jungbluth le décrit comme un capitaliste aux idéaux sociaux-démocrates.
Roger Hausmann
> Les 11 secrets du succès d'IKEA de Rüdiger Jungbluth ; Campus Verlag, Frankfurt, 2006, 288 pages, 43.70 francs.
Ce succès n'est jamais monté à la tête de Kamprad. Bien que, selon Forbes, seules cinq personnes soient plus riches que lui, il ne se comporte pas ainsi. Au contraire : il est considéré comme modeste, économe, voire avare. Le maire d'Epalinges, dans le canton de Vaud, où Kamprad habite depuis de nombreuses années, s'en est d'ailleurs déjà offusqué. Son enfance de petit paysan, qui rappelle en quelque sorte l'idylle de Bullerbü d'Astrid Lindgren, a marqué le milliardaire aujourd'hui âgé de 80 ans. Pour Rüdiger Jungbluth, c'est l'une des raisons pour lesquelles Kamprad a connu et connaît toujours un tel succès avec Ikea.
Analyse plutôt que biographieRüdiger Jungbluth a écrit plus qu'une énième biographie d'Ingvar Kamprad. Dans "Les 11 secrets du succès d'Ikea", il tente d'analyser pourquoi Ikea n'est pas seulement un magasin de meubles extraordinaire, mais aussi et surtout une entreprise extraordinairement prospère. Il y parvient parce qu'en tant que journaliste économique, il manie aussi bien les mots que les chiffres et s'y connaît un peu en marketing. Malgré tout, il ne dévoile pas de véritables secrets dans son livre - non pas parce qu'il ne le peut pas, non, parce qu'il n'y en a pas.
Les facteurs qui font la différence entre les personnes, les marques ou les entreprises qui réussissent et celles qui échouent sont toujours les mêmes.
Et pourtant, il y a quelque chose de différent chez le magasin de meubles fou de Suède : aucune marque au monde n'est aussi fortement liée à l'homme qui se cache derrière. Ikea est Ingvar Kamprad, Ingvar Kamprad est Ikea. C'est ce que les autres peuvent apprendre de Kamprad. L'homme est crédible, bien que - ou justement parce qu'il est si contradictoire. Jungbluth le décrit comme un capitaliste aux idéaux sociaux-démocrates.
Roger Hausmann
> Les 11 secrets du succès d'IKEA de Rüdiger Jungbluth ; Campus Verlag, Frankfurt, 2006, 288 pages, 43.70 francs.
