"ePA pour tous" : lancement de la campagne d'information nationale
À la mi-janvier 2025 débutera le déploiement du dossier médical électronique (ePA) pour tous – une étape majeure dans la numérisation du système de santé en Allemagne. À un peu plus de 100 jours du lancement, une campagne d’information à l’échelle nationale est désormais lancée, dont fischerAppelt est l’agence principale, mandatée par le ministère fédéral de la Santé (BMG).
À partir du 15 janvier 2025, les caisses d'assurance maladie mettront un dossier médical électronique (ePA) à la disposition des quelque 73 millions d'assurés légaux en Allemagne. Afin d'attirer l'attention sur les nombreux avantages qu'il apporte, surtout pour les patients eux-mêmes, une campagne d'information cross-média est lancée à partir de cette semaine dans toute l'Allemagne. fischerAppelt est le chef de file et responsable de la stratégie, de l'approche créative ainsi que de la gestion de diverses autres agences impliquées - entre autres pour le shooting de motifs sur place.
"Encore des préjugés et des peurs"
"La numérisation dans le système de santé est encore associée à de nombreux préjugés et craintes", explique Florian Reher, Business-Lead Public Campaigning chez fischerAppelt. "Avec cette campagne, nous voulons créer un récit positif pour l'ePA et mettre l'accent sur les avantages tangibles pour les gens. Grâce à un univers visuel décontracté issu de la vie quotidienne des gens et à un langage ciblé, nous parvenons à générer une attention positive et une acceptation pour un sujet qui peut être perçu comme complexe par beaucoup et qui peut susciter des appréhensions. Il est important que nous atteignions tous les groupes cibles au sein de la population".
La campagne d'information comprend huit motifs qui expliquent les avantages de l'ePA. En plus d'un large flot médiatique comprenant des mesures out-of-home et OOH numériques ainsi que des annonces numériques et sur les médias sociaux, des insertions imprimées dans des journaux d'annonces et des magazines grand public, des publicités sur écran dans les cabinets médicaux, les pharmacies et dans le cadre d'Adressable TV ainsi que trois spots radio diffusés dans toute l'Allemagne informent sur l'ePA. De cette manière, les groupes cibles ruraux, âgés et peu familiarisés avec le numérique seront particulièrement atteints.
De plus, le concept de la campagne de fischerAppelt comprend un infomobile qui, après la manifestation de lancement de la campagne d'information à Berlin le 30 septembre, sillonnera l'Allemagne pendant plusieurs semaines. Dans neuf villes au total, les citoyens auront l'occasion de s'entretenir avec des experts du ministère, de l'Agence nationale pour la médecine numérique et des caisses d'assurance maladie afin de s'informer sur ce grand projet numérique et sur les avantages de l'ePA pour les assurés.
