Aide à lutter contre le choc des primes

 
Caisses maladie Le nouveau groupe Young-&-Rubicam Suisse a développé une nouvelle identité pour ÖKK réorganisée. 
"Nous devons changer quelque chose, sinon nous entravons notre croissance", a-t-on analysé chez ÖKK, qui opère dans toute la Suisse, lorsque la "robe" commune est devenue trop étroite pour les nombreuses petites assurances maladie et accidents qui travaillent avec beaucoup de succès. Le marché de l'ancienne ÖKK était traité et géré depuis Bâle et Landquart. Les deux groupes possédaient chacun 50 pour cent des droits de marque. On proposait les mêmes produits, on gérait un portail web commun et on diffusait la même publicité. Cela devrait être de l'histoire ancienne au 1er janvier 2008. ÖKK Bâle devient la nouvelle marque d'assurance Sympany (voir page 8). ÖKK à Landquart conservera son ancien nom. Après un pitch stratégique, la mise en place de la nouvelle ÖKK a été confiée au groupe Young-&-Rubicam Suisse, également actif depuis peu.
Sous la direction stratégique de Caspar Coppetti, Managing Partner, l'agence a d'abord analysé la manière dont la publicité pour les caisses maladie se présente aujourd'hui - "généralement avec ennui", comme en sont convaincus les créatifs. Des personnes à l'air heureux mais interchangeables servent toujours de key visual. Une fois dans le cadre d'un bien-être sain. Dans l'autre exemple, lors d'une réunion intime avec la famille qui s'agrandit. Presque aucune caisse maladie n'a réussi à obtenir une position unique et exceptionnelle avec de telles idées dans le Brand Asset Valuator de Y&R. "Nous avons même trouvé un motif visuel qui a été utilisé sous une forme similaire par trois caisses", explique Coppetti.
Pour la nouvelle ÖKK, Y&R a cherché d'autres idées. On veut tout d'abord se différencier du monde des photos par des dessins humoristiques plutôt "méchants". La campagne a été développée par Martin Stulz et Dominik Oberwiler. Le dessinateur a été
Y&R en interne avec Rob Hartmann. La liberté de création avec les bandes dessinées abstraites a également ouvert la voie à un humour verbal subtil. La "prime-chocite" ou la "poucette-hippée" sont des bizarreries qui ne devraient plus exister à l'avenir pour les assurés de ÖKK. L'idée de la bande dessinée permet, après les dix sujets imprimés jusqu'à présent, de créer des possibilités intéressantes pour des spots télévisés ainsi que des campagnes cross-médiatiques en ligne.Dans le cadre de la nouvelle CI, le logo a également été adapté. Le bleu un peu sage a été remplacé par un rouge dynamique. Diverses charges dans les sous-titres ont été supprimées. La présentation plus moderne se reflétera également sur les sites web.
Un élément important de la communication de la nouvelle ÖKK sera un magazine pour les clients, conçu par les spécialistes du groupe Y&R et par l'agence de communication zurichoise Brandaffairs, non pas comme un instrument de relations publiques, mais selon des critères très journalistiques, comme s'en réjouit Peter Werder, responsable de la communication d'entreprise chez ÖKK. Parmi les collaborateurs, il y aura par exemple des écrivains de la NZZ ou des gens de 20 Minuten.
Pour cette première commande globale concernant tous les spécialistes de l'ensemble du groupe Y&R, on se montre également heureux de la manière dont la collaboration avec ÖKK s'est déroulée de manière créative et simple - car directement par le biais du conseil d'administration et de la direction.
Andreas Panzeri
Plus de transparence sur de nouvelles voiesÖKK s'engage sur de nouvelles voies.
ÖKK Bâle et ÖKK Assurances maladie et accidents SA (KUV SA) se différencient dans leur présentation sur le marché : à partir du 1er janvier 2008, ÖKK Bâle et ÖKK Suisse (dont le siège est à Bâle) se présenteront sous la marque Vivao Sympany et opéreront en tant qu'entreprises du groupe Sympany fondé par ÖKK Bâle. ÖKK KUV AG, dont le siège est à Landquart, reste ÖKK et se dote d'une nouvelle identité visuelle. Comme les deux entreprises se sont développées avec succès dans toute la Suisse, elles ne se répartiront plus à l'avenir le suivi des clients par région. En même temps que la nouvelle orientation
chez Sympany à Bâle au 1er janvier, ÖKK Assurances maladie et accidents SA renouvelle son image et passe à l'offensive. Elle s'appelle désormais uniquement ÖKK et se présente avec un nouveau logo. "Aujourd'hui déjà, 40 pour cent des clients privés habitent en dehors du canton des Grisons. Nous allons continuer à nous développer dans toute la Suisse", explique Stefan Schena. Au cours des prochaines années, des agences sont notamment prévues à Berne et dans l'Unterland zurichois. Le siège principal de Landquart sera agrandi. (pan)