Bargetzi arrête la bonification

 
PubliGroupe I Le patron de Publicitas Suisse a mis fin à la bonification de P Bâle, qui avait suscité des inquiétudes. 
"Un article paru dans Werbewoche sur la bonification des comptes de la filiale P de Bâle a suscité une certaine inquiétude sur le marché. Certains éditeurs nous ont même demandé si nous remplissions ou non nos obligations en matière de respect des tarifs" : c'est par ces mots que Thomas Bargetzi, CEO Sales Schweiz, a commencé un mail envoyé le 25 janvier à plusieurs éditeurs. Il réagissait ainsi à un article du WW paru la veille, dans lequel il était question d'un nouveau type de bonus de fidélité ("bonification de compte") de Publicitas Bâle : En fonction du chiffre d'affaires, celle-ci promettait à ses clients actuels une ristourne pouvant aller jusqu'à 3 pour cent sur tous les ordres publicitaires passés par l'intermédiaire de P Bâle. Pour ce faire, elle a conclu des accords correspondants.
Bargetzi a souligné que "les doutes concernant notre fidélité au contrat sont infondés". Mais pour éviter tout malentendu, il a "immédiatement décidé, après avoir pris connaissance et examiné ces accords, que nous ne proposerions plus la bonification de compte sous cette forme".
Le mail est révélateur à plus d'un titre. Il montre que le nouvel homme à la tête de Publicitas Suisse peut intervenir rapidement et avec courage. Mais le fait qu'il ne l'ait fait qu'après la parution de l'article du WW, alors que ce dernier l'avait contacté une semaine auparavant, indique que Bargetzi a appris le libellé des accords dans l'article. Car il n'a agi qu'après la parution de celui-ci : Le matin du 24 janvier, il a déclaré l'affaire "affaire de chef" à l'intérieur de P et a ordonné à ses collaborateurs de ne plus donner d'informations. Quelques heures plus tard, il a ordonné l'arrêt de la bonification. La raison se laisse deviner : Bargetzi, actuellement occupé en premier lieu par la restructuration de P, n'a probablement réalisé que le 24 janvier que le texte de l'accord ne correspondait pas à sa vision. En tout cas, il reconnaît dans son mail "que les accords sur la bonification du compte n'ont pas été mis en œuvre comme prévu à l'origine".
La critique de Bargetzi sur la mise en œuvre jette une lumière crue sur Jürg Räber, jusqu'ici directeur de P Basel, ainsi que sur son adjoint Otto K. Walter - ils avaient mis en œuvre les accords et les avaient également signés. Mais il serait trop facile de rendre ces deux anciens collaborateurs responsables à eux seuls. En effet, l'accord de P Basel était déjà connu depuis fin novembre par la direction de PubliGroupe. Son CFO Andreas Schmidt, également membre du CA de Basler Zeitung Medien (BZM), avait alors été confronté à l'accord au sein du CA de BZM. Mais selon le CEO de BZM Beat Meyer, PubliGroupe n'a pas encore répondu. Bref, Schmidt était informé, mais il semble que lui et la direction de PubliGroupe n'aient pas vraiment pris l'affaire au sérieux. Mais peut-être que chez PubliGroupe, on est trop occupé par "des choses plus importantes" et qu'on a perdu pied.
Quoi qu'il en soit, Bargetzi se sent obligé de préciser dans son mail que le recul sur la question des bonifications ne doit pas être compris comme un retrait de Bâle.
On ne sait d'ailleurs pas combien d'éditeurs ont reçu le courrier de Bargetzi. Mais Werbewoche sait que parmi les destinataires comme parmi ceux qui n'ont pas reçu de courrier, il y a des titres en régie et des titres en location-vente. Une autre chose est claire : la BZM, qui attend depuis longtemps une réponse, n'a pas encore été informée par Bargetzi. Ce qui reste ouvert, c'est ce que les clients qui ont signé le contrat avec P Bâle pensent du mail de Bargetzi. Car selon le texte, la convention de bonification peut être résiliée au plus tôt à la fin 2008.
Markus Knöpfli