"Going global" pour le magazine des employés

Pour la division Power Service du groupe Alstom, Infel a entièrement repensé le magazine destiné au personnel « Service in Action » et publie désormais quatre numéros par an en trois langues.

Le groupe français Alstom, une entreprise leader et active au niveau mondial dans les domaines des centrales électriques et du transport ferroviaire, est actif dans la maintenance et le renouvellement des centrales électriques avec son secteur Power Service. Le magazine des collaborateurs Service in Action, jusqu'ici géré par une agence à Paris, a été entièrement repensé par Infel. La version de base est rédigée en anglais, ce qui exige un "native English speaker" au sein de la rédaction d'Infel. Les procédures de vote et d'approbation au sein de l'entreprise, qui opère dans le monde entier, constituent un défi.
Au lieu de la subdivision largement répandue en people et technology stories, Infel a proposé de diviser le magazine en trois parties. Les trois sections ne se distinguent pas par leur contenu, mais par leur forme : La première partie est consacrée au journalisme classique avec des comptes rendus, des reportages, des brèves, de courtes interviews, etc. La deuxième partie présente des images généreuses et des textes courts et concis, ce qui provoque un changement de rythme sensible. Le style de la troisième partie est à la première personne ou au "nous", ce qui souligne l'authenticité des collaborateurs. Silvia Brönnimann, Manager Internal Media and Events chez Alstom Power Service, déclare à ce sujet : "Le nouveau concept tient compte du titre du magazine : il rend 'l'action' palpable et permet des aperçus inhabituels de l'univers Alstom".
Coordination orientée vers les solutions
Alstom emploie 76'000 personnes dans le monde, dont plus de 22'000 dans le secteur Power Service. Trouver les bonnes personnes dans plus de 70 pays pour la collecte d'informations et d'images ainsi que pour la validation des contributions est un défi. "Going global" signifie donc avant tout une coordination des réseaux orientée vers la recherche de solutions.
Alexander Jacobi
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Le magazine des collaborateurs Service in Action combine le journalisme classique avec un langage visuel attrayant.

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