Les événements deviennent numériques
La situation actuelle exige des solutions innovantes lors des manifestations. Denise Weisflog a demandé à quoi devaient ressembler de telles solutions et comment elles devaient être mises en œuvre.
La créativité est de mise. Après que le Conseil fédéral a prolongé l'interdiction des manifestations traditionnelles, les événements d'entreprise se déplacent vers l'espace numérique. Le Samsung Hall de Dübendorf organise depuis l'automne 2020 des événements hybrides - des combinaisons d'événements virtuels et en direct. Selon la directrice Anke Stephan, six événements de ce type ont eu lieu l'année dernière et les expériences ont toutes été positives. "Cela montre qu'il vaut la peine d'investir dans la communication en direct - malgré, ou justement à cause des incertitudes actuelles", explique Anke Stephan.
Certes, un événement hybride doit être conçu un peu différemment d'un événement purement live, mais ce format ouvre également de nouvelles possibilités. En termes de portée, de durabilité, de mesurabilité et d'interaction, il y a même des avantages par rapport aux événements en direct. Pour qu'un événement hybride réussisse, il est important de créer des contenus et des expériences aussi bien pour le public en ligne que pour les participants sur place. Le fait que les invités soient impliqués de la même manière et qu'ils puissent interagir rend l'événement passionnant pour tous.
Nouvelles opportunités
Depuis le nouveau décret d'interdiction des manifestations, les événements hybrides avec plus de cinq invités sur place ne sont plus possibles. Selon Stephan, les événements déjà planifiés peuvent tout au plus être transformés en formats purement numériques. Cela dépend de la possibilité de transporter les contenus de manière purement virtuelle, de la manière dont les contenus en direct sont liés à ceux destinés au public en ligne et de la capacité d'adaptation du concept. Une fois ces questions résolues et les nouveaux jalons posés, l'équipe de Samsung pourra s'adapter rapidement et avec souplesse aux changements.
En début de semaine dernière, Messerli s'est focalisé sur les événements virtuels et hybrides avec le webinaire "live ou digital ? "Bien sûr, une expérience virtuelle ne peut pas remplacer complètement la réalité. Mais avec les bons outils, les événements virtuels peuvent être transformés en une expérience sensorielle et interactive pour les participants", explique-t-on du côté de l'entreprise. Les principaux avantages d'un événement diffusé en ligne sont la portée pratiquement illimitée et le fait que le déroulement n'est plus lié à la linéarité de la manifestation. Après la manifestation, l'événement numérique reste disponible sous forme d'enregistrement et génère ainsi un transfert de marque et de produit durable.
Habegger propose le 17 février un webinaire gratuit sur le thème "Plateformes événementielles numériques comme booster de marque". L'expert international en communication live démontrera, à l'aide d'exemples et d'applications concrètes, comment les messages peuvent être transmis de manière efficace et durable sans contact personnel direct ni possibilités haptiques. "La plateforme numérique de l'événement n'est pas seulement le point d'entrée virtuel de la manifestation, mais elle permet aux marques de faire vivre le Visitor Journey en ligne, de créer une communauté et de transmettre le message de manière durable", écrit Habegger dans un communiqué. De telles plateformes sont donc de véritables boosters de marque à l'époque de Corona.
