Des prix dynamiques entraînent une nette augmentation des journées de ski à Gstaad
La station de sports d'hiver de Gstaad, située dans l'Oberland bernois, a considérablement augmenté le nombre de journées de ski cet hiver grâce à la mise en place d'une tarification dynamique. Par rapport à l'année précédente, cette station de luxe a vu ce chiffre progresser de 15,3 %, comme le rapporte la NZZ am Sonntag en se référant à une première analyse.
La durée moyenne de réservation à l'avance - le nombre de jours entre l'achat du billet et la journée de ski proprement dite - a triplé cette saison. Les réservations en ligne se font en moyenne plus de 20 jours à l'avance. Et au lieu de 3 % jusqu'à présent, 15 % des skieurs auraient désormais acheté leur billet pour le domaine en ligne plutôt qu'au guichet.
Selon Matthias In-Albon, chef des remontées mécaniques de Gstaad, ce sont surtout les familles qui font usage des prix flexibles. "Elles sont en général plus sensibles aux prix et en même temps capables de réserver des billets de ski longtemps à l'avance". En raison des prix dynamiques, les consommateurs ont tendance à réserver plusieurs jours de ski, a expliqué In-Albon. Cette saison, a-t-il ajouté, davantage de forfaits de plusieurs jours ont été vendus, avec plus de jours de validité.
Selon le rapport, au lieu d'économiser de l'argent, les prix plus bas entraînent une augmentation de la consommation. La date de référence pour le bilan intermédiaire était le 31 janvier. Gstaad n'a pas encore voulu donner de détails sur le chiffre d'affaires. Celui-ci est toutefois "clairement" supérieur à celui de l'année précédente.
"Augmentation des prix par la petite porte"
Les prix dynamiques des billets sont critiqués par la Protection suisse des consommateurs (SKS). Sa présidente, Sara Stalder, affirme qu'ils masquent la véritable structure des prix. On ne reçoit presque que des réactions négatives. "De nombreux skieurs perçoivent la tarification dynamique pour ce qu'elle est : une augmentation de prix par la petite porte.
Plusieurs domaines skiables appliquent aujourd'hui déjà des modèles de prix dynamiques. Jusqu'à présent, aucune destination n'est revenue sur sa décision. (hae/SDA)
