IGEM-Digimonitor : Facebook s'effondre chez les jeunes Suisses, les services de streaming progressent
Les jeunes Suisses se détournent de Facebook. Spotify est la plateforme numérique qui connaît la plus forte croissance, devant Netflix. Les médias classiques continuent toutefois d'être utilisés par de larges masses - des jeunes aux moins jeunes. C'est ce que montre l'étude Digimonitor de la Communauté d'intérêts pour les médias électroniques (IGEM) et de la REMP.
Aperçu des principaux résultats :
- De toutes les plateformes, Spotify est celle qui connaît la plus forte croissance. Environ 1,6 million de personnes en Suisse utilisent désormais Spotify (26 pour cent). Mais 5,6 millions de personnes écoutent la radio (88 pour cent).
- Netflix ne se développe plus aussi rapidement. Un peu moins de 1,8 million regarde Netflix (28 pour cent) et 4,2 millions utilisent Youtube de temps en temps (67 pour cent). Mais 5,9 millions regardent la télévision classique (94 pour cent) et 3,4 millions sont allés au cinéma au cours du dernier semestre (53 pour cent).
- Facebook s'effondre chez les jeunes : en 2019, seuls 36 pour cent des jeunes Suisses sont encore sur Facebook. Grâce à WhatsApp et Instagram, le groupe Facebook compte néanmoins 80 pour cent de la population suisse parmi ses utilisateurs.
- Les haut-parleurs à commande vocale comme Amazon Echo sont certes connus, mais les Smart Speakers sont encore peu utilisés en Suisse.
Les jeunes Suisses âgés de 15 à 24 ans tournent le dos à Facebook. Alors qu'en 2014, 82 % des jeunes utilisaient encore Facebook au moins occasionnellement, ils ne sont plus que 36 % à le faire en 2019. En revanche, le service de streaming musical Spotify connaît une forte croissance. En l'espace d'un an, Spotify a gagné 325 000 nouveaux utilisateurs. 1,6 million de personnes écoutent désormais au moins occasionnellement de la musique via Spotify, ce qui correspond à un quart de la population totale. Chez les plus jeunes, âgés de 15 à 24 ans, la proportion d'utilisateurs de Spotify et de Netflix est plus de deux fois supérieure : environ 60% des jeunes Suisses écoutent de la musique sur Spotify ou regardent Netflix de temps en temps. L'utilisation de Spotify est plus intensive que celle de Netflix : un Suisse sur six âgé de 15 ans et plus écoute Spotify tous les jours. Mais seul un sur dix allume Netflix tous les jours.
En 2015, seuls 5 % de la population âgée de 15 ans et plus regardaient Netflix de temps en temps. En 2019, plus d'une personne sur quatre (28 %) le fait désormais. La croissance de Netflix s'est toutefois nettement ralentie. Netflix compte désormais près de 1,8 million d'utilisateurs en Suisse. Il faut avoir les moyens de s'abonner à Netflix : Plus les revenus augmentent, plus l'utilisation de Netflix est importante.
Instagram continue de se développer. 27 pour cent de la population se connecte occasionnellement à Instagram. Instagram est surtout populaire auprès des jeunes : 80 pour cent des 15-24 ans utilisent Instagram, la majorité d'entre eux plusieurs fois par jour. L'âge moyen des utilisateurs d'Instagram est de 32 ans. Seuls les utilisateurs de Snapchat et de Twitch sont encore nettement plus jeunes, avec environ 25 ans. Les utilisateurs du portail vidéo chinois Tik Tok sont les plus jeunes : Ceux-ci n'ont pas encore 16 ans. L'e-sport sur Twitch, la plateforme de jeux appartenant à Amazon, est pratiquement un sujet exclusivement masculin : près de 90 % des 260 000 utilisateurs sont des hommes.
Les femmes sont également nettement moins présentes que les hommes sur le service de messages courts Twitter et sur les plateformes de carrière Linkedin et Xing. En revanche, Pinterest ne compte presque que des utilisatrices. Sur les 1,1 million d'utilisateurs occasionnels de Pinterest, plus de 800 000 sont des femmes.
Malgré les nombreuses nouvelles offres numériques, la télévision, la radio et le cinéma restent populaires en Suisse. Avec 5,6 millions d'auditeurs, la radio dépasse de loin les 1,6 million d'utilisateurs de Spotify. Les jeunes écoutent également encore largement la radio. Plus des trois quarts des personnes de moins de 25 ans écoutent la radio, et pas tout à fait la moitié même quotidiennement.
Les cinémas continuent également d'être fréquentés malgré Netflix et autres. Plus de la moitié de la population est allée au moins une fois au cinéma au cours des six derniers mois. Le cinéma est encore plus populaire chez les jeunes : Plus de 80% des personnes de moins de 25 ans vont au moins une fois au cinéma par semestre, dont une grande partie plusieurs fois.
Les 5,9 millions de téléspectateurs dépassent de plus de trois fois les 1,8 million d'utilisateurs de Netflix. Par rapport à YouTube, la télévision classique compte également près de 1,7 million de téléspectateurs supplémentaires. Avec 94 % de la population âgée de 15 ans et plus, le grand public regarde la télévision. Deux tiers des Suisses allument la télévision un jour moyen. Chez les 15-24 ans également, près de 40 pour cent regardent la télévision tous les jours. Grâce aux smartphones et aux ordinateurs, la télévision est également de plus en plus regardée en déplacement et en mobilité. Mais la majeure partie de l'utilisation de la télévision se fait toujours à la maison, devant le téléviseur classique à grand écran. Pour les jeunes Suisses en particulier, la télévision est un "média social" et est regardée plus souvent que la moyenne lors de visites chez des amis, des connaissances ou des parents. Le téléviseur classique reste donc, et de loin, l'appareil le plus apprécié pour regarder la télévision dans toutes les tranches d'âge.
Malgré le recul de Facebook, la base d'utilisateurs pour l'introduction de la monnaie numérique prévue "Libra" est importante. Avec ses services Facebook, Instagram et Whatsapp, le groupe de Mark Zuckerberg touche 80 pour cent de la population suisse âgée de 15 ans et plus. Chez les moins de 40 ans, presque tous (95 pour cent) utilisent au moins une plateforme de l'univers Facebook. Le service de messagerie Whatsapp représente la plus grande part. Plus des trois quarts de la population (77 pour cent) utilisent déjà Whatsapp. Instagram et Facebook n'apportent guère de portée supplémentaire au groupe Facebook.
Les haut-parleurs à commande vocale comme Amazon Echo, Google Home ou Apple HomePod sont certes connus des Suisses : Près de 40 % savent ce que sont ces haut-parleurs intelligents. Mais seule une minorité absolue les utilise vraiment. Moins de 3 % de la population parle au moins occasionnellement avec un Smart Speaker. Cela correspond à moins de 170'000 personnes.
Le site Étude Digimonitor recense chaque année depuis 2014 l'utilisation des médias et appareils électroniques en Suisse. Les données sont représentatives de l'ensemble de la population de Suisse alémanique et de Suisse romande âgée de 15 ans et plus, car les offliners et les personnes sans raccordement au réseau fixe sont également interrogés. Sur mandat de la communauté d'intérêts des médias électroniques IGEM et la REMP, l'Institut Link a interrogé par téléphone 1786 personnes en 2019, dont 1034 en Suisse alémanique et 752 en Suisse romande. L'intervalle de confiance se situe au maximum à +/- 2,3 points de pourcentage.
