IGEM Digimonitor: Facebook crolla tra i giovani svizzeri, i servizi di streaming guadagnano terreno

I giovani svizzeri si allontanano da Facebook. Spotify è la piattaforma digitale in più rapida crescita rispetto a Netflix. Tuttavia, i media tradizionali continuano a essere ampiamente utilizzati, dai giovani agli anziani. Questi sono i risultati dello studio Digimonitor condotto dalla Interessengemeinschaft elektronische Medien (IGEM) e dal WEMF.

I risultati più importanti in sintesi:

  • Spotify sta crescendo più rapidamente di tutte le piattaforme. In Svizzera, circa 1,6 milioni di persone utilizzano Spotify (26%). Ma 5,6 milioni di persone ascoltano la radio (88%).
  • Netflix non cresce più così rapidamente. Poco meno di 1,8 milioni guardano Netflix (28%) e 4,2 milioni usano YouTube di tanto in tanto (67%). Tuttavia, 5,9 milioni guardano la televisione tradizionale (94%) e 3,4 milioni sono andati al cinema negli ultimi sei mesi (53%). 
  • Facebook crolla tra i giovani: nel 2019, solo il 36% dei giovani svizzeri era ancora su Facebook. Grazie a WhatsApp e Instagram, il gruppo Facebook conta ancora l'80% della popolazione svizzera tra i suoi utenti.
  • Sebbene gli altoparlanti a comando vocale come Amazon Echo siano ben noti, gli smart speaker sono ancora poco utilizzati in Svizzera.

Facebook perde, i servizi di streaming guadagnano

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I giovani svizzeri tra i 15 e i 24 anni stanno abbandonando Facebook. Se nel 2014 l'82% dei giovani utilizzava Facebook almeno occasionalmente, nel 2019 solo il 36% lo fa. Al contrario, il servizio di streaming musicale Spotify è in forte crescita. Spotify ha guadagnato 325.000 nuovi utenti nel giro di un anno. 1,6 milioni di persone ascoltano oggi musica su Spotify almeno occasionalmente, il che corrisponde a un quarto della popolazione totale. Tra i giovani di età compresa tra i 15 e i 24 anni, la percentuale di utenti di Spotify e Netflix è più che doppia: circa il 60% dei giovani svizzeri ascolta musica su Spotify o guarda Netflix di tanto in tanto. L'uso di Spotify è più intenso di quello di Netflix: uno svizzero su sei di età superiore ai 15 anni ascolta Spotify ogni giorno. Ma solo uno su dieci accende Netflix ogni giorno.

Nel 2015, solo il 5% della popolazione di età superiore ai 15 anni guardava Netflix di tanto in tanto. Nel 2019, più di una persona su quattro (28%) lo farà. Tuttavia, la crescita di Netflix è rallentata notevolmente. Attualmente Netflix conta quasi 1,8 milioni di utenti in Svizzera. Bisogna potersi permettere un abbonamento a Netflix: L'utilizzo di Netflix aumenta con l'aumentare del reddito. 

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Differenze di genere nella preferenza per le piattaforme

Instagram continua a crescere. Il 27% della popolazione è occasionalmente su Instagram. Instagram è particolarmente popolare tra i giovani: l'80% dei giovani tra i 15 e i 24 anni usa Instagram, la maggior parte di loro più volte al giorno. L'età media degli utenti di Instagram è di 32 anni. Solo gli utenti di Snapchat e Twitch sono significativamente più giovani, intorno ai 25 anni. Gli utenti del portale video cinese Tik Tok sono i più giovani: Non hanno ancora 16 anni. Gli sport elettronici sulla piattaforma di gioco Twitch, che appartiene ad Amazon, sono praticamente un argomento per soli uomini: quasi il 90% dei 260.000 utenti sono maschi.

Le donne sono inoltre significativamente meno presenti degli uomini sul servizio di messaggistica breve Twitter e sulle piattaforme di carriera Linkedin e Xing. Al contrario, Pinterest ha quasi solo utenti di sesso femminile. Degli 1,1 milioni di utenti occasionali di Pinterest, oltre 800.000 sono donne.

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I media tradizionali continuano ad essere utilizzati

Nonostante le numerose nuove offerte digitali, la televisione, la radio e il cinema rimangono popolari in Svizzera. Con 5,6 milioni di ascoltatori, la radio supera di gran lunga gli 1,6 milioni di utenti di Spotify. Anche i giovani ascoltano ancora molto la radio. Più di tre quarti delle persone di età inferiore ai 25 anni ascoltano la radio e quasi la metà di loro lo fa ogni giorno.

I cinema continuano a essere frequentati nonostante Netflix e simili. Più della metà della popolazione è andata al cinema almeno una volta negli ultimi 6 mesi. Il cinema è ancora più popolare tra i giovani: Oltre l'80% delle persone di età inferiore ai 25 anni va al cinema almeno una volta ogni sei mesi, e la maggior parte di loro più volte.

I 5,9 milioni di spettatori televisivi superano di oltre tre volte i quasi 1,8 milioni di utenti di Netflix. Anche la televisione tradizionale ha quasi 1,7 milioni di spettatori in più rispetto a YouTube. Il 94% della popolazione di età superiore ai 15 anni guarda la televisione. Due terzi degli svizzeri accendono la televisione in un giorno medio. Quasi il 40% dei giovani tra i 15 e i 24 anni guarda la televisione ogni giorno. Grazie a smartphone e computer, la televisione viene guardata sempre più spesso anche in mobilità. Tuttavia, la maggior parte della visione televisiva avviene ancora a casa, davanti a un televisore tradizionale con un grande schermo. Soprattutto per i giovani svizzeri, la televisione è un "mezzo sociale" e viene guardata più spesso della media quando si va a trovare amici, conoscenti o parenti. Il televisore classico rimane di gran lunga l'apparecchio più popolare per guardare la televisione in tutte le fasce d'età. 

Ampia base di utenti per "Libra" in Svizzera

Nonostante il declino di Facebook, la base di utenti per l'introduzione della prevista valuta digitale "Libra" è ampia. L'azienda di Mark Zuckerberg raggiunge l'80% della popolazione svizzera dai 15 anni in su con i suoi servizi Facebook, Instagram e Whatsapp. Tra i giovani sotto i 40 anni, quasi tutti (95%) utilizzano almeno una piattaforma dell'universo Facebook. Il servizio di messaggistica Whatsapp rappresenta la quota maggiore. Più di tre quarti della popolazione (77%) utilizza solo Whatsapp. Instagram e Facebook non portano quasi nulla al gruppo Facebook. 

Altoparlante intelligente conosciuto, ma ancora poco utilizzato

Gli altoparlanti a controllo vocale come Amazon Echo, Google Home e Apple HomePod sono familiari agli svizzeri: Poco meno del 40% sa cosa sono questi altoparlanti intelligenti. Tuttavia, solo una minoranza assoluta li utilizza effettivamente. Meno del 3% della popolazione parla con uno smart speaker almeno occasionalmente. Si tratta di nemmeno 170.000 persone.

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Il Studio Digimonitor rileva ogni anno dal 2014 l'uso dei media e dei dispositivi elettronici in Svizzera. I dati sono rappresentativi dell'intera popolazione della Svizzera tedesca e francese a partire dai 15 anni, poiché vengono intervistati anche gli utenti offline e le persone senza telefono fisso. A nome del gruppo di interesse sui media elettronici IGEM e il WEMF, il Link Institute ha intervistato telefonicamente 1786 persone nel 2019, di cui 1034 nella Svizzera tedesca e 752 nella Svizzera francese. L'intervallo di confidenza è di un massimo di +/- 2,3 punti percentuali.

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