Google Suisse et Switzerland Global Enterprise lancent "Market Finder

De plus en plus de PME regardent aujourd'hui au-delà de leurs pays de vente habituels en Europe. Ceci afin de mieux compenser les futures fluctuations monétaires et de se préparer aux bouleversements de l'économie mondiale, car d'ici 2030, les deux tiers de la consommation se feront en Asie. À long terme, de plus en plus d'exportateurs aspirent à se positionner sur des marchés lointains. Notre objectif est de rapprocher davantage de PME des chaînes de création de valeur internationales et de leur faciliter la tâche grâce à des outils numériques", explique Daniel Küng, CEO de S-GE. "Les outils numériques aident à connaître et à comprendre un marché ainsi que le comportement des consommateurs. Cela est particulièrement pertinent pour les PME qui disposent de moins de ressources. Dans de nombreux pays, les canaux numériques sont également devenus des éléments incontournables d'une stratégie d'entrée sur le marché".

Les nouveaux canaux offrent des opportunités supplémentaires

Tobias Wittmann, directeur de Google pour la stratégie de croissance internationale et les ventes en EMEA, ajoute : "L'exportation offre aux entreprises de toutes nouvelles opportunités via les canaux numériques : Trouver de nouveaux clients sur les marchés existants et nouveaux, un meilleur service, un dialogue renforcé avec les clients. Les entreprises devraient investir dans leurs canaux numériques et leur savoir-faire dans le domaine du numérique. Nous sommes heureux - en collaboration avec Switzerland Global Enterprise - de soutenir de manière ciblée l'exportation suisse pour l'exportation avec des outils spécifiques et des formations gratuites et de pouvoir ainsi apporter une contribution à la place économique suisse. "Aujourd'hui, environ 2,5 milliards de personnes sont en ligne dans le monde. Si l'on pense qu'au cours de la prochaine décennie, environ 5 milliards de personnes supplémentaires auront accès à Internet, la véritable dimension du potentiel d'Internet en tant que facteur d'exportation et économique devient encore plus évidente.Un projet d'exportation peut être promu de diverses manières par le biais de canaux numériques - en commençant par l'analyse de la demande pour ses propres produits dans des marchés cibles potentiels, la saisie du potentiel des clients jusqu'au marketing en ligne et à la vente via le commerce électronique - ceci de plus en plus souvent via des appareils mobiles. Ainsi, l'utilisation de canaux numériques est aujourd'hui indispensable pour les entreprises suisses si elles souhaitent s'adresser aux consommateurs à l'étranger et en acquérir de nouveaux, que ce soit dans le domaine B2B ou B2C.

Les outils numériques dans le cadre d'une stratégie d'exportation

Toutefois, les PME manquent souvent de capacités et de savoir-faire, tant en ce qui concerne l'internationalisation elle-même que les outils numériques. En plus des canaux numériques, il faut également un bon réseau de partenaires et d'autres canaux de marketing et de distribution sur le marché cible. Il ne faut pas non plus sous-estimer les différences culturelles et réglementaires. "La conquête de nouveaux marchés reste un défi. Mais les outils numériques peuvent faciliter considérablement l'entrée sur le marché. Ils doivent donc être considérés comme faisant partie d'une stratégie d'exportation globale", explique Daniel Küng.Le "Market Finder" vise à transmettre le savoir-faire numérique nécessaire, à mettre à disposition des outils pratiques et des modules d'apprentissage en ligne. La plate-forme réunit les exportateurs avec Google, Switzerland Global Enterprise et d'autres organisations. L'objectif est d'offrir des réponses à toutes les questions possibles sur l'exportation, de la stratégie d'internationalisation aux questions techniques concernant les douanes et les impôts, en passant par le financement et la couverture.Le lien vers la plate-forme : g.co/marketfinderAu fait : si vous voulez en savoir plus, notre collègue Thomas Berner (rédacteur en chef de l'organisateur) a rédigé un rapport exclusif sur l'événement de lancement de la plate-forme. Vous le trouverez ici.