Comme Roméo et Juliette : avec Crome, moritz et caturra, ce qui va ensemble s'unit

MK S'associer non pas avec une, mais avec deux autres agences - à quoi pensiez-vous ?STEFANIE GLOOR Cette constellation nous donne la possibilité de nous présenter comme une agence de services complets avec un large éventail de compétences et de mettre en œuvre les projets correspondants. Pour nos clients, cela signifie qu'ils travaillent dans chaque domaine avec des spécialistes absolus disposant de longues années d'expérience.MK Cela signifie que chaque agence fait appel à des compétences supplémentaires grâce aux nouveaux partenaires ?MICHEL GYSIN Pour nous, il s'agit avant tout de permettre à nos collaborateurs de se concentrer encore plus sur leurs compétences clés. Sur le marché actuel, où l'importance des différents canaux en ligne ne cesse de croître, chacun essaie de tout proposer. Mais compte tenu des exigences élevées - à juste titre - des clients, cela n'est guère possible de manière satisfaisante. Les agences sont contraintes de travailler sur leurs faiblesses pour rester compétitives. Nous misons sur le contraire : au lieu de travailler sur nos faiblesses, nous préférons travailler sur nos points forts existants et nous améliorer encore dans ce domaine. Nous pouvons le faire parce que nous savons que nos compétences se complètent avec celles de nos partenaires pour former un ensemble complet.MK Quels sont les avantages que vous voyez pour vos clients ?GLOOR L'important, c'est d'avoir le choix. Pour les commandes ou les campagnes de grande envergure, il faut une agence disposant des ressources nécessaires pour pouvoir répondre à toutes les exigences. Mais pour les petites commandes, une grande organisation implique souvent des processus trop étendus. C'est pourquoi les PME sont reconnaissantes lorsque les chemins restent courts et que les projets peuvent être mis en œuvre de manière simple et efficace. L'agilité est l'une des exigences décisives posées aux organisations de notre époque. GYSIN Nous considérons cela comme un besoin du marché auquel nous voulons et pouvons répondre.MK und moritz représente la création, Crome la partie numérique de votre offre. Quelle est la contribution de caturra aux projets ?GYSIN caturra apporte un savoir-faire global en matière d'organisation et de gestion du changement. À l'heure de la numérisation, la communication ne s'arrête pas lorsque le consommateur a pris connaissance du message d'une entreprise. Aujourd'hui, nous allons beaucoup plus loin, jusqu'à des conversions concrètes, par exemple sous la forme d'un achat ou d'une réservation de table. Mais comment une entreprise gère-t-elle ces nouvelles possibilités en interne ? Souvent, il faut introduire de nouveaux processus, ce qui implique d'impliquer les collaborateurs et de repenser les structures établies. C'est la spécialité de caturra.GLOOR Nous voyons régulièrement des entreprises s'adresser à des agences de communication et souhaiter un rebranding. Mais il s'avère rapidement qu'il s'agit bien plus de faire un bilan honnête de la situation et de trouver une vision moderne. Si l'on veut, en tant qu'agence, ce qu'il y a de mieux pour ce client, il faut dans ce cas lui conseiller de consulter un conseiller d'entreprise. Avec caturra, nous pouvons désormais couvrir l'ensemble de ce processus sans qu'il y ait de rupture.MK Quels sont vos objectifs dans la phase initiale ?GLOOR Nous souhaitons avant tout que nos clients puissent profiter le plus rapidement possible de notre nouveau concept.GYSIN Bien sûr, nous espérons également que notre approche fera bouger le paysage des agences bâloises et apportera ainsi un vent de fraîcheur.