Brand Safety : les annonceurs augmentent la pression sur les fournisseurs de médias et les agences

brand_safetyCes derniers temps, les gros titres sur les placements publicitaires indésirables sur Youtube se sont multipliés. Déjà en février, le site "The Times", que les publicités en ligne de nombreuses entreprises britanniques sont diffusées involontairement sur des chaînes Youtube ou des sites au contenu extrémiste, populiste ou pornographique.Le 21 mars, la Émission "10 vor 10" (en allemand) sur la SRF et a montré que des publicités d'entreprises suisses comme la Poste, Swisscom, Migros, Coop ou Ikea apparaissent également dans l'environnement de vidéos extrémistes sur Youtube. Certaines entreprises comme Swiss Life ou Baer ont donc déjà décidé de ne plus diffuser de publicité sur Youtube.La problématique n'est pas nouvelleLa problématique de "Sécurité de la marque" n'est pas une nouveauté. L'Association suisse des annonceurs (ASA) se préoccupe depuis longtemps de cette thématique. "La sécurité sur le net est l'une de nos principales préoccupations", explique le directeur de l'ASA, Roland Ehrler. "Cela implique premièrement que la publicité soit vue par des personnes et non par des machines, deuxièmement que la publicité apparaisse dans la zone visible de l'écran et troisièmement dans un environnement qui ne porte pas préjudice à la marque".SWA demande une protection contre les erreurs de placementL'ASA demande aux fournisseurs de médias de mieux se protéger contre de tels placements erronés et, de manière générale, de supprimer les contenus choquants sur la toile ou de les bloquer pour la publicité. "Les fournisseurs de médias tels que Google ont ici en premier lieu l'obligation de garantir que les annonceurs bénéficient d'un environnement publicitaire adéquat", explique Ehrler. "En outre, les agences mandatées ont également l'obligation d'exclure autant que possible le risque de mauvais placements avec les méthodes, les outils et le savoir-faire disponibles aujourd'hui. Les annonceurs devraient s'en assurer auprès des fournisseurs de médias et des agences"."Répugnant et inacceptable".Il n'existe pas de chiffres précis sur la fréquence de ces "mauvais placements". "Pour un annonceur concerné, chaque publicité dans de tels environnements nuit à la réputation et est inacceptable", avertit Ehrler. "Ainsi, il ne peut pas faire de mal aux annonceurs concernés de donner un signal et d'augmenter la pression sur les fournisseurs". L'ASA observe la situation et discutera des éventuelles mesures à prendre au sein de ses groupes spécialisés et de son comité.

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