Le courrier devient plus individuel
Lorsqu'il s'agit d'envois postaux personnels, les clients souhaitent un maximum de flexibilité, d'accessibilité, de service à temps plein et de simplicité. La Poste y répond et élargit donc sans cesse ses possibilités d'accès. Que ce soit aux automates My Post 24 situés à des points de jonction stratégiques comme les gares, dans les filiales partenaires éprouvées des boulangeries ou des magasins de quartier, dans d'autres points de dépôt et de retrait ou encore via des solutions numériques : La Poste peut être utilisée de manière de plus en plus individuelle et se rapproche ainsi de la vie de ses clients.Sur cette base, Jung von Matt/Limmat a conçu une nouvelle campagne qui place la clientèle de la Poste au centre. La campagne "Ma Poste" raconte, à travers de petites histoires quotidiennes, comment les gens intègrent personnellement et simplement leur courrier dans leur vie. Pour la première fois, l'entreprise modifie le logo original de la Poste et fait apparaître les noms des protagonistes sous forme de logo. Ainsi, chacun reçoit son courrier individuel.Le "Mon courrierL'idée "offline" et "online" est déclinée de manière conséquente. Les clients peuvent désormais personnaliser le site web de la Poste avec leur propre nom, envoyer des cartes postales avec le logo de leur nom ou encore créer leur propre bande de colis postaux.Le premier volet de la campagne a été lancé et comprend plusieurs spots d'images animées pour la télévision et en ligne, des sujets OOH, des bannières en ligne, un site web ainsi que des mesures de dialogue. La Poste mise désormais aussi sur des spots courts pour les médias numériques, dont le look s'inspire des animations GIF, comme outil de divertissement.La campagne a été lancée par une phase de teasing, qui mettait là aussi les logos des prénoms au centre. Les prénoms les plus populaires en Suisse ont été placés sur une surface jaune postal et affichés sous forme de sujets d'affichage et d'e-boards dans toute la Suisse.
