Dans le cadre de cette étude, Kantar Millward Brown a identifié au total six tendances pour l'année 2017 :1. plus haut, plus vite, plus loin, Gen ZNés entre 1997 et 2011, ils représentent 27% de la population mondiale, sont modestes, travailleurs, orientés vers la communauté et attachent une grande importance à l'authenticité et à la transparence. Les marques doivent offrir à ces jeunes consommateurs une vision approfondie de leur propre univers, dévoiler leur histoire ou donner des détails sur la production afin de montrer qu'elles répondent à ces attentes. La communication se fera de plus en plus via les canaux Owned Media, complétée par des contenus sponsorisés, ainsi que par de nouveaux formats tels que la réalité virtuelle et augmentée. Les post-millennials sont actifs et veulent participer. C'est pourquoi les décideurs marketing devront à l'avenir consacrer plus de ressources et continuer à investir dans les plateformes numériques afin d'inciter les consommateurs à participer à l'expérience de la marque.2. la qualité plutôt que la quantité : l'expérience de la marque au cœur du parcours du consommateurLe consumer journey - le parcours des consommateurs à travers différents touchpoints jusqu'à la décision d'achat - a récemment connu de grands changements. Plus le degré d'interconnexion du consommateur est élevé, plus le défi pour les marques de créer une image de marque cohérente sur tous les canaux est grand.3. le marketing de contenu avec des innovations Le marketing de contenu poursuivra sa croissance rapide en 2017. Les entreprises utiliseront les nouvelles possibilités offertes notamment par les terminaux mobiles pour fournir aux consommateurs des contenus à la fois utiles et divertissants. Les nouvelles technologies telles que les vidéos à 360°, l'intelligence artificielle ou la réalité augmentée et virtuelle joueront un rôle important. L'accent sera également mis sur la mesure de l'efficacité de ces formats. Un autre défi pour les annonceurs sera, outre une gestion de marque cohérente et multiplateforme, surtout l'adaptation aux différents terminaux.4. le ciblage programmatique prendra en compte l'affinité avec la marque et le comportementUne bonne publicité programmatique permet aux annonceurs d'atteindre les groupes cibles qui peuvent être le plus influencés - en termes d'attitudes et de comportements. Mal fait, l'achat programmatique est tout simplement perçu comme dérangeant et peut même nuire à une marque. En 2017, les entreprises comprendront de plus en plus que le fait de se concentrer sur le ciblage après l'achat empêche d'influencer le consommateur au stade de la prise de décision.5. la publicité en ligne contre-attaque contre les ad-blockersLa publicité en ligne n'est pas appréciée, notamment en raison de formats dérangeants. L'IAB avec ses "lean advertising principles" et des associations comme la "Coalition for Better Ads" se battent pour des formats mieux acceptés que, par exemple, les pop-ups et les comptes à rebours - les formes de publicité en ligne les moins appréciées. Entre-temps, le va-et-vient entre les ad-blockers et l'industrie de la publicité va se poursuivre. Le contenu des publicités, la pertinence, le contexte et des fréquences de reciblage plus faibles sont autant de moyens de réduire la propagation des ad-blockers.5. interaction des médias : la synergie est plus que la somme des différents canauxL'année prochaine, les annonceurs utiliseront encore plus les campagnes multimédias pour atteindre leurs groupes cibles. Les effets de synergie seront plus importants que chaque canal médiatique individuel et que la somme de la contribution de tous les canaux réunis. Pour une mise en œuvre réussie, il ne suffit pas d'avoir une "big idea" pour l'interaction des canaux médiatiques, le message de la marque doit également être adapté à chaque canal, mais il doit véhiculer une image cohérente à travers tous les médias. Les caractéristiques individuelles des différents canaux permettent d'établir différents types de relations avec les consommateurs et de répondre à leurs attentes à différents moments et occasions. Pour pouvoir exploiter les synergies, les entreprises doivent toutefois s'assurer que chaque canal joue son propre rôle dans le mix média afin d'atteindre la portée et la fréquence souhaitées".En 2017, les annonceurs devront très vite apprendre à intégrer les attentes et le comportement de la génération Z. Les marques peuvent se positionner avec succès grâce à une gestion de marque cohérente et transparente, un parcours consommateur cohérent et un contenu numérique créatif et émotionnel.", a déclaré le Dr Büchner.
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Dans le cadre de cette étude, Kantar Millward Brown a identifié au total six tendances pour l'année 2017 :1. plus haut, plus vite, plus loin, Gen ZNés entre 1997 et 2011, ils représentent 27% de la population mondiale, sont modestes, travailleurs, orientés vers la communauté et attachent une grande importance à l'authenticité et à la transparence. Les marques doivent offrir à ces jeunes consommateurs une vision approfondie de leur propre univers, dévoiler leur histoire ou donner des détails sur la production afin de montrer qu'elles répondent à ces attentes. La communication se fera de plus en plus via les canaux Owned Media, complétée par des contenus sponsorisés, ainsi que par de nouveaux formats tels que la réalité virtuelle et augmentée. Les post-millennials sont actifs et veulent participer. C'est pourquoi les décideurs marketing devront à l'avenir consacrer plus de ressources et continuer à investir dans les plateformes numériques afin d'inciter les consommateurs à participer à l'expérience de la marque.2. la qualité plutôt que la quantité : l'expérience de la marque au cœur du parcours du consommateurLe consumer journey - le parcours des consommateurs à travers différents touchpoints jusqu'à la décision d'achat - a récemment connu de grands changements. Plus le degré d'interconnexion du consommateur est élevé, plus le défi pour les marques de créer une image de marque cohérente sur tous les canaux est grand.3. le marketing de contenu avec des innovations Le marketing de contenu poursuivra sa croissance rapide en 2017. Les entreprises utiliseront les nouvelles possibilités offertes notamment par les terminaux mobiles pour fournir aux consommateurs des contenus à la fois utiles et divertissants. Les nouvelles technologies telles que les vidéos à 360°, l'intelligence artificielle ou la réalité augmentée et virtuelle joueront un rôle important. L'accent sera également mis sur la mesure de l'efficacité de ces formats. Un autre défi pour les annonceurs sera, outre une gestion de marque cohérente et multiplateforme, surtout l'adaptation aux différents terminaux.4. le ciblage programmatique prendra en compte l'affinité avec la marque et le comportementUne bonne publicité programmatique permet aux annonceurs d'atteindre les groupes cibles qui peuvent être le plus influencés - en termes d'attitudes et de comportements. Mal fait, l'achat programmatique est tout simplement perçu comme dérangeant et peut même nuire à une marque. En 2017, les entreprises comprendront de plus en plus que le fait de se concentrer sur le ciblage après l'achat empêche d'influencer le consommateur au stade de la prise de décision.5. la publicité en ligne contre-attaque contre les ad-blockersLa publicité en ligne n'est pas appréciée, notamment en raison de formats dérangeants. L'IAB avec ses "lean advertising principles" et des associations comme la "Coalition for Better Ads" se battent pour des formats mieux acceptés que, par exemple, les pop-ups et les comptes à rebours - les formes de publicité en ligne les moins appréciées. Entre-temps, le va-et-vient entre les ad-blockers et l'industrie de la publicité va se poursuivre. Le contenu des publicités, la pertinence, le contexte et des fréquences de reciblage plus faibles sont autant de moyens de réduire la propagation des ad-blockers.5. interaction des médias : la synergie est plus que la somme des différents canauxL'année prochaine, les annonceurs utiliseront encore plus les campagnes multimédias pour atteindre leurs groupes cibles. Les effets de synergie seront plus importants que chaque canal médiatique individuel et que la somme de la contribution de tous les canaux réunis. Pour une mise en œuvre réussie, il ne suffit pas d'avoir une "big idea" pour l'interaction des canaux médiatiques, le message de la marque doit également être adapté à chaque canal, mais il doit véhiculer une image cohérente à travers tous les médias. Les caractéristiques individuelles des différents canaux permettent d'établir différents types de relations avec les consommateurs et de répondre à leurs attentes à différents moments et occasions. Pour pouvoir exploiter les synergies, les entreprises doivent toutefois s'assurer que chaque canal joue son propre rôle dans le mix média afin d'atteindre la portée et la fréquence souhaitées".En 2017, les annonceurs devront très vite apprendre à intégrer les attentes et le comportement de la génération Z. Les marques peuvent se positionner avec succès grâce à une gestion de marque cohérente et transparente, un parcours consommateur cohérent et un contenu numérique créatif et émotionnel.", a déclaré le Dr Büchner. 
