Transformation numérique : "Suisses - sortez de votre zone de confort !"

La jeune entrepreneuse Julia Bösch d'Outfittery a su convaincre avec son concept commercial.DE CHRISTOPH OGGENFUSS*Les X.Days à l'Hôtel Victoria Jungfrau à Interlaken deviennent de plus en plus une institution événementielle qui fait partie du calendrier des cadres ouverts d'esprit. Le thème général Strategy & Digital-Transformation est bien sûr un sujet brûlant en ce moment, mais ce serait aller trop vite en besogne que d'attribuer le succès de cette conférence uniquement à l'engouement actuel. Ce qui frappe plutôt, c'est le soin apporté au choix des thèmes et des intervenants, ce qui fait que les PME se sentent bien prises en compte, ce qui n'est souvent pas le cas lors d'autres conférences de haut niveau.Transformation numérique des PMEPar exemple, le premier jour de la conférence, l'intervention de Walter Oberhänsli, CEO du groupe Zur Rose, était absolument rafraîchissante. Entreprenant et innovant, il a expliqué comment il a réussi à mettre sur pied la première pharmacie en ligne de Suisse dans un secteur réglementé et quels "obstacles réglementaires" il a dû surmonter. De telles contributions encouragent définitivement les PME à s'engager sur la voie de la transformation numérique. La présentation de la jeune entrepreneuse Julia Bösch d'Outfittery était également remarquable à plusieurs égards. La manière dont ce concept commercial a pu transformer la réticence latente des hommes à acheter des vêtements en une expérience positive est convaincante. Les hommes qui ont participé à la conférence ont ensuite été accueillis par e-mail avec une première offre - sans orientation commerciale, rien n'est possible.Cours accéléré sur le darknetLe deuxième jour de la conférence, d'autres orateurs de premier plan sont intervenus. Je n'en citerai que deux : Jamie Bartlett et Keren Elazari. Tous deux ont su présenter de manière attrayante et compréhensible des thèmes plutôt peu attrayants et négatifs. Jamie Bartlett a réussi, en 25 minutes, à donner aux participants un cours accéléré sur le thème du darknet et à en présenter les chances et les risques de manière très claire. Keren Elazari, 34 ans, originaire d'Israël, a quant à elle abordé le thème quelque peu décalé du hacking et a démontré de manière convaincante à quel point les hackers sont précieux pour améliorer la sécurité des logiciels. Et lorsque Tesla invite des hackers à une conférence à Las Vegas avec pour mission de pirater l'électronique de la Tesla S devant un public réuni, il est clair que cette démarche présuppose également une culture d'entreprise correspondante - le genre de culture de l'erreur de l'ère numérique.A la fin de mon entretien avec Alec Ross (voir ci-dessous), j'ai voulu lui demander comment il expliquait l'acceptation un peu hésitante du thème de la numérisation en Suisse. Sa réponse a été brève : "Vous êtes très bien ici - vous devez sortir de votre zone de confort". ________________________

"Les logiciels ont le potentiel des armes"

Trois questions à Alec Ross, stratège numérique de la campagne présidentielle 2008 de Barack Obama.

MK Comment décririez-vous la dimension de la transformation numérique ?ALEC ROSS La première révolution industrielle portait sur la ressource terre, la deuxième sur le fer et la révolution actuelle sur les données. La principale différence avec les deux premiers mouvements est qu'il s'agissait alors dans les deux cas de ressources rares. La matière première des données est illimitée. Imaginez que 90 % des données disponibles dans le monde ont été générées au cours des trois dernières années ! Avec cette comparaison, je veux illustrer la dimension de la transformation numérique.MK Quelles questions éthiques se posent-ils au sujet de la numérisation ?ROSS Dans le monde numérique, les logiciels ("code") ont le potentiel d'être des armes - des cyber-armes. Dans ce domaine, il n'existe ni normes ni accords, ce que je considère comme une menace. Le thème de l'intelligence artificielle et donc des algorithmes peut également être utilisé à l'avenir de plus en plus comme agent de décision. Dès qu'il s'agit de décisions où la morale, les valeurs et l'éthique jouent un rôle, leur utilisation doit être considérée comme très critique.MK Quelles sont les circonstances qui favorisent le développement de la transformation numérique dans les entreprises ou les organisations ?ROSS J'ai toujours constaté que des choses relativement petites, dans lesquelles on avait placé peu d'espoirs, se sont développées bien mieux que prévu et ont permis de créer une forte dynamique. Cela signifie que l'expérimentation de nombreuses petites choses est plus efficace que la recherche du "next big thing".