Instagram gagnera en importance à l'avenir en tant que plateforme de marketing.Les campagnes d'influence sur Instagram mettent en relation les marques et les consommateurs de manière authentique. Björn Wenzel, directeur de l'agence de marketing d'influence Lucky Shareman, fait remarquer que la professionnalisation de la plateforme à des fins marketing est imminente : "Pour l'instant, on ne peut mesurer que la portée théorique et les taux d'interaction des campagnes Instagram. Les chiffres réels seront bien plus élevés. Ce n'est qu'une question de temps avant qu'Instagram n'affiche les portées réelles".

1. taux d'interaction : pas seulement un indicateur de succès, mais aussi un détecteur de qualité et de fausses informations

Le taux d'interaction est l'indicateur décisif pour mesurer le succès des campagnes d'influence sur Instagram. Via l'API Instagram, l'annonceur obtient le nombre de followers des Instagrammers impliqués, le nombre de likes et de commentaires. Le taux d'interaction peut être calculé sur cette base. Sur Instagram, il est le plus élevé par rapport à tous les autres réseaux sociaux, qu'il s'agisse d'une publication organique ou d'une réservation publicitaire. L'expérience montre qu'il se situe entre cinq et dix pour cent pour une campagne réussie. Si le KPI tombe en dessous de quatre pour cent, le taux d'interaction devient un détecteur de qualité et de fausses informations. Soit les fans se sont désintéressés de l'instagrammeur, soit ils ont été achetés.

2. followers et portée : les impressions publicitaires comme exercice de calcul

Le nombre de followers d'un instagrammeur constitue la portée des campagnes d'influence. Dans de nombreux cas, les marques préfèrent utiliser les impressions publicitaires ou les vues comme base de calcul. Qu'une campagne de sept millions d'impressions publicitaires soit répartie sur un Instagrameur avec sept millions d'abonnés ou sur sept Instagrameurs avec un million d'abonnés chacun, cela dépend du concept de la campagne.

3. utilisation du hashtag de la campagne : au-delà de #love et #instamood

Un hashtag spécifique à une campagne peut également être utilisé comme KPI. Pour cela, on calcule la diffusion du hashtag par les utilisateurs. La marque met donc en relation le nombre de posts qu'elle-même ou l'instagrameur mandaté a diffusés avec le hashtag et le nombre d'utilisateurs qui ont réutilisé le mot-clé. Cela permet de déterminer une portée supplémentaire de la campagne.

4. les followers du compte de la marque : plus de visibilité comme effet secondaire positif

L'acquisition de fans pour le compte Instagram de la marque n'est généralement pas au premier plan des campagnes, mais c'est un indicateur qui en dit long sur le succès de la campagne. L'instagrameur devrait toujours publier le nom de l'entreprise avec l'image. Cela augmente la visibilité de la marque et les chances que les followers de l'instagrameur visitent le compte de la marque et le suivent à leur tour.

Björn Wenzel, directeur général de l’agence de marketing d’influence Lucky Shareman, fait remarquer que la professionnalisation de la plateforme à des fins marketing est imminente : « Pour l’instant, on ne peut mesurer que les portées et les taux d’interaction théoriques des campagnes Instagram. Les chiffres réels seront bien plus élevés. Ce n’est qu’une question de temps avant qu’Instagram ne publie les portées réelles. » Björn Wenzel, expert Instagram, explique quels sont les quatre indicateurs clés permettant de mesurer le succès des campagnes d’influence sur Instagram :

1. Taux d'interaction : non seulement un indicateur de réussite, mais aussi un indicateur de qualité et un détecteur de fausses informations

Le taux d'engagement est l'indicateur clé permettant de mesurer le succès des campagnes d'influence sur Instagram. Grâce à l'API Instagram, l'annonceur obtient le nombre d'abonnés des influenceurs participants, ainsi que le nombre de « j'aime » et de commentaires. Ces données permettent de calculer le taux d'engagement. Sur Instagram, il est le plus élevé par rapport à tous les autres réseaux sociaux, qu’il s’agisse de publications organiques ou de publicités. D'après l'expérience, il se situe entre 5 et 10 % pour une campagne réussie. Si cet indicateur de performance clé (KPI) tombe en dessous de 4 %, le taux d'engagement devient un indicateur de qualité et permet de détecter les faux comptes. Soit les fans se sont désintéressés de l'influenceur, soit ils ont été achetés.

2. Abonnés et audience : Les impressions publicitaires sous forme d'exercice de calcul

Le nombre de followers d'un instagrammeur constitue la portée des campagnes d'influence. Dans de nombreux cas, les marques préfèrent utiliser les impressions publicitaires ou les vues comme base de calcul. Qu'une campagne de sept millions d'impressions publicitaires soit répartie sur un Instagrameur avec sept millions d'abonnés ou sur sept Instagrameurs avec un million d'abonnés chacun, cela dépend du concept de la campagne.

3. Utilisation du hashtag de la campagne : au-delà de #love et #instamood

Un hashtag spécifique à une campagne peut également être utilisé comme KPI. Pour cela, on calcule la diffusion du hashtag par les utilisateurs. La marque met donc en relation le nombre de posts qu'elle-même ou l'instagrameur mandaté a diffusés avec le hashtag et le nombre d'utilisateurs qui ont réutilisé le mot-clé. Cela permet de déterminer une portée supplémentaire de la campagne.

4. Abonnés du compte de la marque : une visibilité accrue comme effet secondaire positif

L'acquisition de fans pour le compte Instagram de la marque n'est généralement pas au premier plan des campagnes, mais c'est un indicateur qui en dit long sur le succès de la campagne. L'instagrameur devrait toujours publier le nom de l'entreprise avec l'image. Cela augmente la visibilité de la marque et les chances que les followers de l'instagrameur visitent le compte de la marque et le suivent à leur tour.

« Instagram est ce qu'était Facebook il y a cinq ans. Les investissements y sont encore modestes. Les marques devraient s'y lancer dès maintenant », conseille Wenzel dans un communiqué.

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