Les wearables comme outil de shopping
E-COMMERCE Les propriétaires de wearables sont très intéressés par le fait de pouvoir faire des achats, passer des commandes ou effectuer des réservations de manière mobile via leurs smartwatches, leurs bracelets de fitness ou leurs lunettes de données. C'est ce que révèle une étude de Fittkau & Maass Consulting. Les experts sont unanimes : à l'avenir, nous ne porterons plus nos appareils de communication et de transaction dans la poche de notre pantalon ou de notre main, mais directement sur notre corps. Les "wearables" sous forme de smartwatch, de bracelet de fitness et de lunettes de données représentent un premier pas dans cette direction et comptent déjà parmi les vecteurs de croissance de la branche. Dans l'étude actuelle sur le thème tendance des wearables, le comportement et les plans d'utilisation des internautes allemands ont été étudiés de plus près.L'enquête montre clairement le potentiel des wearables. Par exemple comme outil pour les applications de commerce électronique. Les internautes voient une forte valeur ajoutée dans la fusion des appareils avec des solutions de commerce électronique et les conditions technologiques sont déjà réunies. Les conditions sont donc idéales pour utiliser les wearables à l'avenir également pour la promotion des ventes.
Les wearables ont un fort potentiel en tant qu'outil d'achat. Le wearable, un instrument de navigation bien présentL'étude montre en outre que c'est surtout l'utilisation comme instrument de navigation constamment présent qui semble attrayante à la plupart des personnes interrogées : plus de la moitié des utilisateurs d'Internet ont indiqué cette fonction comme étant intéressante. De même, 48 % des internautes utiliseraient volontiers un wearable pour consulter la météo ou des informations sur le trafic, ou pour lire les actualités. Dans le classement des possibilités d'utilisation les plus attrayantes, en troisième position, 45% des personnes interrogées ont cité le wearable comme appareil de réception des e-mails, des SMS ou des messages WhatsApp.Les wearables comme compagnon d'achat ou outil de shoppingCertes, les wearables sont aujourd'hui principalement utilisés par leurs propriétaires actuels pour mesurer et évaluer les données relatives à la santé et à la forme physique, mais selon un sondage, plus d'un utilisateur allemand d'Internet sur cinq peut s'imaginer recevoir des informations sur des offres spéciales ou des ventes via un wearable. L'intérêt des propriétaires de smartwatch est encore nettement plus élevé : près de 43 % ont indiqué qu'ils faisaient déjà des achats mobiles via leur appareil ou qu'ils souhaitaient le faire à l'avenir. La situation est tout aussi positive pour les planificateurs d'achat de wearables : Ainsi, 44% des planificateurs d'achat de smartwatches et même 51% des planificateurs d'achat de lunettes de données montrent un intérêt très net pour les fonctions d'achat des wearables.Diffusion de wearables avec un fort potentiel de croissanceLa diffusion des wearables en Allemagne est actuellement encore relativement faible. Comparé aux smartphones et aux tablettes, la différence est nette. Alors que 77 % des Allemands possèdent un smartphone et 51 % une tablette, le nombre d'utilisateurs de wearables se situe pour l'instant dans une zone à un chiffre : à peine 5 % des personnes interrogées possèdent un bracelet de fitness, 2 % une smartwatch et moins de 1 % des lunettes de données. Selon les résultats de l'enquête, 16 % des internautes prévoient concrètement d'acheter un ou plusieurs wearables.
