Six conseils de speed dating pour une bonne communication

1. rester décontracté

La résolution dans la tête "il faut que j'y arrive" est plus un blocage qu'un objectif motivant. S'il ne s'agit pas de négociations difficiles, il est préférable de se concentrer sur le présent. Si l'attitude intérieure est bonne, les conversations quotidiennes fonctionnent plus facilement. Mais si nous pensons négativement à une situation ou à notre interlocuteur, c'est ce que nous ressentons. Si l'on voit les choses de manière positive et constructive, on peut les aborder de manière détendue.

2. être présent

Les tâches quotidiennes risquent d'être effectuées "en passant". La conversation rapide est axée sur le contenu. Court, bref, clair - c'est ce que nous avons appris. Mais c'est la présence des partenaires de dialogue qui crée l'intensité de la communication quotidienne. C'est ainsi que les mots arrivent vraiment et laissent l'effet souhaité.

3. rester ouvert

Les préjugés limitent. Si nous rencontrons un interlocuteur dont l'apparence nous rappelle quelqu'un, la communication en sera inconsciemment influencée de manière négative ou positive. Pourtant, notre interlocuteur n'est peut-être pas comme nous l'attendons. Faisons donc attention aux différences ou cherchons des choses qui sont nouvelles, intéressantes, passionnantes.

4. s'intéresser à l'autre

Aussi banal que simple et pourtant doublement difficile : l'écoute est une discipline reine dans la communication ! En effet, lorsque deux personnes se parlent, cela ne signifie pas pour autant qu'elles dialoguent. Très souvent, on assiste à ce que l'on appelle des monologues doubles - les deux interlocuteurs racontent leur histoire à tour de rôle. Mais si l'on sait écouter, on ne parle pas si facilement l'un à côté de l'autre.

5. sourire et être aimable

Sans une attitude intérieure positive, nous ne sommes pas vraiment efficaces, ni lors d'un rendez-vous, ni dans la vie de tous les jours. "Je suis à votre disposition jusqu'à 16 heures", c'est la même chose, mais ce n'est pas la même chose que "Je serai parti à 16 heures". Ces petits détails peuvent avoir un impact considérable, car la vie est faite de nombreux petits détails. Les comportements positifs d'une "personne aimable" sont encore renforcés par les compliments et l'attention.

6. commence par un mot gentil

Si tu commences par une mauvaise humeur, tu ne récolteras pas de réaction positive. Les speed-daters expérimentés recommandent de "commencer par un compliment". Partant du principe que chacun aime entendre d'abord quelque chose de positif, créons ce microcosme d'aura constructive et commençons par un mot positif au quotidien. L'effort supplémentaire de quelques mots, mais surtout de mots gentils, en vaut toujours la peine.* Stefan Häseli en tant qu'ancien artiste de cabaret et infotainer très demandé, incite chaque jour à vivre une communication efficace tout en s'amusant. Son ambition est de divertir intelligemment en tant qu'animateur et keynote speaker. En tant que coach et formateur dans les domaines de la direction, de la vente et de la communication, il accompagne depuis de nombreuses années des cadres dans de grandes unités organisationnelles. Grâce à son expérience dans le management et à une formation théâtrale, il associe ces deux domaines de manière très efficace. www.atelier-ct.ch et www.stefanhaeseli.ch