Plus vite et au bon rythme

Les conférenciers Jürg Weber, Stefan Gürtler et Klaus Volken (de g. à d.)Avant que le professeur Stefan Gürtler et le responsable marketing de la Mobilière Klaus Volken ne présentent leur point de vue, Jürg Weber, CEO de Censhare (Suisse) SA, a présenté la nouvelle version 5 du système de publication que son entreprise fabrique et distribue avec un succès croissant. Parmi ses clients en Suisse figurent aujourd'hui La Mobilière, Migros, La Poste, Geberit, Swiss Re et toute une série d'autres entreprises.Fondée en 2001 en Allemagne, Censhare emploie aujourd'hui plus de 140 collaborateurs, dont 15 en Suisse. Environ 60 pour cent des clients proviennent du secteur Corporate et environ 40 pour cent du secteur de l'édition.En octobre, la version 5.0 du système de publication sera lancée avec une nouvelle interface utilisateur basée sur un navigateur. Le design responsive s'adapte automatiquement à toutes les tailles d'écran, jusqu'aux smartphones. Stefan Gürtler, professeur à l'Institut de communication et de marketing de la Haute école spécialisée du Nord-Ouest de la Suisse (FHNW), sur la communication d'entreprise intelligente et en réseau, a fait un exposé intéressant sur l'importance de la vitesse. Il a cité comme exemple la livraison de publicités personnalisées sur Internet. D'infimes fractions de secondes déterminent à qui revient la tâche sur la base d'un Real-Time Bidding. Mais ces histoires peuvent aussi être rassemblées automatiquement et adaptées aux besoins individuels. La communication d'entreprise intelligente crée une valeur ajoutée lorsqu'elle aide à maîtriser le monde complexe de l'information en reliant et en analysant, en automatisant et en accélérant la quantité d'informations à traiter. Ce monde complexe de l'information doit être réduit par une réduction de la quantité et une simplification du contenu, des processus et de la structure. Des tâches qu'un système de publication utilisé intelligemment peut prendre en charge.Klaus Volken dirige le service marketing de La Mobilière depuis 2008. Il a parlé de l'orchestration des activités de marketing à la Mobilière. Cela signifie connaître la mélodie, donner le rythme et enthousiasmer les auditeurs. Pour Volken, la mélodie implique un positionnement clair et une idée de campagne précise. Pour que la mesure soit bonne, il faut des outils qui mettent de l'ordre et aident à la mise en œuvre. Un système de publication en fait partie. Pour Volken, l'enthousiasme naît lorsque les messages de la communication externe parviennent aux collaborateurs et qu'ils sont vécus par ces derniers.