Seco fördert Digital-Plattform der Zürich City Hotels
Das Synergy Board, eine digitale Plattform zum Wissenstransfer der Zürch City Hotels, konnte sich den Innotour-Förderbeitrag des Seco sichern. Die Rede ist von einem sechsstelligen Betrag.
«Am Anfang stand der Wunsch nach einer interaktiven, digitalen Plattform für unsere Hotelkooperation, welche die Kommunikation und Interaktion zwischen den Mitgliedern erleichtert und fördert und dadurch Synergien maximal nutzt», so Matthias Ramer, Präsident Zürich City Hotels. «Schnell realisierten wir das Potential einer solchen für unser Land neuartigen Plattform, die nach Lancierung als White Label für weitere Hotelkooperationspartner schweizweit genutzt werden soll. Wir schaffen mit unserem Synergy Board, so der Name des Portals, eine wirkungsorientierte und zukunftsfähige Lösung zur nachhaltigen Förderung des Wissenstransfers innerhalb von Kooperationen. Individuelle Kleinbetriebe bekommen Zugang zu einem breiten (Dienstleistungs-) Angebot und Netzwerk, das tägliche Aufgaben und Arbeiten von der analogen Welt in die digitale transformiert und somit zur Qualitäts- und Effizienzsteigerung jedes einzelnen Hotels beiträgt», so Ramer weiter.
Sechsstelliger Betrag für zwei Jahre
Das Synergy Board verspricht eine digitale Transformation im Sinne des Austauschs von Kompetenz und Fachwissen mit klaren, messbaren Zielsetzungen in den Bereichen der Qualitäts- und Effizienzsteigerung, der Förderung der Nachhaltigkeit und der Kommunikation bei gleichzeitiger Kostenreduktion in unterschiedlichen Bereichen. Die Plattform ist beliebig ausbaubar und wird den künftigen Herausforderungen von kleineren und grösseren Hotelkooperationen gerecht. «Dies ist in Übereinstimmung mit der Tourismusstrategie des Bundes, die auch in der Projektförderung und im Bereich Wissenstransfer einen Schwerpunkt auf innovative, skalierbare, digitale Lösungen setzt.» So Mireille Corger-Lattion, Stv. Leiterin Innotour, welches das Projekt über die kommenden zwei Jahre mit einem sechsstelligen Frankenbetrag unterstützt.
Nachdem die Finanzierung sichergestellt ist, erfolgt im Januar 2023 der Startschuss für den Bau des Grundgerüsts des webbasierten Portals, das neuste Technologien nutzen wird. Aufgrund der fundierten Bedürfnisanalyse der Zürich City Hotels wird die Plattform folgende Schwerpunktbereiche abdecken: Human Ressources, Pricing & Sales, interne Kommunikation und Lieferanten & Kooperationen. Für jeden Bereich wurden aufgrund der individuellen Bedürfnisse klare Ziele definiert.
«Wir sind davon überzeugt, dass zukunftsfähige Hotelkooperationen eine gesamtheitliche, digitale Lösung brauchen, die ihre Mitglieder (individuelle Kleinhotels), Synergien in entscheidenden Bereichen optimal nutzen lässt, um marktfähig zu bleiben. Wir freuen uns auf eine spannende und leerreiche Entwicklungsphase», so Matthias Ramer im Namen des Zürich City Hotels Projektteams und Nicoletta Müller von Innovation, Sales und Marketing, die mit ihrem Team das Projekt seit der Ideenfindung eng begleitet.
